Bu güvenlik uyarıları ve yönergeleri listesi aşağıdaki ürünler için geçerlidir:

  • Surface 127W Güç Kaynağı

  • Surface 45W USB-C Duvar Şarj Cihazı

  • Surface 65W Güç Kaynağı

  • Surface Dock 2

  • Surface Thunderbolt 4 Takma Birimi

  • Surface USB4 Takma Birimi

  • Surface USB-C Duvar Şarj Cihazı

BİlDİrİm: Güvenlik ve sağlık bilgilerini okuyun

Cihazınızla ilgili önemli güvenlik ve sistem durumu bilgileri için bu kılavuzu okuyun.

Yaralanma, ölüm veya mal hasarı riskini azaltmak için tüm kurulum ve yönergeleri izleyin ve cihazınız ve varsa donatıları ve içeriği (örneğin yazılım uygulamaları, oyunlar veya diğer içerikler) için sağlanan yönergeleri ve yönergeleri kullanın.

support.microsoft.com'de ek destek bulabilirsiniz. Surface cihazları için surface uygulamasında da destek sağlanır.

Daha sonra başvurmak için tüm basılı kılavuzları tutun. ayrıca , support.microsoft.com'daki iletişim bilgileri için Microsoft Yardım ve Destek bölümüne de başvurabilirsiniz.

Microsoft'un sizinle yalnızca ürün güvenliği uyarıları veya bu ürün için geri çağırma bildirimleri için iletişim kurmasını istiyorsanız lütfen aka.ms/product-notifications adresinden kaydolun.

Bu simge, bu kılavuzdaki güvenlik ve sistem durumu iletilerini tanımlar.

UYARI: Güvenlik açısından kritik kullanımlar için değil

Cihazınız, cihaz arızası veya arızasının ölüme, ciddi kişisel yaralanmaya, mülkiyet hasarına veya çevresel zarara yol açabileceği herhangi bir uygulamada veya durumda kullanılmak üzere tasarlanmamış veya tasarlanmamıştır.

UYARI! Bu cihazın parçaları manyetiktir

  • Cihazınızın parçaları manyetiktir ve metalik öğeleri çekebilir. Olası kıvılcım riskini ve ortaya çıkan özellik hasarı veya olası yaralanma riskini azaltmak için cihazlar arasında bağlantı kurmadan veya şarj etmeden önce elektrik bağlantı alanlarının metalik nesnelere sahip olmadığını doğrulayın.

  • Kullanmadan önce kulaklığınızı veya kulaklığınızı kontrol ederek zımbalar veya ataşlar gibi nesnelerin temiz ve boş olduğundan emin olun.

  • Manyetik girişim bazı tıbbi cihazların çalışmasını kesintiye uğratabilir. Tıbbi cihaz kullanıyorsanız, yakınında manyetik bileşenler bulunan ürünlerin kullanımı hakkında bilgi ve yönergeler için cihaz üreticisine veya hekiminize başvurun.

Not: Manyetik olarak hassas cihazları, kredi kartlarını veya diğer manyetik depolama medyalarını cihazınızın yakınına yerleştirmeyin; depolanan veriler bozulabilir.

UYARI! Bağlantı noktalarına ve açıklıklara nesne eklemeyin

Yangın, elektrik çarpması veya cihazınıza zarar verme riskini azaltmak için içine nesne yerleştirmeyin. Buna bağlantı noktaları, destek çubuğu yuvaları ve menteşeler, tuşların etrafındaki boşluklar, delikler, fan veya diğer açıklıklar dahildir.

UYARI! Güvenli bir şekilde temizleyin

Temizlik sırasında yangın, şok veya cihazınızın hasar görmesi riski aşağıdaki önlemler alınarak azaltılabilir:

  • Temizlemeden önce tüm kabloları çıkarın ve cihazınızı kapatın.

  • Cihazınızın yalnızca dış kısmını temizleyin.

  • Sadece kuru bir bez kullanın, sıvı kullanmayın.

