Surface şarj cihazınızın LED ışığı yanıp sönüyorsa, yanıp sönüyorsa, kapalı veya açıksa (ancak Surface'nız hala şarj oluyorsa) deneyerek deneyebilirsiniz.
-
Bağlantıları temizleyin:Şarj cihazının Surface cihazınızın bağlantısını kesin, güç kablosunu prizden çıkarın ve ardından tüm USB donatılarının bağlantısını kesin. 10 saniye bekleyin. Ardından her şeyi yumuşak, kuru, tüy bırakmayan bir bezle temizleyin ve hasar olupsız olduğunu kontrol edin. Zarar görmüş kabloları değiştirdikten sonra, şarj cihazını tekrar prize ve Surface'a takın.
-
Bağlantıları kontrol edin: Güç prizine bağlanan kablo güç kaynağı mağazasına güvenli bir şekilde bağlanıyor olmalı. Kablonun serbest veya kolayca çıkarılamaması gerekir. Kontrolden sonra güç kaynağınızı bir prize ve cihazınıza bağlayın.
-
Diğer şekilde takın: Şarj cihazını 180 derece çevirin ve LED ışığının açık olup kontrol edin ve Surface'ın yeniden şarja başlamaya baş çevirin.
-
Farklı bir güç kaynağı deneyin: Şarj cihazını başka bir prize, dalgalı kabloya veya güç şeridine takın.
-
Surface Dock mu kullanıyorsunuz? Surface cihazınızın pili boşsa Surface Dock ile şarj olmaya çalışmadan önce cihazla birlikte gelen güç kaynağı ile birkaç dakika şarj edin.
-
Başka bir Surface güç kaynağı veya USB-C PD şarj cihazı kullanmayı deneyin: Başka bir Surface güç kaynağınız varsa Surface'nızı şarj etmek için bu kaynağı kullanmayı deneyin. Surface cihazınızın bir USB-C bağlantı noktası varsa bunun yerine USB-C PD şarj cihazını kullanmayı deneyin.
