Önemli: Skype Mayıs 2025 tarihinden itibaren artık kullanılamayacak. Skype kimlik bilgilerinizi kullanarak desteklenen herhangi bir cihazda Ücretsiz Microsoft Teams’de oturum açtığınızda kişileriniz ve sohbetleriniz otomatik olarak aktarılır. Ayrıca Skype uygulamasında verilerinizi geçirmek üzere işlem yapmanızı isteyen bir bildirim alırsınız. Skype'ın kullanımdan kaldırılması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Aboneliğinizin neden sizin için çalışmadığından dolayı aşağıdaki tabloda sorununuzu denetleyin:
|
Sorun |
Çözüm |
|
Arama yapmayı denediğimde “Az önce bir numarayı aramayı denediniz” iletisi alıyorum |
Aradığınız numarayı kontrol edin. Numarayı doğru girdiğinizden emin olun. Arama yaptığınız ülkeyi açılır menüden seçmeyi veya "+" simgesini ve ardından ülke kodunu girmeyi unutmayın. |
|
Arama yapmayı denediğimde “Bu numara aboneliğinizin kapsamında değil” iletisi alıyorum |
|
|
Arama yapmayı denediğimde “Hesap engellendi” iletisi alıyorum |
Ödeme sorunları varsa hesabınızı geçici olarak askıya alabiliriz, bu da ücretli hizmetleri kullanamayacağınız anlamına gelir. ayrıca Skype Arama Tuşları kullanmaya devam etmek için fatura adresi eklemeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi |