Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Suçlular arasında yaygın bir "sahte sipariş" dolandırıcılığı vardır. Çalışma yolu, genelde e-posta veya metin olarak gelen ve bir sıra için rutin bir onay gibi görünen bir ileti alasınız. Kuşkusuz, onaylayan herhangi bir ürün veya hizmeti hiç sipariş lamadınız.

İleti yeterince yaygın görünüyor ve ödemenin kredi kartınızdan tahsil veya ürün ya da hizmet için banka hesabınızdan çekileceğini söylüyor. Ardından, istemeniz üzerine sırayı nasıl iptal etmenize ilişkin gündelik olarak yönergeler sunar.

İşleçler ayakta duruyor... bilgi çalmak için

Sahte siparişi iptal etmeye çalışarak bu siparişin nerede olduğunu takip edebilirsiniz. Dolandırıcılık böyle çalışır.

Sahte siparişi iptal etmek için bir bağlantıya tıklamanız veya telefonla aramanız gerekir. Her iki şekilde de dolandırıcıların nihai amacı, size bazı kişisel bilgiler vermektir. Sahte siparişi iptal etmek amacıyla olduğunu iddia eder. Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve büyük olasılıkla kredi kartı veya banka bilginizi ister. Size yardımcı olursanız, onların yalnızca kimliğinizi onaylamak için bu bilgilere ihtiyacı olur.

Aldatmayasınız. Kredi kartınızdan para çalmak, banka hesabınıza para çalmak veya başka hesapları açmak için kimliğinizi kullanmak için bu bilgileri ister.

Bekleyin, dahası da var

Dolandırıcılığı çoğunlukla bir diğer yol da vardır. Dolandırıcılar sizden bir dosya (genellikle Microsoft Word veya Excel dosyası) indirmenizi, dosyanıza bilgi girmenizi ve siparişi iptal etmek için bu dosyayı geri göndermenizi ister.

Bu dosya neredeyse kötü amaçlı yazılım içerir. Dosyayı açınca, ekranın en üstünde İçeriği Etkinleştir'i etkinleştirmenizi isteyen bir bildirim görürsünüz.

İleti Çubuğu

Dolandırıcıyla telefonda bağlantınız varsa, eklenmiş etkin içeriği etkinleştirmenin son derece güvenli olduğunu ve iptal işlemini tamamlamak için tamamen gerekli olduğunu kabul eder. Bunlar bunlar değil. Aslında, kişisel verilerinizi çalmak veya zararını almak, makinenize fidye yazılımı yüklemek, makinenize erişmek veya cihazınızı kullanarak diğer kişilerin saldırısına karşı kullanmak için tasarlanmış kötü niyetli bir makrotur.

Önemli: Dosyanın tam olarak Office ne yaptığını tam olarak bilmiyorsanız bu dosyada yer alan içeriği hiçbir zaman etkinleştirmenin.

Bu dosyalardan birini indirmek için ikna edildiysanız, dosyayı kapatıp silin. 

Etkin içeriği zaten etkinleştirdiyseniz, bilgisayarınıza tam kötü amaçlı yazılımdan koruma taraması çalıştırmak istiyor olursanız. 

Bu dolandırıcılıkları nasıl fark vardır?

Neyse ki bu dolandırıcılıkları fark etmek genellikle kolaydır. Bu örnekte, LifeLock aboneliği için bir abonelik onayı olduğuna dair ipuçlarına bir göz atabilirsiniz.

Her ikisinde de Olduğu gibi taklitilen bir dolandırıcılık e-postası örneği.

1. Gönderen adresi

Gönderenin e-posta adresi genellikle iletinin sahte olduğuna dair ilk ipucudur. Bu örnekte, gerçek bir görünüme bile bakmadı. Ay ay sizin için gerçek bir onay iletisi gönderirse, bu ileti dodgy görünümlü Gmail adreslerinden gelmedi. Bu, gerçek etki alanlarından biri olabilir, belki de @nortonlifelock.com.

İpucu: Bazı dolandırıcılar, @N0rtonlifel0ck.com gibi yasal gibi görünen bir etki alanı kullanarak karmaşıklıklarını almaya n0rtonlifel0ck.com. "o" harfi 0 sayısına değiştirilmiştir, ancak bir bakışta fark edeyleylem.

Her zaman gönderenin e-posta adresini kontrol edin ve gelen ileti için anlamlı olduğunu onaylayın. 

2. Kime ilgili olabilir?

Adınız bu adını bilmiyorsa banka hesabınıza herhangi bir fon çek onlar tarafından geri alınz. Yasal bir şirket, onay iletisine sizin adınız ekler. Modern faturalama sistemleriyle bunu yapmaları kolaydır.

