Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

Microsoft iş 2016 için Skype veya Skype iş Mayıs 2019 güncelleştirme için oturum açtığınızda veya oturumu kapatma istemci uygulandıktan sonra 2015 (Lync 2013) için istemci çöker. Benim oturum bilgisini Sil seçeneğini belirlediyseniz, bu sorun oluşur.

Not:Etkilenen sürüm numaraları, 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 ve 16.0.10344.20008 bağlıdır.

Geçici Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm için yeni bir DWORD kayıt defteri anahtarı EnableARIATelemetryFeature oluşturun ve aşağıdaki yollardan biriyle 0 değerini ayarlayın:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×