E-postanın gerçekten Skype'tan geldiğini Nasıl yaparım? biliyor musunuz?

Skype'tan olduğunu iddia eden bir e-posta alırsanız ve bunun sahte olduğundan şüpheleniyorsanız, Yapma e-postayı yanıtlayın, e-postadaki herhangi bir bağlantıya tıklayın veya e-postanın eklerini açın. Skype'tan gelen orijinal e-postalar genellikle şu şekilde biten e-posta adreslerinden gönderilir: @emails.skype.com @email.skype.com @skype.delivery.net @notifications.skype.com @alerts.skype.com @skype.net @css.one.microsoft.com Böyle bir adresten olmayan bir e-posta alırsanız, büyük olasılıkla sahtedir. Bu adreslerden birinden geliyor olsa bile dikkatli olmanız gerekir.

Sahte e-postalar Skype parolanızı, ödeme bilgilerinizi veya diğer hassas kişisel bilgilerinizi sağlamanızı isteyebilir. Skype'ı yükseltmeniz veya yeniden yüklemeniz gerektiğini ya da siparişinizin teslim edildiğini veya reddedildiğini söyleyebilirler. Önceki sahte e-postalarda aşağıdaki konu satırları kullanılmıştır:

  • Yeni Skype Yayınlandı

  • Skype'ın yeni sürümünü indirin! Diğer Ücretsiz Konuşmalar

  • Skype'ın yeni sürümü yayınlandı! Yükseltme Şimdi Kullanılabilir

  • Skype Hesabınız Sınırlı!

  • Yeni Sürümler: Windows ve Mac'iniz için yeni Skype 2011'i indirin

Bu tür e-postalar "kimlik sahtekarlığı" veya "kimlik avı" e-postaları olarak bilinir. Onları gönderen kişiler, onlara hassas kişisel bilgiler vermenizi veya sahte bir web sitesine gitmek için e-postadaki bir bağlantıya tıklamanızı veya bilgisayarınıza kötü amaçlı olabilecek yazılımlar yükleyebilen bir eki açmanızı umuyor. Bunun gibi bir e-posta alırsanız lütfen Skype desteğine başvurun .

Eğer Skype Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin , yanıtımız sizden daha fazla hesap veya fatura bilgisi sağlamanızı isteyebilir. Bu normaldir. Ancak bize parolanızı göndermenizi asla istemeyiz . Ayrıca, bizimle zaten iletişim kurmadığınız sürece hiçbir zaman sizi bir şey indirmeye veya kişisel bilgilerinizi istemeye ikna etmek için anlık ileti aracılığıyla sizinle asla iletişim kurmayacağız. Birisi Skype'tan geliyormuş gibi yaptığınız kişilerle iletişim kurarsa, engelleyin ve uygunsuz kullanım için rapor edin . Hassas kişisel bilgiler için herhangi bir e-posta isteğine yanıt verirken lütfen son derece dikkatli olun. Daha fazla bilgi edinin Skype güvenliği hakkında.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.