İş sunucusu 2015 için Skype havuzu başarısızlık çağırma sonra çağrı yanıt grubunda aracıları alamaz

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Eşli iki ön uç havuzları Microsoft Skype iş sunucusu 2015 ortamı için dağıtım.

  • Yanıt grubu hizmeti (RGS) ortamında dağıtma.

  • Havuz yerine çalışma, iki Eşli ön uç havuzları arasında Invoke-csPoolFailover cmdlet'ini çalıştırarak gerçekleştirin.

  • Havuz yük devretme sonrasında, iş akışları, sıra ve aracıları eşleştirilmiş havuza almak için Alma-CsRgsConfiguration cmdlet'ini çalıştırın.

  • Size bir yanıt grubu için bir arama yap.

Bu senaryoda, çağrı yanıt grubunda aracıları alamaz.

Neden

Üzerinde yedek havuzuna Alma-CsRgsConfiguration cmdlet'i çalıştırdığınızda EnterpriseVoiceEnabled parametresinin değeri doğru olarak ayarlanmamış olduğundan, bu sorun oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeleri yükleyin:

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×