Kişi hiçbir e-posta veya oturum Başlatma Protokolü (SIP) adresi vardır ve yalnızca Active Directory Etki Alanı Hizmetleri'nde bir görünen ad ve telefon numarası varsa, bu sorun oluşur.
Neden
İlgili kişinin telefon numarasını göre eşleşmeyen çünkü bu sorun oluşur. Sadece SIP veya Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) adresi Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype iş için) göre eşleştirilir.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme (KB3054946) 14 Temmuz 2015 Lync 2013 (iş için Skype) yükleyin.
Not: 2013 Lync Nisan 2015'de iş için Skype yükseltildi.