Skype Kurumsal'da oturum açmayla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Windows bilgisayarda oturum açarken yardıma mı ihtiyacınız var?

Oturum açma adresinizi denetleyin

1. Oturum açma adresinizin biçimini denetleyin. KatieJ@contoso.com gibi görünmelidir. Skype Adınız veya Microsoft hesabınızı değil kuruluşunuzun kimlik bilgilerini kullandığınızdan emin olun.

   Oturum açma adresiniz, kuruluşunuzun ağında oturum açmak için kullandığınız biçimden farklı olabilir.

2. Sizden hem kullanıcı kimliği hem de oturum açma adresi istenebilir. Çoğu kuruluş için bu ikisi aynıdır, bu nedenle her iki kutuya da kullanıcı kimliğinizi girin.

Parolanızı yeniden girin

Parolanızı kısa süre önce değiştirdiyseniz, Skype Kurumsal 'de yeni parolanızı yeniden girmeniz gerekebilir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

1. Skype Kurumsal oturum açma ekranında Oturum açma bilgilerimi sil'e tıklayın.

   Not: "Sunucuyla iletişim kurma ve oturum açma" konusunda takıldıysanız Oturum Açmayı İptal Et'e tıklayın.

   

2. Görüntülenen pencerede Evet'e tıklayın.

3. Oturum Aç'a tıklayın.

   

4. Parola’nın altına parolanızı girin ve Oturum Aç’a tıklayın.

   

Parolanızın Microsoft 365 ile çalışıp çalışmadığını denetleyin

Microsoft 365 oturum açmak için oturum açma adresinizi ve parolanızı kullanmayı deneyin:

1. Tarayıcıda Office.com gidin.

2. Ekranın sağ üst köşesinde Oturum aç'a tıklayın.

   

3. Skype Kurumsal oturum açmak için kullandığınız oturum açma adresini ve parolayı girin ve Oturum aç'a tıklayın.

Microsoft 365 oturum açamıyorsanız, parolanız yanlış olabilir. Parolanızı sıfırlamayı deneyin.

Parolanızı sıfırlama

Parolanızı unuttuysanız veya parolanız artık çalışmıyorsa, iş yerinizdeki teknik desteğe (genellikle Microsoft 365 hesabınızı sizin için ayarlayan kişiye) yeni bir parola isteği göndermek için Microsoft Çevrimiçi Parola Sıfırlama sitesini kullanın.

Bilgisayarınızın tarih ve saatini güncelleştirme

Saatinizin yanlış olduğunu belirten bir hata alıyorsanız bilgisayarınızın tarih ve saatini güncelleştirmeyi deneyin. Windows sürümünüz için yönergeleri izleyin:

Windows 7

1. Eşgüdümlü Evrensel Saati (UTC) gösteren bir web sitesine gidin.

2. tarih ve saat > Denetim Masası gidin ve konumunuzun UTC uzaklığını not edin.

1. Gerekirse Tarih ve saati değiştir'i seçin ve bilgisayarınızın saatini güncelleştirin.

2. Tekrar oturum açmayı deneyin.

Windows 8 ve Windows 10

1. Eşgüdümlü Evrensel Saati (UTC) gösteren bir web sitesine gidin.

2. Sırasıyla Ayarlar > Bilgisayar Ayarları > Saat ve Dil seçeneklerini belirleyin.

3. UTC farkını unutmayın ve cihazınızın saatini web sitesinde gösterilen saatle karşılaştırın.

Cihazınızın saatini güncelleştirmeniz gerekiyorsa:

1. Saati otomatik olarak ayarla seçeneğini kapatın ve Değiştir’e dokunun.

2. Saati güncelleştirin ve Değiştir’e dokunun.

3. Tekrar oturum açmayı deneyin.

Hala hata iletisi mi alıyorsunuz?

Mac'te oturum açarken yardıma mı ihtiyacınız var?