Belirtiler
Size Microsoft Skype iş 2016 veya Skype iş için 15 (Lync 2013) HDX gerçek zamanlı optimizasyon paketi'sağ (üst) Bağlayıcısı yüklü olan bir Citrix VDI ortamında kullandığı varsayılır. Bir veya daha fazla Lync SDK tabanlı uygulamalar çalıştırdığınızda ve bir anlık ileti (IM) veya gelen aramayı bir kutlama bildirim alma istemcisi yanıt vermiyor.
Çözüm
Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı bir şeklide değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Sorun durumunda önce geri yükleme kayıt defterini yedekleme üzerinde değişiklik.
Bu sorunu gidermek için. aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:
-
İş 2016 için Skype için 2 Nisan 2019 güncelleştirmek (KB4462234)yükleyin.
-
İş 2015 (Lync 2013) için Skype için 2 Nisan 2019 güncelleştirmek (KB4462207)yükleyin.
Not
Bu güncelleştirmeyi uygulamadan önce yeni bir DWORD kayıt defteri anahtarı EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents ekleyin ve değeri 1 yolunu ayarlamak için Grup İlkesi nesnesi (GPO) oluşturduğunuzdan emin olun:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Alternatif olarak, bu özel ilke girişi oluşturarak etkinleştir ve istemci ilkesine ekleyin:
$x = New CsClientPolicyEntry-adı "EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents"-"true" değeri
Kümesi-CsClientPolicy-kimlik "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{eklemek $x =}
2013 Lync Nisan 2015'de iş için Skype yükseltildi.
Üçüncü taraf bildirimi
Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.