Tüm web tarayıcıları web üzerinde Outlook’u veya Outlook.com’u desteklemez ve reklam engelleyicilerin ya da açılır pencere engelleyicilerinin etkin olduğu bazı web tarayıcılarında Outlook.com yükleme sorunları oluşur.
Desteklenen tarayıcılar
Web üzerinde Outlook ve Outlook.com ile en iyi deneyim için belirtilen tarayıcıların en son sürümlerini kullanın. Eski bir tarayıcı kullanıyorsanız Outlook’un basit sürümünü görürsünüz.
Windows 11: Microsoft Edge, Mozilla Firefox veya Google Chrome
Windows 10: Microsoft Edge, Mozilla Firefox veya Google Chrome
Windows 8, 8.1 veya 7 (SP1): Firefox veya Chrome
Windows Vista (SP2): Firefox veya Chrome, fakat bazı özellikler kullanılamayabilir. En az Windows 7’ye (SP1) güncelleştirmenizi öneririz.
Mac OS X (10.10 ve sonrası): Apple Safari 10+ veya Chrome
Linux: Outlook.com ve web üzerinde Outlook, Linux’ta hem Firefox hem de Chrome ile çalışır ancak bazı özellikler kullanılamayabilir.
Mobil tarayıcı gereksinimleri
Mobil tarayıcıların çoğu web üzerinde Outlook ve Outlook.com ile çalışır. Mobil cihazınızı ve uygulamalarınızı güncel tuttuğunuzdan emin olun.
-
Android 5.0 veya sonraki bir işletim sistemine sahip bir telefon ya da tablet.
-
iOS 10.0 veya sonraki bir işletim sistemine sahip iPhone, iPad veya iPod touch.
-
Windows Phone 7.5 veya sonraki bir sürüme sahip bir telefon.
Desteklenmeyen web tarayıcıları ve eklentiler
Şunlar gibi reklam engelleyicilerin veya açılır pencere engelleyicilerinin etkin olduğu bazı web tarayıcılarında Outlook.com ile ilgili sorunlar oluşur:
-
AdBlock
-
Ublock
Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome ya da Safari’de tarayıcı uzantılarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
Sistem gereksinimleri
Hesap
Outlook.com için etkin bir Microsoft hesabı gerekir. Microsoft hesabı oluşturma veya oturum açma konusunda yardım için, bkz. Microsoft hesabı yardımı.
En düşük işletim sistemi
İdeal olarak, cihazınıza yönelik kullanıma sunulan en son işletim sistemini kullanmalısınız. Bu, çoğu özelliği destekler ve daha önceki sürümlerden daha iyi bir güvenlik sunar.
-
Windows 11, Windows 10, Windows 8/8.1 veya Windows 7.
-
Firefox ya da Chrome ile Windows Vista (SP2), bazı özellikler kullanılamayabilir. En az Windows 7’ye (SP1) güncelleştirmenizi öneririz.
-
Mac OS X 10.10 veya üstü.
-
Linux: Outlook.com, Linux’te hem Firefox hem de Chrome ile çalışır ancak bazı özellikler kullanılamayabilir.
-
Windows Server 2016, Windows Server 2012 (R2 dahil), Windows Server 2008 R2 ya da Service Pack 2 içeren Windows Server 2008 ve Windows Server 2008 için Platform Güncelleştirmesi.
İşlemci: 1,6 GHz veya üzeri ya da Intel tabanlı Mac bilgisayar
Bellek: 1 GB veya üzeri RAM
Çözünürlük: En az 1024 × 768
İnternet bağlantısı: Yüksek hızda İnternet erişimi önerilir.
Hala yardım gerekiyor mu?
Sorunları çözme konusunda daha fazla bilgi için Outlook.com’daki son sorunlar için düzeltmeler ve geçici çözümler sayfasını ziyaret edin veya topluluk forumlarını ziyaret etmek ya da destek birimiyle iletişime geçmek için aşağıdaki düğmeleri kullanın.
|
|
Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. |
|
|
|
Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin. |
|
|
|
Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin. |
|
|
|
Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın. |
