Farklı şirketlerde birden çok Viva Engage hesabınız varsa, üzerinde olmak istediğiniz kiracıya gittiğinize emin olmak için çeşitli seçenekleriniz vardır:
-
Viva Engage kiracılarını değiştirmeden önce açık tarayıcı pencerelerini kapatın ve yeniden açın. Birden çok tarayıcı sekmeniz veya açık pencereniz varsa, bir sekmede oturumunuz kapatıldıktan sonra bile bazıları kimliğinizi koruyabilir.
-
Aynı anda birden çok Viva Engage kiracısında oturum açmanız gerekiyorsa, her Viva Engage kiracısı için farklı bir tarayıcı veya özel veya gizli bir tarayıcı penceresi kullanın.
Viva Engage'te oturum açar ve aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşırsanız Viva Engage kiracı yöneticinize başvurmanız gerekir:
-
Oturum açtığınız kiracıdan farklı bir Viva Engage kiracısına gidersiniz.
-
Adınızda bulunan ancak iletilerinizle veya gruplarınızla ilişkilendirilmeyen bir hesaba yönlendirilirsiniz ve kullanıcı adınız için başka bir hesap Eski üye olarak görüntülenir.
Bu sorunlar, yalnızca Bir Viva Engage kiracı yöneticisinin çözebileceği yapılandırma sorunlarından kaynaklanır. Bu sorunları çözme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki sayfalardan herhangi birini inceleyin:
