Bölge için geçerlidir
Bu makale Microsoft Dynamics Retail Management System tüm bölgeler için geçerlidir.
Giriş
Bu makalede, Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Mağaza İşletmeleri 2.0 ve Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Headquarters 2.0 çeşitli sorunları gideren bir düzeltme toplaması açıklanır. Bu düzeltme toplaması, yapı 2.0.0163 sayısıdır.
Bu düzeltme paketi aşağıdaki sorunları giderir:
-
Bir satınalma siparişi Satınalma siparişi tarihi alanındaki tarihi değiştirdiğinizde satınalma siparişine ilk kez kaydedilmeden önce tarihi değişiklikler kaydedilmez. Hata #: 950 (Perakende Yönetim sistemleri SE)
-
"Stil 401: İstek verileri karşıya yükleme" çalışma işlediğinizde, hiçbir değişiklik yüklemiş olan müşterilerin beklenmedik biçimde güncelleştirilir. # Hata: 1341 (Perakende Yönetim sistemleri SE)
-
Kullanıcılardan farklı bilgisayarlarda aynı anda farklı tedarikçiler için ayrı satınalma siparişleri oluşturduğunuzda, başka bir bilgisayara satınalma siparişinde bir bilgisayara satınalma siparişine eklenen öğe eklenir. # Hata: 1359 (Perakende Yönetim sistemleri SE)
-
Microsoft Dynamics RMS deposu işlem POS başlatmayı deneyin ve Net görüntüleme işlevinin etkin olduğunda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Çalışma zamanı hatası '438': nesne bu özelliği veya yöntemi desteklemiyor.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü var. Bir sorun indirme bu düzeltmenin karşılaşılıyorsa veya diğer teknik destek soruları varsa, ortağınıza başvurun veya Microsoft ile doğrudan destek planındaki kayıtlı değilse, Microsoft Dynamics için teknik desteğe başvurun ve yeni bir destek isteği oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTelefon ülke belirli telefon numaraları için bu bağlantıları kullanarak Microsoft Dynamics için teknik destek de başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitelerinden birini ziyaret edin:
İş ortakları
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Müşteriler
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÖzel durumlarda, destek aramaları teknik destek uzmanı Microsoft Dynamics ve ilgili ürünlere yönelik iptal edilebilir çözeceğini giderleri belirleyen belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu. Herhangi bir ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.
Önkoşullar
Bu düzeltme toplaması'nı yüklemeden önce Microsoft Dynamics RMS Service Pack 4 (SP4) yüklü olmalıdır. Microsoft Dynamics RMS SP4 yüklü olduğunu doğrulamak için şu adımları izleyin:
-
Başlangıç mağaza işlemleri yöneticisi.
-
Yardım menüsünden Hakkında mağaza Operations Manager' ı tıklatın.
-
Service Pack 4 (2.0.0155) veya sonraki bir hizmet paketi yüklü olduğunu doğrulayın.
Yükleme bilgileri
Genel Merkezleri
Düzeltme Toplaması çok depolarıyla Headquarters kullanırsanız, tüm bilgisayarlara yükleyin.
Önemli Hiçbir etkinlik mağazalar ortaya çıkar, düzeltme toplaması yüklediğinizden emin olun.
Düzeltme toplaması, aşağıdaki programlardan herhangi biri olan her bilgisayara yükleyin.
-
İstemci Genel Merkezleri
-
Merkezi Yöneticisi
-
Sunucu Yönetim Merkezleri
-
Mağaza operasyonları Yöneticisi
-
POS işlemleri depolamak
Önemli Düzeltme Toplaması Headquarters, veya herhangi bir Microsoft Dynamics Retail Management System programını kullanmadan önce Mağaza İşletmeleri çalıştıran tüm bilgisayarlarda yüklü olduğundan emin olun. Kısmen güncelleştirildi ortamlar sınanmamış ve bunları desteklemiyoruz.
Bu düzeltme toplaması'nı yüklemeden önce Yönetim Merkezleri istemci programı ile merkezi sunucu programı arasındaki iletişimi durdurmak öneririz. Bunu yapmak için Yönetim Merkezleri istemcinin yüklü olduğu bilgisayarda her mağaza için şu adımları izleyin.
