Bu makalede, birleşik iletişim (UC) etkin olmayan bir telefon kullanmanın UC özellikli bir telefon kullanmaktan nasıl farklı olduğu açıklanır. Microsoft Lync 2010 iletişim yazılımından arama almak, UC özellikli kullanıcılar için Lync 2010 ile arama almaya benzer.
Ne yapmak istiyorsunuz?
Video ve paylaşım özelliklerini kullanma
Lync, görüntülü aramalarda ses kalitesini sağlamak için yalnızca bilgisayarda video ve paylaşım bölümlerini sunar; ses bölümü masa telefonunu kullanır. Masa telefonu kullanarak görüntülü arama başlatamaz veya toplantıya katılamaz veya oturumları paylaşamazsınız. Görüntülü aramalar ve paylaşım oturumları hem UC özellikli hem de UC olmayan sistemleri destekleyemez. Tüm tarafların aynı sistemi kullanması gerekir. Sisteminizin nasıl ayarlandıklarına bağlı olarak, görüntülü aramalar gerçekleştiremeyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için destek ekibinizle görüşün.
Birden çok çağrıyı işleme
Aynı anda ikiden fazla arama yapamazsınız, ancak aynı aramada birden çok kişi olabilir. İlk arama zaten beklemedeyse ikinci bir arama yapamazsınız.
Konferans aramalarına katılma
Sisteminizin nasıl ayarlandığına bağlı olarak, masa telefonunu veya başka bir ortak anahtarlı telefon ağı (PSTN) numarasını kullanarak konferans aramasına katılmayı seçebilirsiniz.
-
Lync'i açın ve Lync ana penceresinde Seçenekler düğmesine
-
Konferans aramalarına katıl'ın altındaki Sesli toplantıya katıl açılan listesinde Sese katılma veya Lync 2010'a tıklayın.
Not: RCC kullanıcıları bir RCC aramasını sesli konferansa yükseltemez.
Aramaları iletme
Gelen aramaların farklı bir numaraya veya kişiye iletilmesi için arama iletmeyi yapılandırabilirsiniz.
-
Lync ana penceresinde Seçenekler düğmesine ve ardından Arama İletme'ye tıklayın.
-
Aramalarımı ilet'e tıklayın.
-
Sesli Mesaj'a veya Temsilcilerim'e tıklayın ve bir sayı belirtin. Ya da Yeni Numara veya Kişi'ye tıklayıp yeni bir numara belirtin.
Aramayı yanıtlama
UC olmayan bir telefon kullandığınızda arama uyarıları için aşağıdakiler geçerlidir.
-
Bir aramayı reddetmek için gelen arama uyarısına tıklayamazsınız. Aramayı yoksaymak veya reddetmek için çalmasına izin verin ve sesli mesaja gidin.
-
Gelen bir aramayı sesli mesaja yeniden yönlendirmeyi el ile seçemezsiniz.
-
Gelen aramayı anlık iletiyle yanıtlayabilirsiniz.
Exchange Unified Microsoft Mesajlaşma için sunulanları öğrenme
Exchange Unified Microsoft Mesajlaşma (UM) kullanıyorsanız, Lync ana penceresindeki Telefon simgesine tıkladığınızda aşağıdakilere dikkat edin:
-
Microsoft Exchange Server 2007 için tuş takımının altında Sesli mesaj seçeneklerini görüntüle düğmesi yoktur.
-
Microsoft Exchange 2010 için, tuş takımının altındaki Sesli mesaj seçeneklerini görüntüle düğmesinden sesli mesajınızı arayamazsınız.
Yalnızca RCC için sunulanları öğrenme
Kuruluşunuz, masa telefonunu yalnızca aramalar ve çevrimiçi toplantılar için kullanıp kullanmayabileceğinizi belirleyebilir. Böyle bir durum söz konusuysa, bu seçeneklere ve özelliklere sahip olmazsınız.
-
Zil Sesleri ve Sesler seçenekleri
-
Ses Cihazı seçenekleri
-
Toplantılarda kaydetme
-
Videoyu görüntüleme
