Applies ToOffice 365 için Outlook Web App Office 365 Küçük İşletme için Outlook Web App Web üzerinde Outlook Outlook Web App

Microsoft 365, bir selamlama kaydedebilir, Çağrı yanıtlama kurallarını düzenleyebilir, Outlook Voice Access 'i ayarlayabilir, metin mesajı ve e-posta bildirim ayarlarını düzenleyebilir veWeb üzerinde Outlook kullanarak sesli posta önizlemeyi açabilirsiniz.

  • YeniWeb üzerinde Outlook sesli posta ayarlarına erişmek için Ayarlar 'ı seçin Ayarlar simgesitüm Outlook ayarlarını Ayarlar simgesigenelsesli posta>.

  • KlasikWeb üzerinde Outlook sesli posta ayarlarına erişmek için,Web üzerinde OutlookpostaAyarlar simgesigenelsesli mesajAyarlar simgesiAyarlar 'ı seçin.

  • PCOutlook 'da sesli mesaj ayarlarına erişmek için dosyaOutlooksesli mesajı Yönet 'i seçin.

Notlar: 

  • Microsoft 365 'da sesli mesaj, 2020 Ocak 'tan itibaren desteklenmeyecektir.

  • Sesli mesaj seçenekleri gri görüntüleniyorsa, Skype Kurumsal sesli posta hizmeti 'ni bulut PSTN ile kullanıyorsunuz. Sesli mesaj seçenekleri Outlook kullanılamaz.

  1. Sesli mesaj altında Karşılama mesajları’nı seçin.

  2. Kaydetmek istediğiniz karşılama mesajı türünü seçin.

  3. Seçilen karşılama mesajınıçalmak veya kaydetmek için beni ara’yı seçin.

  4. Telefon numaranızı girip Ara’yı seçin.

  5. Karşılama mesajınızı kaydetmek için, kaydedilen mesajdaki yönergeleri izleyin.

  6. Kaydetmeyi bitirdiğinizde Kaydet’e tıklayın.

Not: arayanların uzun bir süre için dışarıda olduğunu belirten selamlama varsa, daha önce kaydedilen Çağrı yanıtlama kuralları yoksayılır ve yalnızca bu seçenek için kaydedilen selamlama yürütülür.

Arayanların sesli mesajınıza ulaştığında ne olacağını belirlemek için, arama yanıtlama kurallarını kullanın. Örneğin ,otomatik yanıtları etkinleştirdiyseniz, arayanı farklı bir numaraya aktarmak için kural ayarlayabilirsiniz. Birden fazla kuralınız varsa kuralların hangi sırada uygulanacağını belirtebilirsiniz.

Arama yanıtlama kuralları oluşturmazsanız, durumunuz uygun olmadığında gelen aramalar doğrudan sesli mesajlarınıza gönderilir.

Çağrı yanıtlama kuralı oluşturursanız ancak bir eylem belirtmezseniz, çağrınız şu istemi duyacaktır: "<> posta kutusuna ulaştınız. Lütfen daha sonra tekrar arayın. Hoşçakalın. "; çağrı sona erer.

Kural oluşturma

  1. Sesli mesaj altında Arama yanıtlama kuralları’nı seçin.

  2. Yeni düğmesine tıklayın.

  3. Kuralınız için bir ad girin.

  4. Arayan sesli mesajıma ulaşırsa ve altında bir seçenek belirtin.

  5. Kurala başka bir koşul eklemek istiyorsanız Koşul ekle’yi seçin. Bir kurala birden fazla koşul ekleyebilirsiniz, ancak kurallarınızın fazla karmaşık olmaması için bunu yaparken dikkatli olun.

  6. Arayana bu seçenekleri sağla altında bir seçenek belirtin. Bazı seçenekler sizden, alternatif telefon numarası veya arayana okunacak metin gibi ek bilgiler ister.

  7. Kuralınıza başka bir seçenek eklemek istiyorsanız Seçenek ekle’yi seçin.

  8. Tamam’ı seçin.

  9. Kuralı açmak veya kapatmak için Arama yanıtlama kuralları sayfasındaki onay kutusunu kullanın.

Kural düzenleme

  1. Sesli mesaj altında Arama yanıtlama kuralları’nı seçin.

  2. Düzenlemek istediğiniz kuralı seçip düzenle düğmesine tıklayın.

Kural silme

  1. Sesli mesaj altında Arama yanıtlama kuralları’nı seçin.

  2. Silmek istediğiniz kuralı seçip sil düğmesine tıklayın.

Kuralların uygulandığı sırayı değiştirme

  1. Sesli mesaj altında Arama yanıtlama kuralları’nı seçin.

  2. Kurallar, uygulandıkları sıraya göre listelenir. Sırada yukarı veya aşağı taşımak istediğiniz kuralı seçip oklara tıklayın.

