Hizmet Koşulları - Fransa (Voxbone)

ÖNEMLİ – DIKKATLICE OKUYUN 

Skype Numarası'ndan, özellikle acil durum hizmetlerine çağrı yapılamaz: Bu sözleşmeyi kabul ederek, Skype Numarasının sabit hattınızın yerini almadığını ve giden aramalar yapmak için kullanılamadığını ve özellikle acil durum hizmetlerine arama yapmanıza izin vermediğini kabul etmiş ve kabul etmiş olursunuz.

Acil durum çağrısı yapılmaz: Hizmetin hastanelere, polis hizmetlerine, sağlık merkezlerine veya başka herhangi bir acil durum hizmetine acil durum araması yapmak için kullanılamadığını lütfen unutmayın. Geleneksel telefon hizmetleri ile hizmet arasında bazı önemli farklar vardır. Acil durum hizmetlerine erişiminiz olduğundan emin olmak için başka düzenlemeler yapmalısınız. Acil durum hizmetlerine erişim sağlayan hizmet, cep telefonu veya geleneksel sabit hat hizmetlerinin yanı sıra satın almak sizin sorumluluğunuzdadır. İzninizle başka bir kullanıcının kullanıcı hesabınızı kullanabilmesi durumunda, bu kullanıcıya acil durum çağrılarını işlemek veya yapmak için hizmeti kullanmanın mümkün olmadığını belirtmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Skype Numara Hizmeti'ne abone olma koşulları: Yasal bir kişi veya çoğunluk yaşına ulaşmış, tam yasal kapasiteye sahip bir gerçek kişi olmanız ve onurunuzu kanıtladığınız Fransa metropollerinde ikamet etmeniz gerekir.

Kısıtlamalar: Ülkenizin mevzuatı yetkili yaş sınırına ulaşmadığınız için hizmeti kullanmanızı yasaklarsa, ürünlerimiz ülkenizde yetkilendirilmediğinden veya şirketiniz adına bu sözleşmeyi imzalama yetkiniz olmadığı için (yalnızca profesyonel müşteriler) lütfen sözleşmeyi kabul etmeyin.

Makale 1 TANIMLAR

Bu sözleşmede, büyük harfle başlayan aşağıdaki tanımlar tekil veya çoğul olarak kullanılır:

1.1 Voxbone: Voxbone SA, Avenue Louise, 489, 1050 Brussels şirketini ifade eder, Belçikalı şirket yazmaçlarına (Banque Carrefour des Entreprises) 0478.928.788 numarasıyla kayıtlıdır.

1.2 Hesap: Skype Numara Hizmeti'ni kullanmak için Parolanızın ve Kullanıcı Adınızın yardımıyla Web Sitesinden erişilebilen Skype Hesabınızı ifade eder.

1.3 Sözleşme: (i) Voxbone'un Skype Numara Hizmeti'ni sattığı ve (ii) Yukarıda belirtilen Skype Numara Hizmeti'ne abone olduğunuz ve kullandığınız hüküm ve yordamları yöneten bu Genel Satış Koşulları'nı ifade eder.

1.4 Veriler: Soyadınız, adlarınız, ev adresiniz, telefon numaralarınız ve banka bilgileriniz gibi Skype Numara Hizmeti'ne abone olduğunuzda Voxbone'a ve Skype'a ilettiğiniz bilgileri, ayrıca Skype Numara Hizmeti'ni kullanımınız sırasında Voxbone ve Skype tarafından toplanan bağlantı verilerini ve diğer teknik bilgileri ifade eder.

1.5 Kullanıcı adı: Seçtiğiniz ekran adını ifade eder; parolanızla birlikte Hesabınıza erişim sağlar.

1.6 Kullanıcı Lisansı: Skype yazılımı kullanımı için Skype Yazılımı SARL tarafından size verilen Lisansı ifade eder.

1.7 Skype Yazılımı: Herhangi bir güncelleştirme, geliştirme veya yeni sürüm dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Skype Numara Hizmeti'ni kullanmanıza olanak tanıyan İnternet üzerinden iletişim için Skype Yazılımı tarafından dağıtılan yazılımı ifade eder.

1.8 Parola: Kullanıcı Adı ile birlikte Hesabınıza erişmenizi sağlayan seçtiğiniz gizli kodu ifade eder.

1.9 Skype Numarası: Skype Numara Hizmeti'ne erişim için Voxbone tarafından Size tahsis edilen Fransız ulusal numaralandırma planı tarafından tanımlanan telefon numarasını ifade eder.

1.10 Acil Durum Hizmeti: mevcut ulusal mevzuat yükümlülüklerini takip eden kamu acil durum hizmetleriyle iletişim kurmanızı sağlayan hizmetleri ifade eder.

1.11 Skype Numara Hizmeti: Skype Numarası'nı içeren hizmeti ve bu numara üzerinden iletişim alma olasılığını ifade eder ve ek ücretlerin alındığı iletişimlerin hariç tutulmasını sağlar. Bu, özellikle Acil Durum Hizmetleri ile giden iletişimler yapma olasılığını dışlar.

1.12 Skype: 23-29 Rives De Clausen, 2165 Lüksemburg, Lüksemburg konumunda bulunan ve B100467, KDV no numarasıyla kayıtlı olan Skype Communications Sarl şirketini ifade eder. LU20981643.

1.13 Web sitesi: Skype Yazılımının indirilebileceği URL www.skype.com (diğer URL'lerin yanında) aracılığıyla sunulan tüm öğeleri ve içeriği ifade eder.

1.14 Siz: Skype Numara Hizmeti'nin son kullanıcısı ve Kullanıcı Lisansı sahibi.

Madde 2 Genel Hükümler

2.1 Garanti sınırlaması: Voxbone, Skype Numara Hizmeti'ne minimum kesintiler sağlamak için en iyisini yapacaktır. Ancak Voxbone, Skype Numara Hizmeti'nin kesintiler, gecikmeler veya diğer arızalar olmadan her zaman çalışacağını garanti edemez. Skype Numara Hizmeti genel İnternet ağı ve ortak anahtarlı telefon ağı aracılığıyla teslim edilirken, İnternet ağında elektrik kesintileri veya kesintiler olabileceğini ve Skype Numara Hizmeti'nin veri kaybı veya gecikmeli bağlantı süreleri gibi kesintilerle karşılaşabileceğinizi anlarsınız. Ayrıca, ortak anahtarlı telefon ağına gelen veya bu ağdan gelen iletişimlerin şifrelenmediğini ve bu nedenle yasal kesme işlemlerine veya yasal olarak yetkilendirilmiş diğer izleme türlerine tabi olabileceğini anlarsınız. Voxbone, Skype Numara Hizmeti'nin herhangi bir arıza, gecikme, izleme, dinleme veya ihmal örneğinden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.

2.2 Askıya Alma ve Kesinti: Voxbone, Size karşı herhangi bir sorumluluk taşımadan, Önceden bildirimde bulunmadan (i) Sözleşme iptali şartının uygulanması durumunda( i) Skype Numara Hizmeti'nin sağlanması için gerekli herhangi bir bilgi voxbone'a gerekli zaman çerçevesi içinde sağlanmaması durumunda, Skype Numara Hizmeti'ni tamamen veya kısmen reddetme, kısıtlama, sınırlama, askıya alma, müdahale etme veya kesintiye uğratma hakkını saklıdır. ve/veya (iii) Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinizi herhangi bir şekilde yerine getiremezseniz.

2.3 Bakım:Voxbone, Skype Numara Hizmeti'nin bakımı veya güncelleştirilmesiyle ilgili nedenlerle Skype Numara Hizmeti'nin tamamına veya bir bölümüne erişimi askıya alma hakkını saklı tutar. Voxbone ve/veya SKYPE, Skype Numara Hizmeti'ndeki kesintiler veya askıya almalar ve daha genel olarak, Skype Numara Hizmeti'nin geliştirilmesi için beklenen veya gerekli olan bakım veya güncelleştirme işlemleri hakkında sizi mümkün olduğunca uyarma sözü verir. Ancak, önceden bilgilerin olmaması durumunda, hiçbir koşulda Voxbone veya SKYPE herhangi bir tazminat ve/veya zarar ödemesi için Size karşı sorumlu tutulamaz.

