Genel bakış

Microsoft bir uyumluluk sorunu ile Microsoft'un Windows Ocak 2018'de yayımlanan güvenlik güncelleştirmeleri ve virüsten koruma yazılım ürünleri az sayıda belirlemiştir.

Virüsten koruma uygulamaları Windows çekirdek belleğine desteklenmeyen çağrılar yaptığınızda uyumluluk sorunu ortaya çıkar. Bu çağrı aygıtı önyüklenemez duruma Durma hataları (olarak da bilinen mavi ekran hataları) neden olabilir. Bu Dur önlemeye yardımcı olmak için Microsoft hatalar, şu anda yalnızca Ocak ve Şubat 2018 sunan virüsten koruma yazılımlarını, teyit virüsten koruma yazılımı satıcıları tarafından olan virüsten koruma yazılımı çalıştıran aygıtlar için Windows Güvenlik güncelleştirmeleri gerekli kayıt defteri anahtarını ayarlayarak uyumludur.

10 Nisan 2018 durum güncelleştirmesi

Biz AV uyumluluk denetimi için kaldırarak Desteklenen Windows 7 SP1 ve Windows Update aracılığıyla Windows 8.1 aygıtları Windows Güvenlik güncelleştirmeleri . AV yazılımını uyumlu ve durumlarda AV sürücü uyumluluğu sorunları bilinen vardır nerede Biz bu aygıtlardan sorunlardan kaçınmak için güncelleştirmeleri engeller gerektirir devam ediyoruz. Müşteriler kontrol AV sağlayıcılarına yüklü AV yazılım ürünlerinin uyumluluğu ile öneririz.

13 Mart 2018 durum güncelleştirmesi

Bizim Anti-virüs (AV) ortaklarıyla uyumluluk Windows güncelleştirmeleri ile ilgili son işimizi Sürdürülen geniş ekosistem uyumluluk düzeyini şimdi ulaştı.  Kullanılabilir veri bizim analize dayalı olarak, biz şimdi Mart 2018 Windows Güvenlik güncelleştirmeleri Windows Update aracılığıyla desteklenen Windows 10 aygıtlar için AV uyumluluk denetimi kaldırarak.  AV yazılımı uyumlu ve durumlarda AV sürücü uyumluluğu sorunları bilinen vardır nerede Biz bu aygıtlardan sorunlardan kaçınmak için güncelleştirmeleri engeller gerektirir devam ediyoruz. Müşterilerin kendi AV sağlayıcı yüklü AV yazılım ürünlerinin uyumluluğu hakkında danışın öneririz.

Daha fazla bilgi

Windows Defender Antivirus System Center Endpoint Protection ve Microsoft Security Essentials 2018 Windows Güvenlik güncelleştirmeleri ile uyumludur ve gerekli kayıt defteri anahtarı ayarladınız.

10 Windows, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 ve Windows Server 2016 müşterileri

Microsoft desteklenen ve uyumlu bir virüsten koruma programını çalıştırarak aygıtlarını tüm müşterilerin korunmasına önerir. Müşteriler yerleşik virüsten koruma Windows Defender virüsten koruma, Windows 8.1 ve Windows 10 aygıtların veya uyumlu bir üçüncü taraf virüsten koruma uygulaması yararlanabilirsiniz.

Windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 SP1 müşteriler

Windows 7 SP1 veya Windows Server 2008 R2 SP1 Varsayılan yüklemede, müşterilerin varsayılan olarak yüklü bir virüsten koruma uygulaması yoktur. Bu gibi durumlarda, Microsoft bir uyumlu yükleme önerir ve virüsten koruma uygulaması Microsoft Security Essentials gibi veya bir üçüncü taraf virüsten koruma uygulaması desteklenir.

Müşterilerin virüsten koruma olmadan

En son Windows Güvenlik güncelleştirmelerini almak için aşağıda açıklandığı şekilde kayıt defteri anahtarını el ile ayarlama Microsoft durumlarda, nerede müşterilerin yükleyemez veya virüsten koruma yazılımını çalıştırmanızı önerir.

Kayıt defteri anahtarı ayarı

Dikkat Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni yanlış kullanılması, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilecek ciddi sorunlara neden olabilir. Microsoft, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin yanlış kullanımından kaynaklanan sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır. Kayıt defterini düzenleme hakkında daha fazla bilgi için Regedt32.exe dosyadaki Yardım konusu görünümü "Ekle ve Sil bilgileri kayıt defterinde" ya da Kayıt Defteri Düzenleyicisi (Regedit.exe) "anahtarları ve değerleri değiştirme" ve "kayıt defteri verilerini düzenleme" Yardım konularını görüntüleyin.