3. Logo

Dolandırıcılar genellikle daha yasal görünmeleri için iletiye kimliğe bürünmeye çalıştığı kuruluşun logosunu ekler. Bu durumda, Çok kötü bir Mırm'ın logosu gibi kötü bir şey kullandılar. "Evet" yazılarını doğru yazılmışlar ve Her zaman'a oldukça yakın olan sarı bir rengi var gibi görünüyor, ancak böyle bir şey açıkça Özgür'in gerçek logosu değil.

İpucu: "N O R T O N" logosunun garip boşluklarını mı fark ettiniz? Bu, "Yılan" sözcüğünü arıyor olabileceğiniz filtreleri denemek ve gizlemek için kullanılır; bu, bu iletinin Bogus olduğuna dair bir ipucudur. 

Şüpheli görünümlü logolu bir ileti alır ve bunun gerçek olup olmadığını görmek için web tarayıcınızı yeni bir sekmede açın ve iletinin iddia ettiği kuruluş için internet araması yapın. Karşılaştırabilirsiniz asıl logolarının örneklerini hızlı bir şekilde bulabilirsiniz. 

4. Tarih biçimi... ve diğer sessiz sessiz

Bu ileti tek tarih biçimini kullanır: "Oca/05/2022". Bu, büyük olasılıkla profesyonel bir şirketten gelen gerçek bir onay iletisi olmadığının bir diğer ipucudur.

Tarihin dışında, iletinin tamamı garip bir şekilde ifade ve biçime sahip olur. Neden "Abonelik" özel bir unun olarak kullanılıyor ve neden farklı bir renk? "... veya "otomatik ödeme" gibi görünen e-posta hesapları profesyonel bir şirketin müşteri iletisi yazması gibi görünmüyor. Bu, gerçek iletilerin hiçbir zaman hatası olduğu anlamına değildir, ancak bu kadar kötü yazılar şüphelidir.

5. Telefon numarası

Telefon numarasında tek aralık olduğunu mu fark ettiniz? Tıpkı telefon numarasını arayan tüm filtreleri denemek için bir püf noktası olan logoda olduğu gibi.

Bunun gibi garip aralıklar, bu iletinin sahte olma ihtimalinin en büyük ipucudur.

Bonus: Sahte aciliyet

Dolandırıcılar çoğunlukla, siz bunu düşünmeye zaman başlamadan önce hızlı ve duygusal bir şekilde tepki vermeniz için yanlış bir aciliyet yaratmaya veya güvenilir bir danışmanın fikri için soru sormaya güvenir. Bu örnekte, "499,99 TL" ifadesinin banka hesabınıza BUGÜN geri çekileceğini iddia ettiğine ilişkin bildirim. Sonra, merak ediyoruz ki, onlarla "48 saat içinde" veya "hemen" iletişim kurmanız gerekiyor.

Bunu düşünmeyi durdurursanız, büyük olasılıkla sizi aldatmayacaklarını biliyor ve böylece siz bunu düşünmeden önce tepki vermelerini istiyor.

Ne yapacaksınız?

Durun. Bir düşün. Soluk. Az önce konuştuğunuz ipuçları gibi yakından bakın.

İletinin gerçek mi yoksa sahte mi olduğundan hala emin değilseniz, tavsiyelerine güvenen bir arkadaşınıza veya aile üyenize sorun.

İletinin gerçek olduğunu doğrulamak istemeye devam ediyorsanız, web tarayıcınızı yeni bir sekmede açın ve iletinin kaynak olduğunu iddia ettiği kuruluş için İnternet araması yapın. Resmi web sitesine gidin ve ilgili kişi ile yayımlanan telefon numarasıyla iletişime geçin.

Hesabınız varsa web tarayıcınızı yeni bir sekmede açın ve kendi kayıtlı sık kullanılan veya internet aramanızı kullanarak hesabınızla oturum açın. Bu gizemli siparişin gerçekten de sisteminde görünür olup olduğunu görmelisiniz.

Önemli: Hiçbir zaman telefon numarasını aramayın veya e-posta iletisinde herhangi bir bağlantıya tıklayın. 

İletinin sahte olduğunu olduktan sonra, e-posta istemcisinde bunu istenmeyen posta olarak rapor edin veya silin.

Daha fazla bilgi edinin

Çevrimiçi dolandırıcılık ve saldırılardan korunun

Kendinizi teknik destek dolandırıcılıklarından koruma

Microsoft güvenlik yardım ve öğrenme

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×