2.4 Skype Numara Hizmeti geleneksel bir telefon hizmeti değildir. Skype Numara Hizmeti'nin bir telefon hizmeti olmadığını ve Skype Numara Hizmeti, Skype Yazılımı ve/veya diğer ilişkili ürünlerin telefonunuzun yerini almak için tasarlanmadığını kabul etmiş ve kabul etmişsinizdir. Bir telefon hizmeti ile Voxbone tarafından sağlanan Skype Numara Hizmeti arasında önemli farklar vardır (bazıları ancak tümü bu Sözleşmede açıklanmaz).

Makale 3 Skype Numaraları

3.1 Skype Numarası Ayırma:Skype Numarası alma yetkiniz varsa, Skype'ın isteğinizi ve ödemenizi aldıktan sonra en kısa sürede Voxbone tarafından size tahsis edilir. Size Voxbone tarafından bir Skype Numarası tahsis edilirse, bu numarayı kullanma hakkı ve bu hakkın iptali yalnızca Voxbone'un takdirine bağlı olarak uygulanabilir. Ek Skype koşulları da geçerli olacaktır.

3.2 Sorumluluk sınırlaması: Voxbone, Size bir Skype Numarası ayırmak ve ortak anahtarlı telefon ağının kullanıcıları tarafından bu numaradan çağrılmanıza izin vermek için elimden geleni yapacaktır.

3.3 Skype Numaralarının reddedilmesi, değiştirilmesi veya geri çekilmesi: Geçerli mevzuat önlemleri ve teknik kısıtlamalara göre, Voxbone'un size bir Skype Numarası ayırmayı reddetme, değiştirme veya herhangi bir zamanda geri çekme yetkisine sahip olduğunu ve herhangi bir tazminat talep etme hakkınız olmadığını bildirmiş olursunuz. Özellikle ve yukarıda belirtilenleri sınırlamadan Voxbone, bu sözleşme koşullarına ve/veya Voxbone ve/veya Skype tarafından verilen yönergelere uymadığınız durumlarda Size ayrılan Numarayı hemen geri çekme hakkını saklıdır.

3.4 Skype Numarasının Değiştirilmesi: Size ayrılan Skype Numarası'nda bir değişiklik olması durumunda, değişikliğin geçerlilik tarihini ve Yeni Numaranız'ı belirten bir e-posta ile size bildirilir. Bu yeni numarayı kabul etmek istemiyorsanız, Yeni Skype Numarasının size ayrıldığı tarihten itibaren geçerli olmak üzere Skype Numaranızı billing@skype.net adresine göndererek veya e-postayla iptal edebilirsiniz. Voxbone, Skype Numarası'ndaki değişiklikten kaynaklanan zararlardan hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz. Sonuç olarak, kişilerinize artık size bir Skype Numarası atanmadığı konusunda bilgilendirmek Sizin sorumluluğunuzdadır.

3.5 Taşınabilirlik: Geçerli düzenlemelerin hükümlerine uygun olarak, skype numaranızı istediğiniz telefon operatörüne bu etkiye yönelik bir istek göndererek başka bir telefon operatörüne taşıma hakkına sahipsiniz. Skype Numaranızın taşınabilirliği için ücret alınmaz. Ancak taşınabilirlik, hizmet için ödenen toplamların geri ödemesine hak vermez. Skype Numaranızı çıkarmak için, ilişkili RIO'yu (Relevé d'identité opérateur) almak için Skype SSS'de bulunan Voxbone ücretsiz numarasına başvurmanız gerekir.

