Belirtiler
Microsoft Exchange Server 2019 veya Exchange Server 2016'da, e-posta iletisi <, >, & gibi özel karakterler içeriyorsa, bunlar RTF tarafından oluşturulan sunucuya kodlanmamıştır. Sonuç olarak, e-posta iletisi bir metni kaçıracak. Örneğin,
Günde 500 <500 mg'lık penicillin var.
olacak:
Penicillin
Bu sorun aşağıdaki senaryolardan biri ile ortaya çıkar:
-
İletiyi birincil posta kutusundan çevrimiçi arşive taşıyabilirsiniz.
-
Bir iletiyi arşiv posta kutusundan birincil posta kutusuna geri taşısanız (önbelleğe alınmış).
-
Paylaşılan posta kutusundan (çevrimiçi modda) bir iletiyi birincil posta kutusuna (önbelleğe alınmış) taşımıştınız.
Not: Bu senaryoda, paylaşılan posta kutusu için önbelleğe alınmış modu kullanmak geçici bir çözüm olabilir.
Neden
Özel karakterlerin kodlaması html'den rtf'ye dönüştürme sırasında korunmaz ve bu da Outlook'ta metnin eksikliklere neden olur.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:
Exchange Server 2019 için, Exchange Server 2019 için Toplu Güncelleştirme 9'a veya Exchange Server 2019'un sonraki toplu güncelleştirmesini yükleyin.
Exchange Server 2016 için, Exchange Server 2016 için Toplu Güncelleştirme 20'ye veya Exchange Server 2016'nın sonraki toplu güncelleştirmesini yükleyin.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminoloji hakkında bilgi alın.