Yammer topluluğunda soruları ve yanıtları kullanma

Not: Bu konuda yeni Yammer 'daki özellikler açıklanmaktadır. Klasik Yammer 'daki bu özellik hakkında bilgi için, Yammer grubunda soruları ve yanıtları kullanmakonusuna bakın.

Yammer topluluklarında bilgi yakalamak ve yayınlamak için Yammer 'da sorular ve yanıtlar kullanın. Bir Yammer topluluğuna sorular gönderebilirsiniz; soru posteri veya herhangi bir topluluk yöneticisi bir soruya en iyi yanıtı işaretleyebilir. En iyi yanıt sorunun sağ altında, kişilerin ihtiyaç duyduğu bilgilere kolayca ulaşmayı kolaylaştırır.

Yammer sorusunun en iyi yanıtı

Soru gönderme

Tüm topluluk üyeleri bir soru gönderebilir.

Masaüstü uygulamasında veya Web 'de:

  1. Soru türünü seçin.

  2. Sorunuzu yazıp sor'u tıklatın.

Yammer 'da bir soru

Mobil cihazda:

  • Ekranın en altında, soru simgesine tıklayın.

İOS platformuyla ilgili soru

Android platformunda soru

İOS cep telefonunda Yammer sorusu

Android cep telefonunda Yammer soruları ve yanıtları

Soruyu yanıtlama

Tüm topluluk üyeleri soruyu yanıtlayabilir.

  • Bir soruyu yanıtlamak için yanıtlayın.

Yanıtı En Iyi yanıt olarak işaretleme

Soruyu ve tüm topluluk yöneticilerini gönderen kişi yanıtı en iyi yanıt olarak işaretleyebilir. Tüm şirket topluluğuyla ilgili sorular için, Network and doğrulanan Yöneticiler yanıtı en iyi cevap olarak işaretleyebilir.

  • Yanıtın altındaki gönderi seçeneklerinde En Iyi yanıtı işaretle'yi seçin. En Iyi Işareti işaretle'yi görmüyorsanız, postayı en iyi yanıt olarak işaretleme izniniz yoktur.

    Soru için en iyi yanıtı işaretleme

    Gönderi En Iyi yanıtolarak işaretlenir ve sorunun hemen altında sabitlenir. Başka yanıtlar varsa, bunları okumak için tıklamı bir bağlantı görürsünüz.

    İpuçları: 

    • Geçerli olan yeni bir yanıt nakledildiğinde, En Iyi yanıtı güncelleyebilirsiniz. En iyi yanıt 'ı seçin.

    • Ya da bir yanıtın En Iyi yanıt atamasını kaldırmak istiyorsanız; Örneğin, sorunun hala iyi bir yanıtı yoksa, en iyi yanıtı kaldır'a tıklayın. Yammer sorusu için en iyi yanıtı işaretleme

Yanıtı en iyi yanıt olarak kimlerin işaretleneceğini görme

En iyi yanıtın üzerine gelin.

Yammer sorusu için işaretlenen en iyi yanıt

Topluluktaki yanıtlanamayan tüm soruları görün

Topluluk akışının üst kısmında, topluluk filtresindeki aşağı oka tıklayın. Varsayılan olarak, bu filtre tüm konuşmalarolarak ayarlanır.

Topluluktaki tüm soruları görmek için tüm sorular 'ı seçin. En Iyi cevapsıztüm soruları görmek Için yanıtsız sorular'ı seçin.

İpucu: Bir topluluğun sabitlenmiş konuşması varsa, filtre sabitlenmiş konuşmanın altında ve akıştaki ilk gönderinin üzerinde görünür.

Yammer sorusu için seçilen tüm sorular

SSS

S: birden fazla yanıtı En Iyi yanıt olarak işaretleyebilir miyim?

A: Hayır, yalnızca bir gönderi seçilebilir. Daha iyi bir yanıt nakledilmişse, soru posterleri veya topluluk yöneticisi hangi gönderiyi en iyi yanıt olarak işaretleneceğini değiştirebilir. Önerilen birden çok en iyi yanıtın tüm içeriğini ve En Iyi yanıt olarak işaretlemeyi içeren yeni bir yanıt göndermeyi düşünebilirsiniz.

S: bir soruya normal bir gönderiyi değiştirebilir miyim?

A: Hayır, bir soruya normal gönderisini veya normal gönderi sorusunu değiştiremezsiniz.

S: Yalnızca soruları olan ve normal gönderileri veya duyuruları olmayan bir grup oluşturabilir miyim?

Y: Hayır. Topluluk Yöneticisi olarak, Grup kullanıcılarını eğitmeniz için hakkında bölümü ve duyuruları kullanın. Gerekirse, soru olmayan gönderileri kaldırabilir ve bunları sorularla değiştirebilirsiniz.

S: canlı etkinliklerimde sorular ve yanıtlar kullanabilir miyim?

Y: Evet. Daha fazla bilgi için Yammer Live olayında sürücü katılımıkonusuna bakın.

İlgili makaleler

Yammer konuşma gönderilerini, yanıtlarını ve iletilerini düzenleme

Not:  Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Bu bilgileri yararlı bulup bulmadığınızı bizimle paylaşır mısınız? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×