Makale 4 İşbirliğiniz

4.1 Skype Numara Hizmeti'nin kullanımı: Skype Numara Hizmeti'ni bu Sözleşme, Kullanıcı Lisansı, Skype Görgü Kuralları ve geçerli mevzuata uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Ayrıca, Skype Numaralarının kullanımıyla ilgili olarak Voxbone veya Skype tarafından verilen tüm gerekçeli yönergelere uyabileceğinizi garanti edebilirsiniz. Voxbone tarafından herhangi bir hata olmaması halinde Skype Numara Hizmeti'nin kullanımından ve bu hizmetten kaynaklanan finansal sonuçlardan yalnızca siz sorumlu olursunuz. Özellikle, Yetkiniz olmadan kimsenin Skype Numara Hizmeti'ne erişemediğinden emin olmanız ve Kullanıcı Adınız ile Parolanızın gizliliğini sağlamanız gerekir.

4.2 Veri: Abone olduğunuzda ve hizmet etkinleştirilmeden önce Sizden istenen tam Verileri Voxbone'a iletmeniz ve bu verileri güncel tutmanız gerekir. Sonuç olarak, Voxbone'a bu Verilerdeki herhangi bir değişikliği, özellikle de banka veya adres ayrıntılarında yapılan değişiklikleri hemen bildirmeniz gerekir. Aksi takdirde hizmet etkinleştirilmez veya ayrıntıların bildirilmemesi durumunda Voxbone, 11.2 makalesine uygun olarak Skype Hizmetine erişiminizi engelleyebilir. Ayrıca, Sözleşme döneminde herhangi bir zamanda, Voxbone'un basit bir isteğinin ardından, Skype Hizmetinin düzgün bir şekilde sağlanması için gerekli tüm verileri veya bilgileri sağlayacaksınız. Özellikle, Yaşadığınız yer ve Skype Numarasını kullanımınız ile ilgili tam ve ilgili bilgilerin yanı sıra Voxbone'un yasal olarak sizden istemesinin neden olabileceği ulusal numaralandırma planının hükümleriyle ilgili olarak gerekli diğer tüm bilgileri sağlamayı kabul edersiniz.

4.3 Yeniden yapılanların yasaklanması: Skype Numara Hizmeti'ni üçüncü taraflara yeniden satmamanızı kabul edersiniz.

4.4 Yasal amaçlar: Skype Numara Hizmeti'nin kamu düzenini ve iyi ahlaki standartları ya da üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemesi için geçerli yasa ve düzenlemelere sıkı bir saygıyla kullanılması gerektiğini kabul ve kabul etmiş olursunuz. Bu bakımdan, Hesabınızı veya Skype Numara Hizmeti'ni sahte bir şekilde kullanmanız veya Skype Görgü Kuralları'na uymamanız yasaktır (belirtilenleri sınırlamadan). Skype Görgü Kuralları'nın ihlal edilmesi, aşağıdaki adrese bir e-posta gönderilerek işaret edilmelidir: support.skype.com

4.5 Tazminat: Voxbone veya Skype, Voxbone'a iletilen Verilerdeki herhangi bir yanlışlık nedeniyle veya Voxbone veya Skype tarafından verilen talimatların sizin tarafınızdan ihlal edilmesi veya daha genel olarak bu Sözleşmenin ihlali, geçerli yasalar, veya üçüncü tarafların haklarını.

4.6 Hakları: Voxbone, 8 Aralık 1992 tarihli Belçika Yasaları tarafından kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak gizliliğin korunmasına ilişkin olarak size erişim, düzeltme, engelleme ve silme hakkı vermek için, makul bir süre içinde ve mümkün olduğunca, Sizin tarafınızdan yapılan her türlü isteğe yanıt vereceğini kabul ve garanti eder. Aşağıdaki adrese bir istek göndererek bu paragrafta yer alan haklarınızı support@skype.net.

