"Posta kutusu konumu belirlenemedi..." sınama ve bir posta kutusuna Dynamics 365 etkinleştirme hatası görünür

Belirti

Test ve Dynamics 365 ' te bir posta kutusunu etkinleştirmek çalışırken sonuçları hatası olarak göstermek ve aşağıdaki hata uyarıları görüntülenir:

  • "Posta kutusu konumu"posta kutunuz şimdi Dynamics 365 için bağlı"e-posta iletisi gönderilirken belirlenemedi. Posta kutusu [posta kutusu adı] eşitlenmedi. [E-posta sunucusu profil adı] ilişkili e-posta sunucusu profil sahibinin bildirildi."

  • "Konumu [posta kutusu adı] posta kutusunun e-posta alırken belirlenemedi. [E-posta sunucusu profil adı] ilişkili e-posta sunucusu profil sahibinin bildirildi. Sistem e-posta almaya daha sonra yeniden deneyecek."

Neden

Yerinde için Exchange bağlanan ve Dynamics 365 e-posta sunucu profilini kaydında Otomatik keşfet sunucu konumunu ayar Evetile yapılandırıldığında, bu hata oluşabilir. Bu seçenek seçili olduğunda, Exchange Web Hizmetleri URL'si sağlamaz. Bunun yerine Dynamics 365 doğru konuma almak için Exchange URL'sine özelliğini kullanmayı dener. URL'sine hizmetiyle sorunları veya doğru yapılandırılmamış, bu hata oluşabilir.

Çözüm

Exchange ile URL'sine sorunu gidermek veya Hayır Otomatik keşfet sunucu konumu ayarını değiştirin ve Exchange Web hizmeti URL'si sağlayın. Otomatik sunucu konumunu bulma ayarını değiştirmek için aşağıdaki adımları kullanın.

  1. Sistem Yöneticisi güvenlik rolüne sahip bir kullanıcı olarak Dynamics 365 web uygulamasına erişebilir.

  2. Ayarlarına gidin ve E-posta yapılandırma' yı tıklatın.

  3. E-posta sunucusu Profiller'itıklatın.

  4. Exchange yerinde yapılandırmanızı, e-posta sunucusu profil kaydını açın.

  5. No Otomatik keşfet sunucu konumu ayarını değiştirin

  6. Sunucu konumuna gelen ve Giden sunucu konumu ayarları Exchange Web Hizmetleri URL'sine ayarlayın. Örneğin: https://mail.yourdomain.com/EWS/Exchange.asmx

  7. Kaydet'e tıklayın.

  8. Test ve posta kutularını yeniden etkinleştirmek deneyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×