Uygulandığı Öğe
Windows 10 için Takvim Windows 10 için Posta

Bu makalede

Bu makalede, iletileri eşitleyebileceğiniz (gönderip alabileceğiniz), ancak iletileri yavaş alabiliyorsanız çözümler sağlanır.

E-posta zamanında alınamadı

İleti almanız için 5 ila 10 dakikalık bir süre sürerse, eşitleme ayarlarınızı denetlemek ve böylece iletilerin sunucunuza geldikçe hemen gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Yeni e-postanın hangi sıklıkta indirilmediğini değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Başlat Başlat Menüsü düğmesi. ve postaaç 'a gidin.

  2. Sol gezinti bölmesinin alt kısmında Ayarlar düğmesi'i seçin.

    Ayarlar düğmesinin ekran görüntüsü

  3. Hesapları Yönet 'i seçin ve e-posta hesabınızı seçin.

  4. Posta kutusu eşitleme ayarlarını değiştir'i seçin.

  5. İletileri olabildiğince çabuk almak için, Yeni Içerik indir'in altında öğeler geldikçeöğesini seçin.

E-posta eksik

Posta uygulamasında kaç ileti olduğunu değiştirme

Varsayılan olarak, hesabınızı ilk ayarladığınızda, posta uygulaması son iki haftadan gelen e-posta iletilerini indirir. Tüm eski iletileriniz https://www.Outlook.comadresinde olduğu gibi çevrimiçi kullanılabilir.

Posta uygulamasına indirilen iletilerin sayısını değiştirmek istiyorsanız (eşitleme süresi olarak da bilinir) aşağıdaki adımları kullanın.

  1. Başlat Başlat Menüsü düğmesi. ve postaaç 'a gidin.

  2. Sol gezinti bölmesinin alt kısmında Ayarlar düğmesi'i seçin.

    Ayarlar düğmesinin ekran görüntüsü

  3. Hesapları Yönet 'i seçin ve e-posta hesabınızı seçin.

  4. Posta kutusu eşitleme ayarlarını değiştir'i seçin.

  5. Eski iletileri görmek için, e-postayı indir'in altında saat'i seçin.

Gereksiz e-posta klasörünü denetleme

Bazen, iletiler gereksiz e-posta klasörüne gidebilir. Gereksiz e-posta klasörünüzü denetlemek için bu adımları izleyin ve gerekirse kayıp e-postanızı gelen kutunuza taşıyın.

  1. Başlat Başlat Menüsü düğmesi. ve postaaç 'a gidin.

  2. Soldaki hesap menüsü altında hesabınızı seçin.

  3. Gereksiz e-posta klasörünüz klasörler altında listelenmemişse, diğer'i seçin.

    Diğer klasörler bağlantısının ekran görüntüsü

  4. Gereksiz e-posta klasörünüzde eksik iletiyi bulursanız, iletiye sağ tıklayın ve gelen kutusuna taşı'yı seçin.

Diğer sekmesini denetleyin

Odaklanmış Gelen Kutusu, en çok önemli verdiğiniz iletilere odaklanmanıza yardımcı olmak için gelen kutunuzu Odaklanmış ve Diğer olarak iki sekmeye ayırır. Odaklanmış gelen kutusu açıksa, size gönderilen bazı mesajlar diğer sekmesinde olabilir. Odaklanmış sekmesinde görünmesini istediğiniz herhangi bir iletiye sağ tıklayın ve odaklanmış veya her zaman odaklanmışsekmesine taşı 'yı seçin. Odaklanmış gelen kutusu, hangi iletilerin her zaman odaklanmış sekmesine gitmelidir.

Kurallarınızı denetleyin

Bir kural, iletilerinizi taşımış veya silmiş olabilir. Posta uygulaması kuralları doğrudan desteklemiyor olsa da, e-posta sunucunuzdaki tüm kurallar uygulanacaktır. E-posta sunucunuzda kural oluşturup oluşturmayacağından emin olmak için, e-postanızı taşıyabilecek veya silebilecek kuralları geçici olarak kapatmak için aşağıdaki yönergeleri izleyin:

Outlook.com veya Web üzerinde Outlook

  1. Outlook.com veya Web üzerinde Outlook hesabınızda oturum açın.

    Microsoft 365 hesabı kullanıyorsanız, buradanoturum açın.