4.7 Amacı: Voxbone, voxbone'a sizden istenebilecek veya Voxbone tarafından sağlanan bir hizmete abone olurken elde edilebilecek Verileri sağlamak için istediğiniz veya istemediğinize özgürce karar verebilmeniz için, bu Sözleşmenin yürütülmesinde Verilerinizin işlenmesinin amaç ve amaçlarını size bildirir. Sonuç olarak, bu Genel Koşullar aracılığıyla bilgilendirilirsiniz ve voxbone'un işlemeden sorumlu olduğu Voxbone tarafından toplanan Verilerin işlenmesi ve saklanması için açık, hak edilmeden onay vermiş olursunuz. Benzer şekilde, size bilgi verilir ve Verilerin işlenmesi ve saklanması için aşağıdaki amaçlarla sözleşmenizi vermiş olursunuz: Siz ve Voxbone arasındaki sözleşme ilişkisini sürdürme, abone olacağınız veya kullanacağınız hizmetleri yönetmek, yönetmek, sağlamak, genişletmek ve iyileştirmek için; bu hizmetleri zevklerinize uyarlamak, bunlardan yaptığınız kullanımı incelemek ve geliştirmek için bir görünümle.

4.8 Güvenlik Önlemleri: Voxbone, Verilerin işlenmesi ve saklanması için yasal olarak gerekli olan güvenlik önlemlerini uygulamıştır ve bu Verilerin kaybını, uygunsuz kullanımını, değiştirilmesini, yetkisiz erişimini veya çalınmasını önlemeye yönelik bir görünümle mevcut tüm teknik önlemleri ve araçları uygulamıştır. Ancak, bu önlemlerin tüm riskleri önleyemediğini anlar ve kabul etmiş olursunuz.

Makale 5 KULLANıCı ADı, PAROLA VE HESAP

5.1 Kullanıcı Adı, Parola ve Hesap: Skype Numara Hizmeti'ni kullanmak için Skype Yazılımını indirmeniz ve seçtiğiniz Kullanıcı Adı ve Parola ile bir Skype Hesabı açmanız gerekir. Kullanıcı Adınızın ve Parolanızın gizliliğini korumaktan yalnızca siz sorumlu olursunuz ve kullanıcı adınız, Parolanız ve Hesabınızla gerçekleştirilen, bu tür etkinliklere onay vermemiş olmanız da dahil olmak üzere tüm etkinliklerden sivil ve cezai olarak sorumlusunuz.

5.2 Bildirim ve tazminat: Skype Hizmeti çerçevesinde Kullanıcı Adınızın, Parolanızın veya Hesabınızın yetkisiz veya sahte kullanımı hakkında Voxbone veya Skype'ı yazılı olarak hemen bilgilendirmeyi kabul edersiniz ve Söz edilen yetkisiz veya sahte kullanımdan kaynaklanan veya bu kullanımla ilgili olarak herhangi bir üçüncü tarafla girilen herhangi bir dava durumunda Voxbone ve Skype'ı tazmin etmeyi kabul edersiniz. Kullanıcı Adınızın, Parolanızın veya Hesabınızın yetkisiz ve/veya sahte kullanımından kaynaklanan zararlardan ne Voxbone ne de Skype sorumlu tutulamaz.

MADDE 6 ÖDEME VE GERI ÖDEME

6.1 Ücretler: Hizmeti satın almak için ilgili ücretleri ödemeniz gerekir. Banka kartıyla veya kullanabileceğiniz diğer ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz. Satın alma sırasında aksi belirtilmediği sürece, aşağıda açıklanan hizmeti Skype kredisi kullanarak satın alamazsınız. Banka kartıyla yapılan satın almalar için geçerli bir kredi kartı numarası (Visa, MasterCard veya kabul edilen başka bir veren) sağlamanız gerekir. Kabul edilen verenlerin listesi değiştirilebilir.

6.2 Hesap Etkinleştirme: Skype'ın size hizmet için bir krediyi temsil eden bir parola veya kupon numarası göndermesi durumunda, web sitesindeki ilgili alana yukarıda belirtilen parolayı veya kupon numarasını girerek ilgili hesabınızda bu bakiyeyi etkinleştirebilirsiniz.

