SORUN
Bir tam geçişkullanarak posta kutularını şirket Içi Exchange Online kuruluşunuzdan Microsoft Office 365 'e geçirmeyi denediğinizde, bazı posta kutuları geçirilmez. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Hata: varsayılan klasörler taşınamaz veya silinemez.
NEDEN
Etkilenen posta kutusundaki bir veya birden çok varsayılan klasör ( gelen kutusu, Taslaklarve gönderme öğelerigibi) taşındığında, silindiğinde veya bozuksa Bu sorun oluşur. Bu, aşağıdaki koşullardan biri veya daha fazlası doğru olduğunda gerçekleşir:
-
Üçüncü taraf Outlook eklentileri yüklenir.
-
Düşük düzeyli klasör düzenleyicilerinin yanlış yönetimi gerçekleşir. Microsoft Exchange Server MAPI Düzenleyicisi (MFCMAPI) gibi klasörler de buna dahildir.
-
Bellek bozulması veya disk bozulması gerçekleşir.
ÇÖZÜM
Tam geçişini kullanarak etkilenen bir posta kutusunu geçirebilmeniz için, posta kutusundaki varsayılan klasörlerin varsayılan durumlarına geri yüklenmesi gerekir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın. Microsoft Outlook 2013 ve Outlook 2010
-
Bunu yapmadıysanız, Outlook kullanarak posta kutusuna bağlanın.
-
Outlook 'u kapatın ve ardından Outlook. exe/resetfolders'ı çalıştırın.
Outlook 'U komut satırından çalıştırmak hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakın:
Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.
