Belirtiler
Bir programı yerel olarak veya Microsoft Windows Update Web sitesinden yüklediğinizde aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Kur, sıkıştırmasını açın ve yükleme işlemine devam etmek için gerekli program dosyaları kopyalamak değiştiremiyor. Yazılım satıcınıza başvurun. hata 112
Neden
Dosya bozulması veya Windows\Temp klasöründe yeterli alan nedeniyle bu hata iletisini alırsınız.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için Windows\Temp klasörünün içeriği komut isteminden silebilirsiniz veya Temp klasörünün bulunduğu sürücüdeki kullanılabilir disk alanı miktarını artırabilirsiniz.
Yöntem 1
Komut isteminden Temp klasörünün içeriğini silmek için şu adımları izleyin:
-
Başlat' ı tıklatın, Kapat' ı tıklatın ve sonra MS-DOS modunda başlat' ı tıklatın.
-
Komut istemine cd\yazın ve sonra ENTER tuşuna basın.
-
Aşağıdaki komutu yazın.
CD x: \windir\tempBurada x sürücünün adı, Windows'un yüklü olduğu ve ENTER tuşuna BASIN.
-
Aşağıdaki komutu yazın.
del *. *ve sonra ENTER tuşuna basın.
-
Exityazın ve Windows'a dönmek için ENTER tuşuna basın.
Yöntem 2
Sabit diskte boş alan için hakkında ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
Disk Temizleme 186099 açıklaması çok
Durum
Bu davranış tasarımdan kaynaklanır.
Ek Bilgi
Hangi klasörün Windows yüklü olduğunu belirleme hakkında ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
305792 hangi klasör Windows yüklü olduğunu belirleme