"550 5.7.12" "550 4.4.7" veya "420 4.2.0" NDR, bir kullanıcı Office 365 Dedicated/ITAR'da EOP aracılığıyla e-posta iletisi alamıyorsa

Belirtiler

Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR'da, dizin eşitlemesi etkin olsa bile tek bir kullanıcı Microsoft Exchange Online (EOP) aracılığıyla web e-postası alamaz. Ayrıca, gönderen aşağıdakilerden birine benzeyen bir teslim dışı rapor (NDR) alır:

550 5.7.12 ÇÖZÜCÜ. Rst. GönderenOrijinalleştirilmiş; Gönderen in kimliği doğrulanmadığı için teslim kısıtlama sıyrık denetimi başarısız oldu

550 4.4.7 KUYRUK. Süresi dolmuş; iletinin süresi doldu

420 4.2.0 Mdb olmadığı için alıcı ertelendi

420 4.2.0 ÇÖZÜCÜ. Adr. Belirsiz; belirsiz adres

Neden

Aşağıdaki koşullar doğruysa, bu sorun oluşur:

  • Microsoft Azure Etkin Dizini'ndeki (Azure AD) eşitlenmiş alıcı nesnesi yanlış yapılandırılmıştır.

  • Azure AD'deki eşitlenmiş alıcı nesnesi, posta yönlendirmesinin Office 365 Özel/ITAR ortamına ulaşmasını engeller.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için servis talebiMicrosoft'a yükseltin. Microsoft Çevrimiçi Hizmetler Desteği'ne çevrimiçi bir destek olayı gönderebilirsiniz. Veya Microsoft Çevrimiçi Hizmetler Desteği'ne telefonla başvurabilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×