Not: Bu kılavuz yalnızca Viva Engage yöneticileri için geçerlidir.
Yöneticiler, tartışmalı veya son derece etkin niş topluluklar, kullanıcılarınız için Giriş akışlarına ve keşif e-postalarına hakim olduğunda topluluk bulmayı yönetebilir. Örneğin, kuruluşunuzun son derece etkin bir evcil hayvan topluluğu veya uzun ve tartışmalı tartışmalara ev sahipliği yapan bir topluluğu varsa, üye olmayan kişiler bu iletileri almak istemeyebilir.
Sessize alan ne yapar?
-
Bir kullanıcı topluluk üyesi değilse, bu topluluktan gelen konuşmalar Kendi Giriş Akışında veya haftalık keşif e-postalarında görünmez.
-
Bir kullanıcı topluluk üyesiyse, konuşmalar Giriş Akışında ve haftalık bulma e-postalarında görünür.
Topluluğun sesini kapatma
Not: Bu eylem topluluk sahibini bilgilendirmediğinden, sessize alma eylemi topluluk katılımını olumsuz yönde etkileyebileceğinden topluluk temsilcileriyle iletişime geçmenizi öneririz.
-
Ağınız için sesini kapatmak istediğiniz topluluğu açın.
-
Topluluk üst bilgisinde ... seçeneğini belirleyin.
-
Ağ için Sessiz'i seçin.
-
Devam’ı seçin.
En iyi yöntemler
Sessiz özelliğini tedbirli kullanın ve özel durumlar için ayırın. Ilgisiz bir topluluğun sesini kapatabilecekleri için topluluk katılımını son kullanıcıların elinde bırakmak daha iyidir. Konuşma akışını yönetmenin en iyi yolu , ağınızdaki olumlu içeriği yükseltmek için konuşmaları öne çıkarmaktır. Topluluğun mevcut olması gereken özel durumlar geçerlidir, ancak tüm kullanıcılar için keşifte gösterilmesi istenmez. Bu gibi durumlarda topluluğun sesini kapatmanızı öneririz.
SSS bölümünde özetlenmiştir
S: Kullanıcılar sesi kapatılmış toplulukları aramaya ve bu topluluklara göz atabilir mi?
Y: Kullanıcılar yine de bu toplulukları bulabilir ve bu topluluklara gidebilir.
S: Topluluk sahibine bildirim gönderilir mi?
Y: Hayır. Topluluğun sesini kapatmadan önce bir konuşmayla başlamanızı öneririz.
S: İşle ilgili olmayan toplulukların sesini kapatmak için bu özelliği kullanmalıyım?
Y: Bu kişisel bir karardır, ancak araştırmalar sosyal grupların, insanların işte daha etkili olmasına yardımcı olacak--- bir aidiyet ve sosyal sermaye duygusu oluşturmada yararlı olduğunu göstermektedir.
