Belirtiler
ActiveX denetimi barındıran bir Web sayfasını görüntülemek için Microsoft Internet Explorer 6 kullandığınızda, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:
Internet Explorer bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor.
Hata iletisinin ayrıntılarını görüntülediğinizde, aşağıdakine benzer bir hata imzası alırsınız: Hata imzası: Uygulama Adı: iexplore.exe Uygulama Sürümü: 6.0.2800.1106 Modül Adı: mshtml.dll Modül Sürümü: 6.0.2800.1498 Kaydırma: 002291f4
Neden
Sorun, güvenlik güncelleştirmesi 890923 yüklendikten sonra oluşur. Bu güncelleştirme Microsoft Güvenlik Bülteni MS05-020'de belgelenmiştir.
Bu sorun, Mshtml.dll dosyası bir boşta işaretçiyi doğru işaret etmediği için oluşur.
Çözüm
Windows Server 2003
Hizmet paketi bilgileri
Bu sorunu gidermek için, en son Windows Server 2003 hizmet paketini edinin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
889100 En son Windows Server 2003 hizmet paketi nasıl elde edilir
Düzeltme bilgileri
Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltmeye ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, sorundan ciddi olarak etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
Karşıdan yüklenebilecek bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.
Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme işlemleri gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu dil için kullanılabilir bir düzeltme bulunmamasıdır.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows Server 2003 Service Pack 1 yüklü olmalıdır.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.
Microsoft Windows Server 2003, x64 sürümleri
Tarih Saat Sürüm Boyut Dosya adı
----------------------------------------------------------
09 Haz 2005 19:43 6.0.3790.2461 5.932.544 Mshtml.dll
09 Haz 2005 19:43 6.0.3790.2461 3.109.376 Wmshtml.dll
Windows Server 2003, x86 sürümleri
Tarih Saat Sürüm Boyut Dosya adı
----------------------------------------------------------
09 Haz 2005 18:58 6.0.3790.2461 3.109.376 Mshtml.dll
Windows Server 2003 Service Pack 1
Tarih Saat Sürüm Boyut Dosya adı
----------------------------------------------------------
09 Haz 2005 20:58 6.0.3790.2461 3.109.376 Mshtml.dll
Windows XP
Düzeltme bilgileri
Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltmeye ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, sorundan ciddi olarak etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
Karşıdan yüklenebilecek bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.
Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme işlemleri gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu dil için kullanılabilir bir düzeltme bulunmamasıdır.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows XP Service Pack 2 yüklü olmalıdır.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.
Internet Explorer 6 Service Pack 1
Tarih Saat Sürüm Boyut Dosya adı
----------------------------------------------------------
09 Haz 2005 22:10 6.0.2800.1510 2.704.896 Mshtml.dll
Microsoft Windows XP Service Pack 2 için Internet Explorer 6
Tarih Saat Sürüm Boyut Dosya adı
----------------------------------------------------------
13 Haz 2005 17:44 6.0.2900.2696 3.015.168 Mshtml.dll
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Bu sorun ilk olarak Windows Server 2003 Service Pack 2'de giderilmiştir.
Daha fazla bilgi
Internet Explorer için güvenlik güncelleştirmesi 890923 hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
890923 MS05-020: Internet Explorer için toplu güvenlik güncelleştirmesi
Windows x64 sürümleri için teknik destek
Donanım üreticiniz Microsoft Windows x64 sürümleri için teknik destek ve yardım sağlar. Donanımınızla birlikte bir Windows x64 sürümü geldiği için, donanım üreticiniz tarafından teknik destek sağlanır. Donanım üreticiniz, Windows x64 sürümü yüklemesini benzersiz bileşenlerle özelleştirmiş olabilir. Benzersiz bileşenler donanımın performansını en yüksek düzeye getirmek için özel aygıt sürücüleri veya isteğe bağlı ayarlar içerebilir. Windows x64 sürümünüz için teknik yardıma gerek duyarsanız, Microsoft makul ölçülerde yardım sağlayacaktır. Ancak, doğrudan üreticinizle iletişim kurmanız gerekebilir. Üreticinizin donanıma yüklediği yazılımı destekleyecek en nitelikli kaynak yine üreticinizdir.
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition ile ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/turkiye/windowsxp/64bit/default.mspx Microsoft Windows Server 2003 x64 sürümleriyle ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