Not: Windows 8.1 ve daha önceki sürümlerini çalıştıran müşterilerin Ocak 2018 Windows Güvenlik Güncelleştirmeleri (veya sonraki Windows Güvenlik güncelleştirmelerini) almaz ve sürece güvenlik açıklarından korunamayacak ve onların antivirus kadar yazılım satıcısı aşağıdaki kayıt defteri anahtarını ayarlar:

Key="HKEY_LOCAL_MACHINE" Subkey="SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat" Value="cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc" Type="REG_DWORD”

Data="0x00000000”

 

Sık sorulan sorular

S1: neden bazı virüsten koruma çözümleri ile Ocak - uyumlu Mart, 2018, güvenlik güncelleştirmelerini?

A1: Sınama sırasında biz bazı üçüncü taraf uygulamalar gerçekleşmesi Durma hatası (mavi ekran hataları) neden desteklenmeyen Windows çekirdek bellek çağrılarını yapmak olduğunu keşfetti.

Microsoft, büyük olasılıkla etkilenen müşterilere yardımcı olmak için aşağıdaki kaynaklara birleştirilen:

S2: Microsoft tarafından desteklenmeyen Bu uygulamalardan kaynaklanan sorunların etkisini azaltmak yardımcı olmak için ne yapıyor?

A2: "Mavi ekran" hataları ve bilinmeyen senaryoları müşterilerimizin korunmasına yardımcı olmak için Microsoft Windows kayıt defteri anahtarını ayarlayarak, uygulamalarının uyumluluk için attest tüm virüsten koruma yazılımı satıcılarının gerektirmektedir.

Q3: Microsoft Windows Güvenlik güncelleştirmeleri almak için bir kayıt defteri anahtarı ayarı ne kadar süreyle isteyecek?

A3: 10 Nisan 2018 itibariyle, biz AV uyumluluk denetimi için Windows Güvenlik güncelleştirmeleri için Windows Update aracılığıyla desteklenen Windows 7 SP1 ve Windows 8.1 aygıtları kaldırarak. 13 Mart 2018 itibariyle Mart 2018 Windows Güvenlik güncelleştirmeleri Windows Update aracılığıyla desteklenen Windows 10 aygıtlar için AV uyumluluk denetimi Microsoft kaldırarak. AV yazılımı uyumlu ve durumlarda AV sürücü uyumluluğu sorunları bilinen vardır nerede Biz bu aygıtların sorunlardan kaçınmak için Windows güncelleştirmelerini almasını engelleyebilir gerektirir devam ediyoruz.

S4: Ben uyumlu bir virüsten koruma uygulaması olması, ancak Windows Güvenlik güncelleştirmeleri sunuluyor değil. Ne yapmalıyım?

A4: Bazı durumlarda, bu sistemleri, özellikle kapalı veya (çevrimdışı) Internet'e bağlı olmayan aygıtları için teslim Windows Güvenlik güncelleştirmeleri için zaman alabilir. Bunlar yeniden yanar sonra bu sistemlerin virüsten koruma yazılımı sağlayıcıları güncelleştirmeleri almanız gerekir. Hala aygıtlarını düzgün Internet bağlantısına sahip olduktan sonra 24 saat sorunlarla karşılaşan müşteriler için ek sorun giderme adımları, virüsten koruma yazılımı satıcınıza başvurmanız gerekir.

S5: Virüsten koruma yazılımım uyumlu değil. Ne yapmalıyım?

A5: Microsoft yakın sürede 2018 Windows Güvenlik güncelleştirmelerini alma tüm müşterilere yardımcı olmak için virüsten koruma yazılımı ortakları ile çalışmaktadır. Daha fazla bilgi için bu makaledeki bölümler Project'in önceki güncelleştirme durumu bakın. Bu ayın güvenlik güncelleştirmesi sunulmaz, Microsoft virüsten koruma yazılımı sağlayıcınıza başvurun önerir.

S6: Ben bir uyumlu virüsten koruma yazılım uygulamasına sahip, ancak ben hala bir mavi ekran karşılaştı. Ne yapmalıyım?

A6: Microsoft etkilenme olasılığı bulunan müşterilere yardımcı olmak için aşağıdaki kaynakları bir araya getirilen:

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin

Eğitimleri keşfedin >

Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin

Microsoft Insider’a katılın >

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×