6.3 Skype Numarasının otomatik olarak yenilenmesi: Skype Numarasını satın aldığınızda Skype Numarasının otomatik olarak yenilenmesini sağlayan işlev etkinleştirilir. Bu numaraya karşılık gelen bakiye, hizmete kaydolmuş olduğunuz ödeme yöntemi kullanılarak yeniden yüklenir. Skype Numarasının otomatik olarak yenilenmesi, Skype Numarası aboneliğinizin sona erme tarihinden yaklaşık üç (3) gün önce otomatik olarak gerçekleşir. Bu Sözleşmeyi sonlandırarak istediğiniz zaman numaranın otomatik olarak yenilenmesini devre dışı bırakabilirsiniz.

6.4 Geri ödeme isteği: Skype Numarasının yalnızca ayrılması, hizmetin kullanımını oluşturur. Sonuç olarak, Skype Numarası abonelikleri geri ödenemez. Ancak, hizmet gerçekten sağlanmadığında, geri ödeme istekleri büyük/küçük harf temelinde araştırılır.

Madde 7 ORANLAR VE DÜZENLEME

7.1 Düzenleme: Skype Numara Hizmeti'ne erişebilmek için, satın alma işleminiz sırasında belirtilen tutarları ödemeniz gerekir. Aksi belirtilmediği sürece, tüm fiyat fiyatları Euro olarak belirtilir.

7.2 Fiyat oranlarındaki değişiklikler: Skype Numara Hizmeti'nin fiyatının geçerli ön ödemeli aboneliğiniz sırasında değişemeyeceğini, ancak sonraki dönemler için değişikliklere tabi olabileceğini kabul etmiş ve sonuç olarak kabul etmiş olursunuz. Uygunsa yeni fiyat fiyatları, Skype Numara Hizmeti'ne bir sonraki aboneliğiniz sırasında size iletilecektir. Fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, geçerli abonelik döneminizin sonunda bu Sözleşmeyi sonlandırabilirsiniz.

7.3 Faturalama hatası: Faturanızın yanlış olduğunu düşünüyorsanız fatura tarihinden sonraki 90 gün içinde support@skype.com ile iletişime geçmeniz gerekir. Bu 90 günlük süre sona erdikten sonra, faturalanan tutarın iadesi veya düzeltilmesi için yarışma veya talep etme hakkınızı kaybedersiniz.

7.4 Skype Numara Hizmeti aboneliği süresi: Skype Number Service'i yalnızca ön ödemeli abonelik döneminde kullanabilirsiniz ve Skype Numara Hizmeti'ni kullanmaya devam etmek istiyorsanız yeni bir süre için Skype Numara Hizmeti aboneliğinizi yenilemek sizin sorumluluğunuzdadır.

7.5 Faturalar: Yaptığınız hizmetler için hiçbir sipariş için otomatik olarak fatura alamayacağınızı ve bu nedenle hizmetlere abone olurken veya bu hizmetlerin otomatik olarak yenilenmesi durumunda otomatik olarak fatura alma fikrinden feragat ettiğinizi anlarsınız. Ancak, Skype'a yalnızca bir istek göndererek otomatik olarak bir istek alırsınız. Fatura sözleşmenizin yalnızca e-posta ile gönderildiğini belirtirsiniz.

Madde 8 KİşİSEL VERİLER – ULUSAL

Madde 9 SORUMLULUK SINIRLAMASI

9.1 Sorumluluk sınırlaması: Voxbone'un işbu Sözleşme hükümleri kapsamında size karşı olan yükümlülüklerine saygı duymaması durumunda, Voxbone bu makalede belirtilen sınırlar dahilinde tazminat ödemeyi kabul edecektir.