  • Toz birikimini gidermek için fanların, havalandırma deliklerinin veya diğer açıklıkların dış yüzeyini yavaşça silin.

  • Bağlantı noktalarını veya cihazın herhangi bir bölümünü keskin nesnelerle (ör. ataşlar, tornavidalar, bıçaklar vb.) temizlemeyin.

  • Bağlayıcıları kuru tutun. Yalnızca temiz, kuru bir bezle yavaşça silin.

UYARI! Patlayıcı olabilecek ortamlarda kullanmayın

Yanıcı sıvıları, gazları veya patlayıcı malzemeleri cihazınızla, parçalarıyla ve/veya aksesuarlarıyla aynı bölmede depolamayın veya taşımayın. 

Potansiyel olarak patlayıcı bir atmosferdeyken cihazınızı kapatın ve pil şarj cihazını, AC bağdaştırıcısını veya cihazınızın diğer aksesuarlarını çıkarıp takmayın. Potansiyel olarak patlayıcı atmosferler çoğunlukla belirtilse de her zaman belirtilmeyebilir. Bu alanlara yakıt dolum alanları ve yakıt istasyonları, gemi ve diğer deniz taşıtlarında güverte altları, yakıt ve/veya kimyasal aktarım ve depolama tesisleri, tahıl tozu ve metal tozları gibi yanıcı kimyasalların ya da partiküllerin havada biriktiği alanlar dahildir. Bu tür alanlarda kıvılcımlar ortaya çıkar ve patlama ya da yangına neden olabilir.

UYARI! Cihaz onarımı riskler içerir

Microsoft, onarımlar için profesyonel yardım aramanızı önerir. Cihazınızın açılması ve onarılması elektrik çarpması, cihaz hasarı, yangın ve yaralanma riskleri ve diğer tehlikeleri ortaya koyabilir. Ürün için support.microsoft.com'daki Hizmet Kılavuzu'nu izlemediğiniz ve bunu yapmak için gerekli bilgiye, deneyime ve özelleştirilmiş araçlara sahip olmadığınız sürece kendi başınıza onarım yapmayı denemeyin.

Cihaz onarımı ve diğer hizmetler için Microsoft'tan yardım ve bilgiler support.microsoft.com.

UYARI! Cihazınızı kuru tutun

  • Yağmur, kar veya diğer nem türlerine maruz bırakmayın. Cihazınızı suya yakın, rutubetli veya aşırı derecede nemli bir konumda (ör. duş, küvet, lavabo, havuz yakınında veya rutubetli bir bodrum katında) kullanmayın.

  • Cihazınızı saç kurutma makinesi, çamaşır kurutucu, normal fırın, tost makinesi veya mikrodalga fırınıyla kurutmayın. Cihazınız ıslanırsa dış kısmını temiz ve kuru bir bezle hassas bir şekilde silin.

UYARI! Aşırı ısınmayı önlemek için yeterli havalandırmaya izin verin 

  • Cihazınızı dar veya dar alanlara yerleştirmeyin.

  • Cihazınızın üzerine nesneler yerleştirmeyin.

  • Fanda, havalandırmalarda veya diğer açıklıklarda toz birikmesine izin vermeyin.

UYARI! Aşırı ısıdan kaçının

  • Cihazınızı ısı kaynaklarının yakınında veya doğrudan güneş ışığı altında kullanmayın veya saklamayın.

UYARI! Kirleticilerden kaçının

  • Cihazınızda yiyecek artıkları, toz, kir, yağ veya kimyasallar gibi kirleticileri almaktan kaçının.

DİKKAT! Hasardan koruma

Cihazınızı dikkatli bir şekilde işleyebilir. Metal, cam ve plastikten üretilen bu cihazın içinde hassas elektronik bileşenler bulunmaktadır. Cihazınız düşürülmüş, yakılmış, delinmiş veya ezilmişse ya da sıvılarla temas ederse zarar görebilir. Arızalı bileşenler pilin kesilmesine ve hasar görmesi yaralanmaya, ölüme veya mal hasarına neden olabilir ve pil sıvısı sızıntısı, yangın, aşırı ısınma veya patlama sonucu cihazınıza veya aksesuarlarına zarar verebilir.

