Masaüstünüzdeki Outlook'tan e-postanıza bağlanırken sorun mu yaşıyorsunuz? Outlook posta profilinizde soruna neden olabilecek hataların Outlook tarafından tanımlanmasını ve düzeltilmesini sağlamak için bu adımları izleyin.
Microsoft 365 hesabınız var mı?
Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı çeşitli Outlook sorunlarını sizin için tanılayabilir ve çözebilir ve Outlook profilinizi düzeltebilir. Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı uygulamasını indirmek ve yüklemek için aracı indir. Uygulama, yüklendikten sonra otomatik olarak çalışır.
Outlook 2013 veya Outlook 2016 bir profili onarma
-
Outlook 2013 veya Outlook 2016 bölümünde Dosya'yı seçin.
-
Hesap Ayarları > Hesap Ayarları'nı seçin.
-
E-posta sekmesinde, hesabınızı (profilinizi) seçin ve sonra da Onar'ı seçin.
Not: Exchange hesabına bağlanmak için Outlook 2016 kullanıyorsanız, Onar seçeneği sağlanmaz.
-
Sihirbazdaki yönergeleri izleyin ve işiniz bittiğinde Outlook'u yeniden başlatın.
Outlook bağlantısı hala çalışmıyor mu?
-
Outlook'un ve diğer Microsoft 365 masaüstü uygulamalarının en son güncelleştirmelerini aldığınızdan emin olmak için Windows Update'i çalıştırın.
-
Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı uygulamasını indirin ve çalıştırın.
Not: Microsoft Desteği ve Kurtarma Yardımcısı, yeni Windows için Outlook için geçerli değildir. Yeni Outlook iki durumlu düğmesinin açık veya kapalı olup olmadığını denetleyin. Açıksa lütfen Outlook sorunlarını giderme bölümüne gidin.
