Kısa süre önce yeni bir cihaza değiştiyseniz ,'Yazma istatistikleriniz' boş olacaktır. Bunlar cihazlar arasında aktarılamaz ve tahminlerinizin kaybolduğunu yanlış bir şekilde varsaymanıza neden olabilir.
Tahminlerinizi görememenizin birçok geçerli nedeni vardır:
Ilk:
Varsayılan klavyeniz olarak Microsoft SwiftKey kullandığınızdan emin olun. Bunu kontrol etmek için:
-
Cihazınıza gidin 'Ayarlar'
-
'Dil & girişi' altına bakın
-
'Microsoft SwiftKey Keyboard' özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olun
Not: Aşağıdaki ekran görüntüleri bir örnektir. Ayar bir cihaza bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Ikinci:
-
Herhangi bir metin giriş alanına gitme
-
Bildirim çubuğunuzdaki klavye simgesine basın. 'Microsoft SwiftKey Klavyesi'ni seçin.
Microsoft SwiftKey Klavyeniz bazı metin alanlarında (parola alanı gibi) kasıtlı olarak tahmin sunmaz. Uygulama, Microsoft SwiftKey Keyboard'un tahminleriyle çakıştıran koda sahip diğer uygulamalarda da tahmin sunmaz.
Üçüncü:
-
Microsoft SwiftKey'i açın
-
'Hesap' seçeneğine ve ardından 'Yedekleme & Eşitle' seçeneğine dokunun
-
'Backup & Sync' özelliğinin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini ve yakın zamanda eşitlenip eşitlenmediğini denetleyin (son birkaç saat içinde). Aksi takdirde, eşitlemeyi zorlamak için düğmeyi değiştirin.
Sorun yaşamaya devam ediyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:
* Aşağıdaki adımları uygulayarak bazı verilerinizin silineceğini unutmayın (ör. Durum, Ayarlar, Pano öğeleri ve Fotoğraf temaları)
-
Microsoft SwiftKey'i açın
-
'Hesap' seçeneğine dokunun. Alt kısımda 'Oturumu kapat' seçeneğini belirleyin
-
Cihazınızın 'Uygulamalar' menüsüne gidin, 'Microsoft SwiftKey Klavyesi' öğesini seçin
-
'Depolama'ya ve ardından 'Verileri Temizle'ye dokunun. Telefonunuzu yeniden başlatın
-
Microsoft SwiftKey uygulamasını kaldırma
-
Microsoft SwiftKey'i Google Play Store'dan indirin ve yükleme işlemini tamamlayın
-
Tahminlerinizi geri yüklemek için Microsoft SwiftKey hesabınızda oturum açın
Tahminlerinizin geri yüklendiğini onaylamak için bir e-posta adresi (veya başka bir kaydedilmiş metin) yazmaya başlayın.
Ayrıca dil paketi indirme işleminiz başarısız olduysa herhangi bir tahmin görmezsiniz. Lütfen güçlü bir WiFi bağlantısı kullandığınızdan ve cihazınızda bol miktarda alan olduğundan emin olun ve indirmeyi yeniden deneyin.
Cihazınızın SD kartı takılıysa (USB kablosu kullanarak bilgisayara bağlıysa), dil modelleri SD kartta depolandığından hiçbir tahmin görmezsiniz.
Tahminleriniz Microsoft SwiftKey Hesabınızla ilişkilendirilir ve 'Backup & Sync' etkinleştirildiğinde sizinle birlikte gider.
Not: Yazma istatistikleriniz cihazlar arasında aktarılamaz, bu nedenle yakın zamanda Microsoft SwiftKey'i yeni bir cihaza yüklediyseniz tahminlerinizin yanlışlıkla kaybolduğunu varsayabilirsiniz.
Bir e-posta adresi (veya size özel başka bir tümcecik) yazmaya başlamak iyi bir test olabilir. Microsoft SwiftKey beklenen sonucu döndürmezse, bu durum daha fazla araştırma yapılmasına neden olabilir.
Bu örnekte, aşağıdaki adımları sırayla denemenizi öneririz:
Microsoft SwiftKey Hesabınızın oturumunuzu kapatma
-
Microsoft SwiftKey'i açın ve 'Hesap' seçeneğini belirleyin
-
'Hesap' seçeneğine dokunun
-
'Bu cihazdan oturumu kapat' seçeneğini belirleyin
-
Cihazınızı yeniden başlatın
-
Microsoft SwiftKey'i açın ve Microsoft SwiftKey Hesabınızda yeniden oturum açın
Yazmaya başlayın ve tahminlerinizin geri yüklenip geri yüklenmediğini görün.
Sorun yaşamaya devam ediyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:
Yedekleme & Eşitlemeyi Denetleme
-
SwiftKey Uygulamasını açın ve 'Hesap' öğesini seçin
-
'Hesap' seçeneğine dokunun
-
'Yedekleme & Eşitleme' seçeneğini belirleyin
-
Eşitlemenin en son ne zaman gerçekleştiğini denetleyin (son gün içinde olmalıdır). Eşitlemeyi zorlamak için düğmeyi değiştirin.
Yazmaya başlayın ve tahminlerinizin geri yüklenip geri yüklenmediğini görün.