GÜNCELLEŞTİRMEK: Skype Manager resmi olarak 1 Aralık 2025'te kullanımdan kaldırılacaktır. Kullanımdan kaldırma ve 1 Aralık 2025'e kadar atılması gereken adımlar hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen okumaya devam edin.  

1. Skype Manager ne zaman kullanımdan kaldırılacak?  

1 Aralık 2025'te Skype Manager kullanımdan kaldırılacağından, herkesin Skype Manager yöneticilerin doğru şekilde atandığından ve ödenmemiş bakiyelerle ilgilenildiğinden emin olmak için gerekli adımları atmasını öneririz.  

2. Krediyi Skype Manager hesabımda kullanmaya devam edebilir miyim? 

Yöneticiler kullanıcılara kredi atayabilir ve Skype Arama Tuşları aracılığıyla kullanılabilir. Burada Tuş Takımı'na erişme ve tuş takımını kullanma hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz. 

3. Skype Manager ayrılmış abonelikleri kullanmaya devam edebilir miyim? 

Evet, aboneliğinizin süresi dolmadığı sürece Skype Arama Tuşları aracılığıyla kullanmaya devam edebilirsiniz. Sona erme tarihinden sonra aboneliğinizi uzatma (arama veya Skype Numarası) mümkün değildir. 

4. Skype Numarama arama almaya devam edebilecek miyim?  

Evet, mevcut aboneliğinizin geri kalanı için hem Skype web portalında hem de Teams Ücretsiz içinden Skype Numaranıza telefon aramaları alabilirsiniz. Skype web portalından çalışıyorsanız, gelen bir aramayla ilgili uyarı almak için tarayıcınızın açık olması gerekir. Teams Ücretsiz mobil ve masaüstü uygulamalarından Skype Arama Tuşları kullanmayı seçerseniz, Skype uygulamasında yaptığınız gibi tüm gelen aramalar için anında iletme bildirimleri alırsınız. 

5. Skype Numaramı saklayabilir miyim? 

Skype Numaranızı yeni bir operatöre aktarmak veya taşımak için lütfen taşıma işlemini başlatmak için doğrudan yeni operatörünüze ulaşın. 

6. Skype Manager hesabımı kimler yönetebilir? 

Yöneticiler Skype Manager hesabınızı yönetebilen tek kişilerdir. Bu nedenle yöneticinin hesabında güncel bilgilerin bulunduğundan emin olmak, daha sonra sorularınız varsa müşteri desteğiyle iletişim kurmak için gereklidir.  

7. Skype Manager hesabımın üyelerine ne olur? 

Üyelerin Skype/Microsoft hesaplarına hiçbir şey olmaz, ancak bunlar artık Skype Manager bir parçası olmayacak ve artık onlara kredi atayamıyabilirsiniz. 

8. Yönetici hesabımdan Skype Kredisi ile başka bir şey satın alabilir miyim? 

Skype Kredileri, Skype'ta arama amacıyla belirlenir. Skype Arama Tuşları üzerinden arama için kredinizin geri kalanını kullanabilirsiniz. Bu işlev, hesabınıza kredi geçene kadar kalır. 

9. Verilerimi Skype Manager'dan nasıl dışarı aktarabilirim? 

1 Aralık 2025'e kadar, herkesi ifadelerini ve gerekli diğer bilgileri dışarı aktarmaya teşvik ediyoruz. Portala artık erişilemiyorsa, yöneticiler tüm talepler için müşteri desteğine ulaşabilir.  

10. Başka ne değişiyor?   

Şu hizmetler artık 5 Mayıs 2025'den itibaren kullanılamamaktadır: SMS, Arama iletme, Sesli mesaj, Skype Kredisi hediye etme ve Arayan Kimliği kurulumu. 

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.