  2. > Seçenekler veya posta AyarlarAyarlar 'ı seçin.

    Ayarlar düğmesinin ekran görüntüsü.

  3. Soldaki Seçenekler menüsünde, gelen kutusu ve süpürme kuralları'nı seçin.

  4. Uygulandığı zaman ve ne yaptığını görmek için bir kural seçin.

    İletilerinizi taşıyabilecek veya silebilecek kuralların işaretini kaldırın.

Outlook 2016

  1. Giriş sekmesinde kuralları ve Uyarıları Yönet> kurallar 'ı seçin.

    Kuralları ve Uyarıları Yönet düğmesinin ekran görüntüsü

  2. Uygulandığı zaman ve ne yaptığını görmek için bir kural seçin.

    İletilerinizi taşıyabilecek veya silebilecek kuralların işaretini kaldırın.

Diğer tüm hesap türlerinde, kuralları destekleyip desteklemediğini ve bunları yönetmeyi öğrenmek için e-posta sağlayıcınıza başvurun.

Notlar: 

  • İletileri taşıyan kurallarınız varsa, kayıp e-postanız orada taşınıp taşınmadığından emin olmak için iletilerin taşınacağı klasörleri denetleyin.

  • İletileri silme kuralları varsa, iletinin yeniden gönderilmesini istemeniz gerekebilir.

Engellenen Gönderenler listenizi denetleme

Bazı e-posta sağlayıcıları belirli gönderenleri engellediğinizde veya gönderenlerden gelen iletileri gereksiz klasörüne gönderelim. Engellenen Gönderenler listenizi denetlemek ve gerekirse listeden bir göndereni kaldırmak için aşağıdaki yönergeleri izleyin:

Outlook.com veya Web üzerinde Outlook

  1. Outlook.com veya Web üzerinde Outlook hesabınızda oturum açın.

    Microsoft 365 hesabı kullanıyorsanız, buradanoturum açın.

  2. > Seçenekler veya posta AyarlarAyarlar 'ı seçin.

    Ayarlar düğmesinin ekran görüntüsü.

  3. Soldaki Seçenekler menüsünde Engellenen Gönderenler veya engelle ve izin ver'i seçin.

  4. Eksik ileti, Engellenen Gönderenler listesindeki e-posta adreslerinden herhangi birinden gönderilirse veya adresi aynı etki alanından (örneğin, @hotmail. com) gönderilirse, e-posta adresini veya etki alanını seçin ve Kaldıröğesini seçin.

Outlook 2016

  1. Giriş sekmesinde Önemsiz > Önemsiz e-posta seçenekleri'ni seçin.

    Gereksiz e-posta seçenekleri düğmesinin ekran görüntüsü

  2. Engellenen Gönderenler sekmesini seçin.

    Eksik ileti, Engellenen Gönderenler listesindeki e-posta adreslerinden herhangi birinden gönderilirse veya adresi aynı etki alanından (örneğin, @hotmail. com) gönderilirse, e-posta adresini veya etki alanını seçin ve Kaldır'ı seçin.

Diğer tüm hesap türlerinde, kuralları destekleyip desteklemediğini ve bunları yönetmeyi öğrenmek için e-posta sağlayıcınıza başvurun.

Gönderen ile iletişime geçin

Yukarıdaki çözümleri deneyip hala bir gönderenden ileti almıyorsanız, gönderene başvurun. Ona şunları bildirin:

  • E-postası Outlook.com'a teslim edilmiyor.

  • Postmaster.live.com üzerinden Microsoft ile bağlantı kurmaları gerekiyor.

Desteğe Başvurun

Topluluk Forumu düğmesiDesteğe Başvurun düğmesi

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.