9.2 Doğrudan hasarlar: Voxbone yalnızca bu Sözleşmenin şartları uyarınca yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanan doğrudan zararlardan sorumlu tutulabilir. Bu bakımdan doğrudan zararlar yalnızca şunlardır: a. Voxbone'un Sözleşme şartları kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi için tahakkuk ettiğiniz tüm makul maliyetler; b. Bu makale tarafından tanımlanan doğrudan zararları önlemek veya sınırlamak için tahakkuk ettiğiniz tüm makul maliyetler; c. Bu makale tarafından tanımlanan doğrudan zararların doğasını ve kapsamını oluşturmak için tahakkuk etmiş olduğunuz tüm makul maliyetler.

9.3 Tavan: Her durumda, Voxbone'un Sözleşmenin yürütülmesinde sorumluluk kabul ettiğini varsayarsak, zararın 5.000 EURO'ya kadar olduğu yıl boyunca Skype Numara Hizmeti ile ilgili olarak gerçekten ödediğiniz tutarlar için geri ödeme dışında herhangi bir tazminat, zarar ve çıkar talep etmeyebilirsiniz.

9.4 Dolaylı hasarlar: Hiçbir durumda Voxbone, kullanımdan kaynaklanan ek veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz (özellikle gelir kaybı, gizli bilgi kaybı veya diğer ticari kayıplar, Skype Numara Hizmeti'nin kullanımından veya imkansızlığından doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan gizlilik kaybı).

9.5 Kasıtlı yanlış veya ağır ihmal:Madde 9.3'te belirtilen sorumluluk sınırı, kaybın Voxbone tarafından kasıtlı yanlış veya ağır ihmalden kaynaklanması durumunda ve bu ölçüde geçerli olmayacaktır.

Madde 10 MÜCBIR SEBEP

10.1 Mücbir sebep: Bir mücbir sebep örneği oluşursa Ve Voxbone'un bu koşullar altında yükümlülüklerini yerine getirmediği kabul edilemezse Skype Numara Hizmeti'nin çalışmayacağını kabul eder ve anlarsınız. Mücbir sebep örnekleri, özellikle şu olaylar gibi Voxbone'un kontrolü dışında makul bir olay olarak kabul edilir: hükümet eylemi, meteorolojik bozukluklar, güç kaynağının eksikliği veya askıya alınması, yıldırım veya yangın, ulusal veya uluslararası bir idari otoritenin kararı veya diğer yetkili makamlar, savaş, kamu bozukluğu ve teknolojiden ve uygulamanın karmaşıklığından kaynaklanabilecek kaçınılmaz riskler.

10.2 Mücbir sebeplerin sonuçları: Voxbone'un bir mücbir sebep örneğinden etkilenmesi durumunda, yükümlülüklerini yerine getirememesinin veya yükümlülüklerini yerine getirmedeki gecikmenin kapsamını ve süresini geciktirmeden Sizi bilgilendirmek en iyisini yapacaktır. Voxbone, herhangi bir mücbir sebep örneğinin herhangi bir sonucu için hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.

Madde 11 SÜRE, ASKıYA ALMA VE SONLANDIRMA

Madde 12 ÇEŞITLI

12.1 Sözleşmenin Değiştirilmesi: Voxbone, bu Sözleşmenin tamamını veya bir kısmını değiştirme hakkını saklıdır. Sözleşmede yapılan planlı değişiklikler size e-posta ile bildirilir ve bildirimden bir (1) ay sonra yürürlüğe girer. Bu durumda, Fransız Tüketici Kanunu'nun L.121-84 sayılı makalesinin uygulanmasında, değiştirilmiş Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren dört (4) ay içinde, billing@skype.net'e bir e-posta göndererek, düzeltilen Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerli olacak şekilde Skype Numara Hizmeti'ni sonlandırma hakkına sahipsiniz. Böyle bir sonlandırmanın başarısız olması, yukarıda belirtilen sürenin sona ermesinden sonra Skype Numara Hizmeti'ni kullanmaya devam etmiş olmanız ve/veya "kabul et" düğmesine tıklayarak ifade ettiğiniz açık kabulleriniz, değiştirilen Sözleşmenin koşullarına bağlı olmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Sonlandırma durumunda Voxbone'dan veya Skype'tan herhangi bir tazminatın ödenmesini talep edemeyebilirsiniz.