Bir çağrıyı kaçırdığınızda veya sesli mesaj aldığınızda bildirimlerle uyarılırsınız. Ne zaman ve nasıl uyarılacağınızı belirleyebilirsiniz. Örneğin, bir çağrıyı kaçırdığınızda e-posta alabilir veya sesli mesaj aldığınızda SMS mesajıyla uyarılabilirsiniz. Varsayılan olarak, her cevapsız çağrı için bir e-posta alırsınız ancak SMS mesajı bildirimleri devre dışıdır.

SMS mesajı bildirimlerini ayarlama

  1. Sesli mesaj altında Bildirimler’i seçin.

  2. SMS mesajlaşmasını ayarla’ya tıklayın.

  3. Telefonunuzun kayıtlı olduğu ülkeyi seçin.

    Not: SMS mesajlaşması bildirimleri özelliği yalnızca belirli bölgelerde ve belirli mobil hizmet sağlayıcılarında kullanılabilir. Listede mobil hizmet sağlayıcınızı görmüyorsanız SMS mesajlaşması bildirimlerini ayarlayamazsınız.

  4. Mobil hizmet sağlayıcınızı seçip İleri’ye tıklayın.

  5. Telefon numaranızı girip İleri’ye tıklayın.

  6. Parolanın bulunduğu birSMS mesajı alırsınız. Parolayı SMS mesajlaşması kurulumu ekranına girip Son’a tıklayın.

  7. SMS mesajı bildirimlerini ne zaman alacağınızı seçip Kaydet’e tıklayın.

SMS mesajlaşması bildirim ayarlarını düzenleme

  1. Sesli mesaj altında Bildirimler’i seçin.

  2. SMS mesajlaşması ayarlarını düzenle’ye tıklayın.

  3. Bir SMS mesajlaşması seçeneği belirtip Kaydet’e tıklayın.

Outlook Voice Access sesli postalara, e-postalara, takvime ve kişilere erişmeniz için telefonunuzu kullanmanızı sağlar. Yeni iletilere eriştiğiniz sıra ve giriş yaptığınız klasör (Gelen Kutusu gibi), Outlook Voice Access için belirlediğiniz seçenekler arasındadır.

Outlook Voice Access’in telefon numarası nedir? Telefon numarası ve PIN size yöneticiniz tarafından, sesli mesaj ayarladığında verilir. Yardım için yöneticinize başvurun.

Telefonda yürüt seçeneği, sesli mesajlarınızı belirlediğiniz telefon numarasını kullanarak telefondan yürütmenizi sağlar.

Varsayılan olarak, telefon numarası size kuruluşunuz tarafından atanan numaradır, ancak bu numara bir cep telefonu numarası veya e-posta adresi de olabilir. Bu durumda sesli mesaj, e-posta Gelen Kutunuz aracılığıyla yürütülür.

Sesli mesaj numarasını ayarlama

  1. Sesli mesaj altında Telefonda yürüt’ü seçin.

  2. Sesli mesajlar için kullanmak istediğiniz telefon numarasını veya e-posta adresini yazın.

  3. Kaydet’e tıklayın.

PIN'iniz, Outlook Voice Access aracılığıyla posta kutunuza ve takvim bilgilerinize erişmenizi sağlar. PIN’inizi sıfırladığınızda e-posta Gelen Kutunuza geçici bir PIN gönderilir. Outlook Voice Access’i sonraki arayışınızda geçici PIN’i kullanın. Bu aramanızda kalıcı bir PIN oluşturmanız istenir

Sesli erişim PIN’inizi sıfırlama

  1. Sesli mesaj altında PIN’i sıfırla’yı seçin.

  2. Sesli mesaj PIN'imi sıfırla’ya tıklayın.

  3. Sıfırlamayı onaylamak için Evet’e tıklayın.

Sesli mesaj önizleme, aldığınız sesli mesajların metnini önizlemenizi sağlar. Ayrıca gönderdiğiniz sesli mesajlara da metin önizlemeleri ekleyebilirsiniz.

Sesli mesajı önizlemeyi etkinleştirme

  1. Sesli mesaj altında Sesli mesaj önizleme’yi seçin.

  2. İstediğiniz seçenekleri belirtin veya seçimleri kaldırın. Her ikisi de varsayılan olarak seçilidir.

  3. Kaydet'e tıklayın.

Ayrıca Bkz:

Skype Kurumsal sesli mesaj ve seçeneklerini denetleme

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.