Windows Phone için Yammer uygulamasında oturum açmaya çalıştığınızda "Bu sayfayı görüntülerken sorun yaşıyoruz" hatası

Sorun

Aşağıdaki senaryoyu ele alalım:

  • Yammer 'da oturum açmak için Yammer çoklu oturum açma (SSO) işlemini veya Microsoft 365 kullanırsınız.

  • SSO 'yu Microsoft 365 ile birlikte kullanırsınız.

  • Active Directory Federasyon Hizmetleri (AD FS) kimlik sağlayıcınız (IDP) olarak kullanılır.

  • AD FS 'yi dahili kullanıcılar için Windows tümleşik kimlik doğrulamasını kullanacak şekilde yapılandırırsınız.

Bu senaryoda, Windows Phone için Yammer uygulamasında oturum açmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

  • Bu sayfayı görüntüleme konusunda sorun yaşıyoruz.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki kimlik doğrulama yöntemlerinden birini kullanarak Windows Phone için Yammer uygulamasına erişin.

AD FS 'de form tabanlı kimlik doğrulaması

Genellikle, AD FS ve AD FS proxy 'yi ayarlarken, dış kullanıcılar için form tabanlı kimlik doğrulama kullanabilirsiniz. Dış konumlardan (örneğin, evden) oturum açmaya çalışan kullanıcılar şirket ağında değildir. AD FS, form tabanlı kimlik doğrulama kullanarak kullanıcıyı oturum açmaya çalışır.  

Şirket kablosuz ağına bağlıyken oturum açmaya çalışan kullanıcılar, hücresel veri bağlantısını kullanabilir veya şirket dışı bir kablosuz bağlantıya bağlanabilirler. Böylece, Kullanıcı dış Kullanıcı olarak tanımlanır ve form tabanlı kimlik doğrulamasına oturum açmak için yeniden yönlendirilir.

Geçici parola

Kendi AD FS ile birlikte yalnızca Windows tümleşik kimlik doğrulaması kullanan kullanıcılar oturum açmak için geçici bir parola alabilirler. Geçici parolayı almak için, Yammer dizin eşitleme aracında"Çözüm" bölümündeki adımları izleyin.

Daha fazla bilgi

Bu sorun, Windows Phone için Yammer uygulamasının Windows tümleşik kimlik doğrulamasını desteklemediği için oluşur. Windows Phone için Yammer uygulamasında oturum açmaya çalışan Kullanıcı, kurumsal kablosuz ağa bağlıdır ve dahili bir kullanıcı olarak tanımlanır. AD FS, Windows tümleşik kimlik doğrulamasını kullanarak kullanıcıya oturum açmaya çalışır. 

Kullanıcılar Windows Phone için Yammer uygulamasında oturum açtıktan sonra, hesabı için bir belirteç verilir. Kullanıcılar Yammer 'da etkin olduğunda belirteç kullanılabilir. Bu, kullanıcıların Windows Phone için Yammer uygulamasını her açtıklarında kimlik doğrulaması yapmaları gerekmez.  


Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Microsoft Topluluğu'na gidin.

Not:  Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Bu bilgileri yararlı bulup bulmadığınızı bizimle paylaşır mısınız? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×