Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.
Posta’da temel görevleri ekran okuyucu kullanarak gerçekleştirme

Bu makale, Microsoft 365 ürünleri içeren Windows Narrator, JAWS veya NVDA gibi ekran okuyucu programı kullanan, görsel veya bilişsel engeli olan kişiler içindir. Bu makale, uygulamalarımız hakkında daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Microsoft 365 ekran okuyucu desteği içerik setinin bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği sayfasını ziyaret edin.

Temel görevleri yerine getirmek için klavyeniz ve ekran okuyucunuzla Windows 10 için Posta kullanın. Bunu Ekran okuyucusu, JAWS ve NVDA ile test ettik, ancak ortak erişilebilirlik standartlarını ve tekniklerini takip ettikleri sürece diğer ekran okuyucularla çalışabilir. Yeni e-postalar oluşturup göndermeyi, alınan e-postaları okumayı, düzenlemeyi ve yanıtlamayı, e-postaları aramayı ve filtrelemeyi, eklerle ve Odaklanmış gelen kutusuyla çalışmayı öğreneceksiniz.

Notlar: 

Bu konuda

E-posta oluşturma ve gönderme

Ekran okuyucunuzun yeni e-posta oluşturmanıza ve iletinizi oradan göndermenize yardımcı olmasına izin verin.

  1. Gelen kutusunda Ctrl+N tuşlarına basın. Şunu duyarsınız: "Adresleme." Boş e-posta içeren yeni bir pencere açılır ve odak E-posta adresine gider.

  2. Alıcıların adlarını veya e-posta adreslerini yazın. Eşleşen kişiler listesi siz yazdıkça güncelleştirilir. Kişi seçmek için, istediğiniz kişi adını duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. İletinin bir kopyasını veya gizli kopyasını göndermek istiyorsanız, "Bilgi, Gizli düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Odak Bilgi alanındadır. Ardından aşağıdakilerden birini veya ikisini birden yapın:

    • Kopya göndermek için, kopyanın alıcılarını ekleyin.

    • Gizli kopya göndermek için, "Gizli" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve alıcıları ekleyin.

  4. E-postaya konu eklemek için, şunu duyana kadar Sekme tuşuna basın: "Konu." İletiniz için bir konu yazın.

  5. İletinizi yazmak için, şunu duyana kadar Sekme tuşuna basın: "İleti." İletinizi yazın.

  6. İletiyi oluşturmayı bitirdiğinizde, göndermek için Alt+S tuşlarına basın.

E-posta iletisini okuma ve yanıtlama veya iletme

E-postayı açma ve okuma

Varsayılan olarak, en yeni e-postalar en üstte listelenir.

  1. İleti listesindeki ilk iletiyi duyana kadar Sekme tuşuna basın.

  2. İleti listesinde, iletilere göz atmak için Aşağı ok tuşuna basın. Gönderen adı ve konu da dahil olmak üzere her e-posta hakkındaki bilgileri duyarsınız.

  3. E-postayı açmak için Enter tuşuna basın. Ekran okuyucunuz e-postanın içeriğini otomatik olarak okumazsa, okumaya başlamak için SR tuşu+Aşağı ok tuşlarına basın.

  4. İletiyi okumayı bitirdiğinizde gelen kutusuna dönmek için Esc tuşuna basın.

E-postayı yanıtlama

  1. E-posta açık durumdayken aşağıdakilerden birini yapın:

    • Yalnızca özgün göndereni yanıtlamak için Ctrl+( tuşlarına basın.

    • İletinin birden çok alıcısı varsa ve tümünü yanıtlamak istiyorsanız, Ctrl+Shift+R tuşlarına basın.

    Konusu aynı olan yeni bir e-posta açılır ve göndereni veya özgün e-postadaki herkesi yanıtlayacak şekilde ayarlanır. Şunu duyarsınız: "Okuma bölmesi, ileti." Odak iletinin gövdesindedir.

  2. İletinizi yazın.

  3. İletiyi oluşturmayı bitirdiğinizde, göndermek için Alt+S tuşlarına basın.

E-postayı iletme

  1. E-posta açıkken Ctrl+F tuşlarına basın. Konusu aynı olan yeni bir e-posta açılır. Odak, E-posta adresine e-posta adresi alanındadır.

  2. Her alıcının adını yazın.

  3. İleti yazmak için, "İleti" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından iletinizi yazın.

  4. İletiyi oluşturmayı bitirdiğinizde, göndermek için Alt+S tuşlarına basın.

İletileri yerleştirme

varsayılan olarak, Posta iletileri konuşmaya göre gruplandırma. Bunun yerine e-postalarınızı kronolojik sırayla listelemeyi tercih ederseniz, iletilerinizin düzenlendiği şekli değiştirebilirsiniz.

  1. "Ayarlar düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Şunu duyarsınız: "Ayarlar."

  2. "İleti listesi" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. Şu sözleri duyana kadar Sekme tuşuna basın: "Konuşmaya göre gruplandırıldı."

  4. E-postalarınızı birer birer listelemek için Yukarı ok tuşuna bir kez basın. Tek tek iletiler seçeneği artık seçilidir.

  5. Gelen kutusuna dönmek için Esc tuşuna iki kez basın.

E-postayı bulmak için aramayı ve filtrelemeyi kullanma

Bu önemli e-posta için listeleri veya arşivleri araştırmak için zaman harcamayın. Aradığınız hemen bulmak için aramayı veya filtrelemeyi kullanın.

