Uygulandığı Öğe
Skype Kurumsal Skype Kurumsal Çevrimiçi Sürüm Skype Kurumsal Temel Sürüm Mac için Skype Kurumsal

İş yaşamınızdaki arkadaşlarınız ve ailenizle iletişimi sürdürmek için Skype 'ı kullanıyorsanız, iş arkadaşlarınızla bulmayı ve bağlamayı kolaylaştırmış olan Skype Kurumsal gücünü ve basitliğini beğenirsiniz. Ayrıca, kurumsal bir güvenlik, güvenli, BT tarafından yönetilen bir platformda işletmelere ulaşabilmek için zaten sahip olduğunuz cihazları kullanabilirsiniz.

Yeni genel görünüm

Skype’ın ticari sürümünün düzenli kullanıcılarından biriyseniz, Skype Kurumsal size çok tanıdık gelecektir: Kişiler listesi, iletişim durumu göstergeleri, düğmeler ve simgeler, hatta uygulama sesleri bile evinizde gibi hissetmenizi sağlayabilir. Daha fazla bilgi edinin.

Eklenecek kişi aranırken Skype Kurumsal penceresinin ekran görüntüsü.

Kuşkusuz tüm temel Lync özellikleri, örneğin tek tıklama veya dokunmayla anlık ileti göndermenizi veya kişiyi aramanızı sağlayan Hızlı Eylemler düğmeleri yine sağlanıyor.

Anlık ileti simgesinin etkin olduğu Skype Kurumsal hızlı erişim menüsü.

Skype toplantısı penceresinde, denetimlerin ve menülerin Basitleştirilmiş düzenlemesi, ihtiyacınız olan komutu bulmayı kolaylaştırır. Konuşma penceresinde, kimin konuştuğunu kolayca görebilmeniz için sohbet metni biçimlendirilir ve sekmeli konuşmalar sayesinde aynı anda birkaç tartışmayı izleyebilirsiniz.

Açık olan İçeriği Paylaş menüsünün ekran görüntüsü.

Bir anlık ileti konuşması sırasında biri size bir dosya gönderdiyseniz, Dosya Aktarım önizleme , yeni Skype Kurumsal görünümü ve hissi başka bir özelliktir. Bir dosya size bir dosya gönderdiğinde, dosya simgesini güncelleştirmek için anlık ileti penceresinde İndir 'i seçin veya sağ tıklayarak ya da dokunup basılı tutarak resmi basılı tutun.

Gelen bir ekin olduğu anlık ileti penceresinin ekran görüntüsü.

Ses için masa telefonunuzu kullanarak Skype Kurumsal’dan arama yapma

Önemli: Bu özelliğin kullanılabilmesi için kuruluşunuzda Skype Kurumsal Sunucusu 2015 olmalıdır.

Microsoft 365 masa telefonda bir telefon sisteminiz varsa ve BT departmanınız bu kişiyi Skype Kurumsal ile çalışacak şekilde yapılandırdıysa, arama için ses, standart telefon sistemi masa telefonunuz aracılığıyla akışa alınmış olarak, kuruluşunuzdaki insanları arayabilir ve Skype Kurumsal onlara çağrı yapabilirsiniz. Yakınınızdaki herhangi bir telefonu kullanarak (örneğin, cep, ev telefonunuz veya otel telefonu) Skype Kurumsal istemcisinden çağrı yapabilirsiniz. Aradığınız kişi telefon numaranızı şirketinizin ana telefon numarasından arıyormuşsunuz gibi görür. Masa telefonunuz aracılığıyla yönlendirilen ses ile bir Skype Kurumsal araması yaptığınızda harika bir ses kalitesinin yanı sıra şunları elde edersiniz:

  • Anlık ileti: Paylaşmak istediğiniz bir URL’yi hızla kopyalayıp yapıştırabilirsiniz

  • Masaüstü ve uygulama paylaşımı: Kolaylıkla gösterip anlatabilir, sorunları çözebilir veya öğeleri görsellerle açıklayabilirsiniz

  • Ekler: Skype Kurumsal’dan çıkmadan diğer kişiye dosyalar gönderebilirsiniz

İş işlemi ile arama diyagramı

Sunucu yöneticileri kuruluş için bu özelliği etkinleştirir ve yapılandırır. Son kullanıcılar, bu özelliği tek tek hesapları için açmayı veya kapatmayı de içeren sınırlı yapılandırma yeteneklerine sahiptir (kurumsal düzeyde etkinleştirildiğinde) ve Skype Kurumsal çağrı yapacağınız telefon numarasını ayarlar. Numara yönetici tarafından ayarlanmışsa ve kilitlendiyse, giden arama seçenekleri kullanılamaz.

Giden Aramalar bölümü vurgulanmış Arama İşleme iletişim kutusunun ekran görüntüsü

Daha fazla bilgi için, Skype Kurumsal çağrı yapma konusuna bakın ve ses Için Microsoft 365 masa Phone 'Da Telefon sisteminizi kullanın

Skype diziniyle tümleştirme

Önemli: Bu özellik için gerekenler:

  • Skype Kurumsal Sunucu 2015 veya Skype Kurumsal Çevrimiçi Skype Kurumsal Logosu

  • Skype Kurumsal kullanıcı arabirimi (Lync ortamında desteklenmez)

  • En son Skype sürümü Skype logosu

Skype Kurumsal kullanıcıları, doğrudan Skype Kurumsal kullanıcı arabiriminin içinden İnternet üzerindeki milyonlarca Skype kullanıcısıyla bağlantı kurabilir. İlk adım, bağlantı kurulacak kişiyi aramaktır.