12.2 Skype Numara Hizmeti'ne yapılan ayarlamalar: Voxbone, örneğin yasal veya yasal bir yükümlülükle uyum sağlamak için Skype Numara Hizmeti'ni herhangi bir zamanda ayarlama hakkını saklıdır. Skype Numara Hizmeti'nin değiştirilmesini kabul etmek istemiyorsanız, hesabınızı billing@skype.net e-posta yazarak veya göndererek sonlandırabilirsiniz. Sonlandırma, değiştirilen Skype Numara Hizmeti'nin uygulandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12.3 Kısmi geçersizlik: Bu Sözleşmenin hüküm veya hükümlerinden birinin geçersiz, null veya kısmen geçersiz, null veya uygulanabilir olduğu kabul edilmesi durumunda, bu Sözleşmenin diğer tüm maddeleri yürürlükte kalır.

12.4 Transfer yasağı: Bu Sözleşmeyi veya bu sözleşme aracılığıyla Size verilen hakları üçüncü taraflara devretme yetkiniz yok.

12.5 Voxbone tarafından transfer: Voxbone, kendi takdirine bağlı olarak, bu Sözleşmeyi veya bu sözleşme aracılığıyla verilen herhangi bir hakkı önceden bildirimde bulunmadan herhangi bir üçüncü tarafa devretme yetkisine sahiptir.

12.6 Para çekme hakkı: Fransız Tüketici Kanunu'nun L.121-20 maddesine uygun olarak, billing@skype.net'a yazarak cayma hakkınızı kullanmak için abonelik tarihinden hizmete kadar 7 tam gün süreniz vardır. 7 günlük sürenin dolmasından önce Skype Numara Hizmeti'ni kullanıyorsanız, bunun bir sonucu olarak artık çekme hakkınızı kullanamazsınız.

12.7 Şikayetler: Herhangi bir şikayetiniz varsa, yasa dışı gibi görünen herhangi bir içeriği veya etkinliği belirtmek, üçüncü tarafların haklarını ihlal etmek veya daha genel olarak Skype Görgü Kuralları'nı ihlal etmek de dahil olmak üzere support.skype.com'a yazmanız gerekir.

12.8 Yazışma: Tüm yazışmalarda, adınızı, adınızı ve Kullanıcı Adınızı belirtmeyi kabul edersiniz, böylece tanımlanabilir ve İsteğiniz ele alınabilir. Eksik istekler Skype veya Voxbone tarafından ele alınamaz.

12.9 Geçerli yasalar: Bu Genel Koşullar Belçika yasalarına tabidir.

12.10 Yargı Yetkisi: Bu koşulların oluşturulması, yorumlanması veya yürütülmesiyle ilgili her türlü ihtilaf, ilk olarak Taraflar arasında taklit edilebilir bir çözüme tabi olacaktır. Bu sürecin başarısız olması durumunda, fransız elektronik iletişim ombudsmanıyla (Médiateur des communications électroniques) doğrudan veya bir tüketici derneği aracılığıyla ücretsiz olarak ihtilafı ortaya çıkarabilirsiniz. Bu işlem, bu amaçla tasarlanmış form kullanılarak çevrimiçi veya posta yoluyla yapılabilir. Bu form www.mediateur-telecom.fr Ombudsman web sitesinden indirilebilir veya fransız ulusal tüketici hizmetine bir istek gönderilerek talep edilebilir. Ombudsman'ın posta adresine gönderilmelidir: Médiateur des communications électroniques BP999 75829 Paris Cedex 17, Fransa. Bu, anlaşmazlıkların çözülmesini sağlamazsa, herhangi bir anlaşmazlık Brüksel yetkili mahkemelerinin değerlendirmesine tabi olacaktır. Tüzel kişi olduğunuz belirli bir durumda, Taraflar bu koşulların oluşturulması, yorumlanması veya yürütülmesiyle ilgili her türlü ihtilafın Brüksel Ticaret Mahkemesi'nin münhasır yetkisi olduğunu beyan eder.