Cihazınızın veya pilinin hasar görmüş olduğundan şüpheleniyorsanız, kullanmayı bırakın. Cihaz onarımı veya güvenli bir şekilde atılması hakkında bilgi için Microsoft'a başvurun.

Cihaz onarımı ve diğer hizmetler için Microsoft'tan yardım ve bilgiler support.microsoft.com.

UYARI! Küçük çocukların erişiminden uzak tutun

Cihazınız ve aksesuarları oyuncak değildir. Cihazınızı ve cihazınızın tüm parça ve aksesuarlarını küçük çocuklardan uzak tutun. Çocuklar kendilerine veya başkalarına zarar verebilir ya da cihazınıza zarar verebilir. Buna ek olarak, cihaz 3 yaşın altındaki çocuklar için boğulma tehlikesi olabilecek küçük parçalar içerebilir veya parçalanabilir.

UYARI! Sıcak cihazlarla uzun süreli temas

Cihazınız ve güç kaynağı birimi (PSU) normal kullanım sırasında ısınabilir. Uluslararası güvenlik standartları tarafından tanımlanan yüzey sıcaklığı sınırlarına uygundur; yine de, sıcak yüzeylerle sürekli temas yaralanmaya neden olabilir. Örneğin, sıcak cihazı uzun süre kucağınızda bekletirseniz, dokunmaya karşı sıcak hissetmese bile yaralanmaya devam edebilirsiniz. Isı algılama yeteneğinizi veya ısıya duyarlılığınızı etkileyen bir durumunuz varsa, bu tür yaralanmalara karşı özellikle duyarlı olabilirsiniz.

Bu riski azaltmak için:

  • Cihazınız çalışırken veya bir güç kaynağına bağlıyken cihazınızla veya PSU'sunuzla sürekli cilt temasından kaçının. Örneğin cihazınızla veya PSU'sunuzla uyumayın.

  • Cihazınız kucağınızdaysa ve rahatsız edici derecede ısınıyorsa, sabit bir çalışma yüzeyine taşıyın.

  • Kullanım veya şarj sırasında cihazınızı ve PSU'sunu iyi havalandırılan bir alanda tutun. Cihazın ve PSU'sunun etrafında hava dolaşımına izin verin. Cihazınızı veya PSU'sunu battaniyenin veya yastığın altına yerleştirmeyin veya yumuşak yüzeylerde kullanmayın.

Not: Yüzeylerde olası hasar. Cihazınızı veya PSU'sunu hiçbir zaman mobilyaya veya ısıya maruz kalınarak gölgelenecek başka bir yüzeye yerleştirmeyin.

UYARI! AC güç kaynağı güvenliği

Cihazınız için her zaman uygun AC güç kaynağı seçin ve kullanın. Aşağıdaki önlemlerin alınmaması elektrik çarpması veya yangından kaynaklanan ciddi kişisel yaralanma ya da ölüme veya cihazınızın hasar görmesine yol açabilir.

Cihazınıza uygun bir güç kaynağı seçmek için:

  • Orijinal Microsoft güç kaynağı birimleri (PSU’lar) ve AC güç kablolarını kullanmanızı öneririz. Cihazınızla birlikte orijinal bir Microsoft PSU sağlandı veya Microsoft yetkili bir satıcıdan ve store.microsoft.com/devices satın alınabilir.

  • Yalnızca standart (şebeke) bir prizden sağlanan AC gücünü kullanın. Gerilim ve frekans kabul edilebilir görünse bile jeneratör veya invertör gibi standart olmayan güç kaynakları kullanmayın.

  • Elektrik prizinizin, PSU’da belirtilen türde güç (gerilim [V] ve frekans [Hz] açısından) sağladığından emin olun. Evinize sağlanan gücün türünden emin değilseniz yetkili bir elektrik teknisyenine başvurun.

  • Priz, uzantı kablosu, güç kablosu veya başka bir elektrik muhafazasına aşırı yüklenmeyin. Cihazınızın (PSU’da belirtilen) ve aynı devreyi kullanan diğer cihazların toplam akımını (amper [A] olarak) kaldırabilecek derecede olduklarından emin olun.

  • AC fişlerinin depolama için katlandığı cihazlarda, cihazınızın AC güç kaynağını güç (şebeke) çıkışına takmadan önce fişlerin tamamen uzatıldığından emin olun.

  • Çıkarılabilir fişleri olan güç kabloları ve evrensel bir güç kaynağıyla donatılmış cihazlar için, AC güç kaynağını güç (şebeke) çıkışına takmadan önce fiş tertibatının güç çıkışı için doğru yapılandırıldığından ve güç kaynağına tam olarak yerleştirildiğinden emin olun.

UYARI! Güç kablosu ve kablo güvenliği

Hasarlı güç kabloları ve kabloları elektrik çarpması veya yangın tehlikesine neden olabilir ve maruz kalan cihaz kabloları ve kabloları olası bir kopma tehlikesine neden olabilir. Kabloları, kişilerin ve evcil hayvanlar alanda hareket ederken veya yürürken takılıp düşmeyecek veya yanlışlıkla kabloları çekmeyecek şekilde düzenleyin. Çocukların kablolarla oynamasına izin vermeyin. Kabloların hasar görmesini önlemek için:

  • Kabloların üzerinde yürünmesini veya ezilmesini engelleyin.

  • Kabloların, özellikle duvar güç (şebeke) çıkışına, güç kaynağı birimine ve cihazınıza bağlı olduğu yerlerden kıvrılmasını veya keskin bir şekilde bükülmesini önleyin.

  • Güç kablolarını aniden çekmeyin, düğüm atmayın, keskin şekilde bükmeyin, esnetmeyin veya başka bir şekilde kötü kullanmayın. Güç kablonuzu, özellikle adaptörün çevresine çok sıkı bir şekilde sarmayın. Keskin kenarlar yerine gevşek sarmallar kullanarak sarın.

  • Cihazınızın veya PSU’nuzun konumunu ayarlarken, kabloların keskin bir şekilde bükülmediğinden ve bağlayıcıların bir duvara veya sert bir yüzeye itilmiş olmadığından emin olun.

  • Elektrik kablolarını ısı kaynaklarına maruz bırakmayın.

  • Evcil hayvanların veya çocukların güç kablolarını ısırmalarına veya çiğnemelerine izin vermeyin.

  • Güç kablosunun bağlantısını keserken kablo yerine fişten tutarak çekin.

Güç kablolarınızı düzenli olarak inceleyin. Bir güç kablosu ısınır, aşınır, çatlar veya herhangi bir şekilde hasar görürse derhal kullanmayı bırakın. Hasarlı güç kablonuzu veya kablonuzu orijinal bir Microsoft değiştirme güç kablosu veya kablosuyla değiştirmenizi öneririz.

Yıldırım fırtınaları sırasında veya uzun süre kullanılmadığında güç kablonuzu çıkarın.

UYARI! Güç kaynağı birimi (PSU) DC bağlayıcısını temiz tutma

Not: Surface USB-C Duvar Şarj Cihazı için geçerli değildir

Güç kaynağı biriminiz (PSU) bir güç kaynağına takılıyken DC bağlayıcısıyla uzun süreli cilt temasından kaçının, çünkü bu durum rahatsızlığa veya yaralanmaya neden olabilir. DC bağlayıcısı üzerinde uyumaktan veya oturmaktan kaçının.

DC bağlayıcısını temiz, sıvı, ter veya kir gibi kirleticilerden arındırın. Temizlemek için temiz bir bezle silin. Kontamine DC konnektörü kullanmak, ısıtmaya neden olabilir ve bu da rahatsızlığa veya yaralanmaya neden olabilir. Bu durumda DC bağlayıcısını hemen cihazdan çıkarın.  ​​​​​​​

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.