Uygulandığı Öğe
Outlook.com

E-posta Outlook.com Gereksiz klasörünüze yanlışlıkla gidiyorsa, gereksiz değil olarak işaretleyebilir veya göndereni Güvenilir Gönderenler listenize ekleyebilirsiniz. E-postayı Gereksiz değil olarak işaretlemek hizmetimizi geliştirmemize de yardımcı olur.

E-posta iletisini Outlook.com gereksiz değil olarak işaretlemek için

  1. Gereksiz Email klasörünüzü açın ve saklamak istediğiniz iletileri seçin.

  2. Gereksiz değil düğmesini seçin. İletinin güvenli olduğundan eminseniz Engellenen içeriği göster'i seçip bağlantıları etkinleştirebilirsiniz.Gereksiz değil veya Engellenen içeriği göster ve bağlantıları etkinleştir'i seçin.

  3. Birini yanlışlıkla engellediyseniz Engellenen gönderenler listenizi açın ve adının yanındaki Kaldır seçin.

  4. Göndereni Güvenilir gönderenler listenize ekleyin.

E-postanın yanlışlıkla Outlook.com Silinmiş Öğeler'inize gitmelerini durdurmak için

Gereksiz klasörünüzdeki iletiler, geldikten sonra 10 ile 30 gün arasında otomatik olarak silinir.

  1. Gönderenin Engellenen gönderenler listenizde olup olmadığını denetleyin. Varsa, adlarının yanındaki Kaldır seçin ve bunun yerine göndereni Güvenilir gönderenler listenize ekleyin.

  2. Silinen e-postada gönderen veya anahtar sözcük için çalışan bir Gelen Kutusu Kuralı olup olmadığını denetleyin.

Hala yardım gerekiyor mu?

Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Yardım’ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin.

Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. 

Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin.

Yardım Alın uygulama simgesi

Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin

Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın.

İlgili Konular

Outlook.com'da gönderenleri engelleme veya e-postayı gereksiz olarak işaretleme

Outlook.com'da engellenen gönderenlerden e-posta alma

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.