Windows üzerinde Microsoft To Do'da oturum açma sorunlarını çözme

Windows'da To Do'da yinelenen oturum açma hataları görüyorsanız, sorunları çözmek için bu adımları deneyin.

1. Cihazınızı yeniden başlatın ve ardından To Do'da yeniden oturum açmayı deneyin.

2. Windows'ta hesabınızla bağlantınızı kesin ve yeniden bağlantı bağlayın (bu, kaydedilen listelerinizi ve görevlerinizi etkilemez): 

   1. Windows 10 bilgisayarınızda, İş veya okula erişim > Hesaplar > Ayarlar'a gidin.

   2. Önce hesabı, sonra da Bağlantıyı Kes'>Evet >seçin.

   3. Bağlan’ı seçin.

   4. To Do'ya açın ve oturum açmayı deneyin.

3. Web üzerinde Microsoft To Do'da oturum açma ve listelerinizi ve görevlerinizin güncel olduğundan emin olun. (Yoksa durun ve de desteğine başvurun; bu bir eşitleme sorunu olabilir.) Bunların güncel olduğunu onaylayın:

   1. To Do uygulamasını kaldırın.

   2. Windows Update> Update & Güvenlik>'>Güncelleştirmeleri denetleme'yi açın.

   3. Bekleyen güncelleştirmeler varsa, bunları yapma. Tamamlandığında cihazınızı yeniden başlatın.

   4. Microsoft Store uygulamasını açın, To Do'ya yeniden yükleyin ve yeniden oturum açmayı deneyin.

4.  Bu adımlardan hiçbiri durumu çöze çözmezse, yardım almak için hstodo@microsoft.com.

   Şunları da dahil etmek için emin olun:

   1. Windows'ta To Do'da oturum açmaya çalışırken gördüğünü hata iletisinin ekran görüntüsü.

   2. Web'de, Mac'te ya da iOS veya Android'de To Do'da oturum açma (veya açmadı) ekran görüntüsü. Ekran görüntüsünü almak için, Windows'ta değil de To Do'da oturum açmayı deneyin. Oturum açtıktan sonra Ayarlar'agidin, ekran görüntüsü alın ve Destek göndermekte olduğunu e-postaya dahil edin. (Oturum aasanız, bir hata iletisi alırsınız. Bunun yerine bunun ekran görüntüsünü alın ve bunun yerine e-postaya dahil edin.)

   3. Oturum açma isteğinizin bağıntı kimliği. Bunu almak için Windows Search'i açın ve Olay Görüntüleyicisi uygulamasını arayın. Olay Görüntüleyicisi'niaçın ve ardındanMicrosoft> Windows> AAD> İşlem > seçin. En son hata günlüğünü seçin, Hata Ayrıntıları öğesini seçinve bunları kopyalayıp Destek'e iletinize yapıştırın.