  1. Skype Kurumsal ana penceresinin Kişiler görünümündeki arama kutusuna, bir ad, anlık ileti adresi veya (kuruluşunuzdaysa) masa telefonu numarası yazın. Siz yazdıkça, arama sonuçları arama kutusunun altında görünmeye başlar ve sekmeler Gruplar, Durum, İlişkiler ve Yeni’den değişerek:

    Skype Kurumsal Arama kutusu boşken Gruplar, Durum, İlişkiler ve Yeni sekmeleri kullanılabilir.

    Kişilerim ve Skype Dizini haline gelir:

    Skype Kurumsal Arama kutusuna yazmaya başladığınızda aşağıdaki sekmeler Kişilerim ve Skype Dizini olarak değişir.

  2. Aradığınız kişi kuruluşunuzdaysa, Kişilerim sekmesini seçili tutun (bu varsayılandır). Kişilerim seçildiğinde, Skype Kurumsal kuruluşunuzun adres defterinde arar.

    Aradığınız kişi kuruluşunuzda değilse ancak Skype Kurumsal hesabı olduğunu biliyorsanız, milyonlarca Skype kullanıcısı arasından bu kişiyi aramak için Skype Dizini sekmesine tıklayın. Skype KIMLIĞINI ve konumunu bilmek aramanızı hızlıca daraltmanıza yardımcı olur. Ayrıca, e-posta adresini veya Microsoft hesabını kullanarak da arayabilirsiniz (örneğin, JohnDoe@outlook.com).

    Not: Yöneticiniz, kuruluşunuzun arama ilkesine uygun olarak Skype Dizini arama özelliğini etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Yukarıdaki ekran görüntüsünde gösterilene benzer bir Skype Dizini sekmesi görmüyorsanız, o zaman Sykpe kullanıcıları için arama yapamazsınız.

Skype dizinindeki kişileri ararken, bunları kişi listenize ekleyebilir, anlık mesajlaşma görüşmesine sahip olabilir, iletişim durumu bilgilerini görebilir ve onlarla sesli veya görüntülü çağrı yapabilirsiniz. Skype dizininde, Skype Kurumsal kullanıcıları değil de Skype kullanıcıları için kişi bilgileri yer alır. Kişi listesine Skype Kurumsal kullanıcısı eklemek isteyen bir Skype kullanıcısı, Skype Kurumsal kullanıcısının Joe@contoso.com gibi tam e-posta adresini kullanmalıdır.

Telefon Monitörü

Telefon Monitörü, artık Skype Kurumsal’da da kullanılabilen popüler bir Skype özelliğidir. ARAMA Izleyicisi 'ni kullanarak tam Skype Kurumsal penceresi arasında, aramaya etkin bir şekilde katıldığınızda Bu zamanlar için ileri ve geri hareket edebilir ve arama ilerlemesini izlemeye devam etmenize olanak tanıyan bir sıkıştırılmış sürüm

Sesli ve görüntülü arama sırasında ana konuşma penceresi simge durumuna küçültüldüğünde, her zaman küçük Telefon Monitörü penceresi görüntülenir. Yeniden tam konuşma penceresini görüntülemek için, Telefon Monitörü’ne çift tıklamanız veya çift dokunmanız yeterlidir.

Skype Kurumsal penceresinin hem de küçültülmüş penceresinin tamamının ekran görüntüleri

Aramamı Değerlendir

Aramamı Değerlendir özelliği Skype Kurumsal Sunucusu 2015 yöneticilerinin arama verilerini toplamasını, standart raporlara erişmesini ve ham verileri daha fazla çözümleme için dışarı aktarmasını sağlar. Aramasını tamamlayan kullanıcılardan bir ankete katılması istenir.

Arama kalitesi değerlendirme iletişim kutusunun ekran görüntüsü

Aramamı Değerlendir raporları şu anda Skype Kurumsal Çevrimiçi kiracısı yöneticilerine sağlanmamaktadır.

Arama denetimlerine hızlı erişim

Tuş takımı ve çağrı denetimlerine erişim çok iyileştirilmiştir. Microsoft 365 çağrılarındaki arama planları için, ara doldurma ve çağrı denetimleri çağrı boyunca görünür durumda kalır. Diğer çağrılar için, arama paneline ve çağrı denetimlerine tek tıklamayla erişilebilir.

PTSN olan ve PTSN olmayan arama denetimlerinin karşılaştırılması

İfadeler

Skype Kurumsal şimdi Skype’nin tüketici sürümünde bulunan ifade kümesinin aynısını içermektedir. Skype Kurumsal’da Seçenekler > Anlık İleti’ye giderek ifadeleri kapatabilirsiniz. Sunucu ayarı yoktur.

Kullanılabilir ifadeleri ve bunları açma/kapama denetimini gösteren ekran görüntüsü

Ayrıca Bkz:

Skype Kurumsal yardımı

Skype Kurumsal’ı yükleme

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.