Belirtiler
Visio Grafik Hizmeti uygulama havuzu SharePoint Server 2013'de birkaç gün için geri dönüşümlü olmadığında, Visio dosyalarını görüntülemeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Sunucudan veri alınamıyor. Web isteği başarısız oldu.
Bu arada ULS günlüğüne aşağıdaki girdiler görebilirsiniz:
w3wp.exe Visio Graphics Service Web Access 9004 Warning
Failed to access the cache.
w3wp.exe Visio Graphics Service Graphics Service 8079 Critical
Failed to generate raster diagram for file https://SERVER/sites/SITENAME/Documents/VISIODOCUMENTNAME.vsdx page ShapeInfo Error : System.IO.FileNotFoundException: Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Data\VisioServer\VisioCachexxx\VisioBundlexxx.cache
at Microsoft.Office.Visio.Server.GraphicsServer.DiskCache.ReadBundlePart(Bundle bundle, Int32 index)
at Microsoft.Office.Visio.Server.GraphicsServer.ServiceCore.GetRasterPageItem(RasterPageItemRequest request)
at Microsoft.Office.Visio.Server.GraphicsServer.VisioGraphicsService.GetRasterPageItem(RasterPageItemRequest request)
Çözüm
Bu sorunu çözmek için uygulama havuzu günlük olmayan-çalışma saatleri içinde Visio Grafik Hizmeti için dönüşüm.
Notlar
-
Geri Dönüşüm önce Visio önbellek erişimi engellendi değil emin olun (tarafından izinleri veya virüsten koruma yazılımını, örneğin).
-
Bir gruptaki bir uygulama havuzu geri dönüşüm, kısa bir süre için hatalar alabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki konulara bakın: