Son Güncelleştirme: 14 Mayıs 2026
SORUN
Bazı kullanıcılar Microsoft 365 portalından (portal.office.com) Microsoft 365 Uygulamaları indirip yükleyemeyebilir. Kullanıcılar Office'i Yükle'yi seçtiğinde düğme kaybolabilir ve yükleyici indirme işlemi başlatılmaz.
DURUM: DÜZELTİLDİ
Sorun, Microsoft 365 derlemesinin Üretim ortamına sunulması sırasında ortaya çıkan bir yapılandırma boşluğundan kaynaklandı. Bu eksik yapılandırma, yükleme bağlantısını oluşturmakla sorumlu olan arka uç hizmetini etkileyerek "Office'i Yükle" eyleminin beklenen indirme davranışını tetiklememasına neden oldu. Microsoft mühendislik ekipleri iç doğrulama sonrasında kök nedeni belirledi ve sorunun son hizmet güncelleştirmesinden kaynaklandığını doğruladı.
ÇÖZÜM
Yapılandırma artık bir hizmet tarafı düzeltmesi ile düzeltildi ve güncelleştirilmiş derleme etkilenen ortama dağıtıldı.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son haberleri, güncelleştirmeleri ve en iyi yöntemleri tartışın ve blogumuzu okuyun.
Topluluktan yardım alın
Destek Temsilcilerine, MVP’lere, Mühendislere ve diğer Office kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