E-postayı arama

  1. Gelen kutusunda Ctrl+E tuşlarına basın. Şunu duyarsınız: "Ara." Odak, arama metni alanına taşınır.

  2. Arama sözcüklerini yazın ve Enter tuşuna basın.

  3. Arama sonuçlarına göz atmak için Aşağı ok tuşuna basın. Ekran okuyucusu arama sonuçlarını okur.

  4. İstediğiniz e-postayı bulduğunuzda, açmak için Enter tuşuna basın.

  5. Normal ileti listesine dönmek ve arama metni alanını temizlemek için Esc tuşuna basın.

E-postayı bulmak için filtrelemeyi kullanma

  1. Gelen kutunuzda, "Filtre, tümü, düğme daraltıldı" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  2. İstediğiniz filtreleme seçeneğini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. Filtreyle eşleşen e-postalara göz atmak için E-postayı açma ve okuma bölümüne bakın.

  4. Filtreleme seçeneğini kaldırmak ve ileti listesindeki tüm e-postaları görüntülemek için, "Filtre" sözlerini ve ardından geçerli filtreyi duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. "Tümü" sözlerini duyana kadar Yukarı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

Ekleri açma veya iliştirme

E-postalarınızda ekleri açabilir ve ekleyebilirsiniz.

Eki açma

İleti listesine göz atarken ekran okuyucunuz alınan bir e-postanın ekleri olup olmadığını duyurur.

  1. İleti listesinde, bir veya daha fazla eki olan e-postaya gidin ve açmak için Enter tuşuna basın.

  2. "Aç" sözlerini ve ardından dosya adı ve boyutu ile "Ek" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna veya Shift+Sekme tuşlarına basın.

  3. Eki açmak için Enter tuşuna basın.

Ek ekleme

Özgeçmişler veya fotoğraflar gibi dosyalar gönderebilirsiniz.

  1. İleti oluştururken Alt+I tuşlarına basın. Windows’un iletişim kutusu açılır.

  2. Eklemek istediğiniz dosyaya gidin ve dosyanın üzerindeyken Enter tuşuna basın. Dosya e-postaya eklenir.

Bildirimleri açma veya kapatma

Sesli bildirimlerin tümünü veya yalnızca sesini açabilir veya kapatabilirsiniz.

  1. "Ayarlar düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Şunu duyarsınız: "Ayarlar."

  2. "Bildirimler" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Tüm bildirimleri açmak veya kapatmak için, "Bildirim başlığını göster" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Ara Çubuğu'na basın.

    • Yalnızca ses bildirimini açmak veya kapatmak için, "Ses çal" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Ara Çubuğu'na basın.

  4. Gelen kutusuna dönmek için Esc tuşuna iki kez basın.

Odaklanmış gelen kutusuyla çalışma

En önemli e-postalarınıza odaklanın. TümMicrosoft 365 hesapları için Posta iki gelen kutusu oluşturur: Odaklanmış ve Diğer. En önemli e-postalar Odaklanmış gelen kutusunda sıralanırken, geri kalanı kolayca erişilebilecek ancak ayrı duran Diğer gelen kutusunda yer alır.

Odaklanmış ve Diğer gelen kutuları arasında geçiş yapma

Varsayılan olarak, PostaOdaklanmış gelen kutusunu açar.

  1. Diğer gelen kutusuna gitmek için, "Diğer düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  2. Odaklanmış gelen kutusuna geri dönmek için, " Odaklanmış düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

E-postayı Diğer gelen kutusundan Odaklanmış gelen kutusuna taşıma

  1. Diğer gelen kutunuzda, Odaklanmış gelen kutusuna taşımak istediğiniz e-postaya gidin.

  2. E-postanın üzerindeyken Shift+F10 tuşlarına veya Windows Menü tuşuna basın. Bağlam menüsü açılır.

  3. "Odaklanmış'a Taşı" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. E-posta taşınır ve odak Diğer gelen kutusuna döner.

Odaklanmış ve Diğer gelen kutusunu birleştirme

Gelen kutularını birleştirebilir ve tek bir ileti listesiyle çalışabilirsiniz.

  1. "Ayarlar düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Şunu duyarsınız: "Ayarlar bölmesi."

  2. "Odaklanmış gelen kutusu" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. Şu sözleri duyana kadar Sekme tuşuna basın: "İletileri Odaklanmış ve Diğer olarak sırala."

  4. Gelen kutularını birleştirmek için Ara Çubuğu'na basın.

  5. Gelen kutusuna dönmek için Esc tuşuna iki kez basın.

Gelen kutularının birleştirilmesi biraz zaman alabilir.

Ayrıca bkz.

Windows 10 için Posta ve Takvim için ekran okuyucu desteği

Windows 10 için Posta'yı Ekran Okuyucusu'yla kullanma

Posta'da klasörlerle çalışmak için ekran okuyucu kullanma

Takvim ile ekran okuyucu kullanarak temel görevler

Posta’daki klavye kısayolları

Microsoft 365’te erişilebilirlikle çalışmak için cihazınızı ayarlama

Posta’da keşfetmek ve gezinmek için ekran okuyucu kullanma

Engelli müşteriler için teknik destek

Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.

Kamusal, kurumsal ya da ticari bir kullanıcıysanız kurumsal Engelli Yanıt Masası’nı ziyaret edin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×