Belirtiler
Microsoft iş 2016 için Skype veya Skype iş Mayıs 2019 güncelleştirme için oturum açtığınızda veya oturumu kapatma istemci uygulandıktan sonra 2015 (Lync 2013) için istemci çöker. Benim oturum bilgisini Sil seçeneğini belirlediyseniz, bu sorun oluşur.
Not:Etkilenen sürüm numaraları, 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 ve 16.0.10344.20008 bağlıdır.
Geçici Çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için yeni bir DWORD kayıt defteri anahtarı EnableARIATelemetryFeature oluşturun ve aşağıdaki yollardan biriyle 0 değerini ayarlayın:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync