Uygulandığı Öğe
Skype for Business 2016

Belirtiler

Microsoft Skype Kurumsal 2016 bu senaryoyu düşünün (tıkla-çalışacak):

  • A kullanıcısının bir artı işaretiyle başlayan bir SIP URI 'si vardır ve ardından bir TEL URI gibi biçimlendirilmiş birkaç basamak gelir. Örneğin, sip:+15555555555@contoso.com.

  • Kullanıcının ayrıca SIP URI 'daki sayıyla eşleşen bir satır URI 'SI vardır. Örneğin, Tel: + 15555555555.

  • B kullanıcısı ilk kullanıcının satır URI 'sini aramaya çalışır ve bağlama sırasında çağrıyı beklemeye yerleştirir.

Bu durumda, çağrı beklemeye aldığı sırada Kullanıcı B sesli zil sesini duylar. 

Neden

Bu sorun, SIP URI 'SI ile satır URI arasındaki benzerlikler nedeniyle oluşur. İstemci belirli olayları, aramanın zil çalma durumunda kalmasına neden oluyor.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, istemci sürümünün 16.0.13029.20200 'den yüksek olduğundan emin olun.

Bu düzeltmeyi etkinleştirmek için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak bir ilke oluşturun.

  1. İstemci bilgisayarlarda şu kayıt defteri anahtarını oluşturun: kök: HKEY_LOCAL_MACHINE veya HKEY_CURRENT_USER

    Anahtar: Software\policies\microsoft\office\16.0\lync

    Değer türü: DWORD

    Değer adı: EnablepaısipcontainedcomparisonDeğer verisi: 0x00000001

  2. Skype Kurumsal PowerShell 'i kullanarak aşağıdaki istemci ilkesi girişini oluşturma: $x = New-CsClientPolicyEntry-Name "EnablePAISIPContainedComparison"-Value "true" Set-CsClientPolicy-Identity "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add =$x} Kullanıcı, yeni ilke bilgilerini almak üzere Ilke uygulandıktan sonra Skype Kurumsal 'da oturum açmalı ve ardından oturumu kapatıp yeniden oturum açmak için oturum açın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.