-
Headquarters istemcisini başlatın.
-
Dosya menüsünde, yapılandırma' yı tıklatın, Zamanlama sekmesini tıklatın ve sonra Yalnızca el ile bağlantı onay kutusunu seçmek için tıklatın.
-
Tamam'a tıklayın.
Mağaza İşletmeleri
Düzeltme Toplaması depolama işlemlerini kullanan bir veya daha fazla bilgisayar ile tek bir mağaza varsa, tüm bilgisayarlara yüklemeniz gerekir. Hiçbir etkinlik işlemleri POS mağaza veya mağaza Operations Manager oluştuğunda Düzeltme Toplaması'nı yükleyin. Mağaza kapalı olduğunda düzeltme toplaması tüm bilgisayarlara yükleyin. Kısmen güncelleştirildi ortamlar sınanmamış ve bunları desteklemiyoruz.
Not: Tüm genel merkezi ve tüm mağazalar için bu düzeltme toplaması yüklendikten sonra normal veri karşıya yüklemeler devam edebilirsiniz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin genel sürümü dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahip aşağıdaki tabloda listelenir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Retail2.0-kb2678120.exe |
1.0.0.0 |
9,923,464 |
21-Feb-2012 |
08:26 |
x86 |
Düzeltme Toplaması'nı yüklemek için adımları
Düzeltme Toplaması'nı yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.
-
Düzeltme toplaması, Teknik Destek'ten alınan yönergeleri izleyerek indirin.
-
Karşıdan yüklediğiniz sıkıştırılmış dosyayı çift tıklatın.
-
Kendi başına ayıklayıcı iletişim kutusunda devam' ı tıklatın.
-
Dosyaları ayıklamak istediğiniz klasörü seçin ve Tamam' ı tıklatın.
-
Teknik Destek'ten alınan parolayı yazın ve sonra Tamam' ı tıklatın.
-
Self-Extractor iletişim kutusunu kapatmak için Tamam ' ı tıklatın.
-
Microsoft Dynamics Retail Management System tüm programları kapatın.
-
Retail2.0KB2678120.exe dosyasını çift tıklatın.
Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 düzeltme yükleyicisi program yükleme geri kalanında yol gösterir.
Düzeltme Toplaması yüklü olduğunu doğrulama hakkında
Düzeltme Toplaması yüklü olduğunu doğrulamak için şu adımları izleyin.
-
Headquarters herhangi bir programı veya herhangi bir Mağaza İşletmeleri programını başlatın.
-
Yardım menüsünden hakkında' yı tıklatın. Listelenen sürüm numarası 2.0.0163 ise, düzeltme toplaması yüklü.
Tamamen içinde her bağlantı üzerindeki tüm müşteriler "Stili 401: İstek verileri karşıya yükleme" çalışma güncelleştirmeleri bu sorunu çözmek için yinelenen genel müşterilerin merkezi ve Mağaza İşletmeleri veritabanlarındaki verileri silmeniz gerekir.
Yinelenen genel müşterilere sahip olup olmadığınızı belirlemek için merkezi Yöneticisi veya mağaza Yöneticisi kullanarak veritabanına bağlanmak ve sonra sorgu aracı kullanılarak aşağıdaki sorguyu çalıştırın:
AccountNumber, depolama kimliği, GlobalCustomer, COUNT(*) seçin müşteriden alınan
Grupla COUNT(*) sahip AccountNumber, depolama kimliği, GlobalCustomer > 1Sorgu bir sonuç döndürürse, ortak veya yinelenen kayıtları temizlemeye Yardım için Microsoft müşteri desteğine başvurun. Bu temizleme gerçekten yinelenen kayıtları olan ve doğru kayıtlar birleştirilir veya Genel Merkezleri ve tüm mağazalara kaldırıldı güvence altına almak içerir.
Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak, Microsoft Müşteri Destek hizmetlerine başvurabilirsiniz:
-
Aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:
-
1-888-477-7877 çağırın.
