Sorun giderme
Microsoft Whiteboard'da oturum açamıyorum. Ne yapmalıyım?
- Microsoft 365 kuruluş hesabınızı kullanıyorsanız, kuruluşunuzda yeni Whiteboard hizmetinin etkinleştirildiğinden emin olmak için yöneticinize başvurun.
- Surface Hub'da bu sorunla karşılaşıyorsanız daha fazla bilgi için yöneticinize başvurun veya oturum açmayı engelleyebilecek ayarlar için Microsoft Surface Hub yönetici kılavuzuna bakın.
- Microsoft 365 kurumsal hesabınızı bir mobil cihazda kullanıyorsanız ve hesabınızda kiracı düzeyinde koşullu erişim ilkeleri veya MDM gereksinimleri varsa lütfen Microsoft Authenticator uygulamasının yüklü olduğundan emin olun.
Kişisel hesap kullanıcısıyım. Beyaz tahtalarım neden farklı özelliklere sahip?
- Beyaz Tahta dosyaları, hesabınıza bağlı olarak Azure veya OneDrive İş kaydedilir. Kişisel hesap kullanıcıları tarafından oluşturulan beyaz tahtalar Azure kaydedilir ve daha az özelliğe sahiptir.
- Bkz. Azure ve OneDrive İş beyaz tahtalar arasındaki farklar
Bir önerim var veya bir hata buldum. Ne yapmalıyım?
- Ayarlar düğmesine dokunup Geri Bildirim Gönder'i seçerek doğrudan Microsoft Whiteboard ekibine geri bildirim gönderebilirsiniz. Bu işlem Microsoft Geri Bildirim hub'ını açar ve burada karşılaştığınız sorun hakkındaki bilgileri girebilir ve ekran görüntüsü sağlayabilirsiniz.
Ben bir Microsoft yöneticisiyim. Kuruluşum için Whiteboard’u nasıl etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirim?
- Microsoft Whiteboard varsayılan olarak etkindir. Bunu değiştirmek ve diğer yönetim seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft belgeleri altında bulunan Whiteboard yönetici sayfasına bakın.