Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Henüz Toplu güvenlik güncelleştirmesi KB3074683 veya sonraki bir toplu güncelleştirmeler yüklü bir Windows 10 aygıt var. Yeni bir Windows 10 aygıt satın alırsanız oluşabilir veya Windows 10 Windows Insider programının bir parçası yüklü.
-
Windows güncelleştirmelerini yüklemek, birden çok kullanıcı hesabı oluşturulur ve bir kullanıcı yükler veya diğer kullanıcıların açmadınız karşın Microsoft Store üzerinden bir app güncelleştirir.
-
Yüklü veya güncelleştirilmiş uygulamayı birden çok kullanıcı hesapları için kullanılabilir. Bu tür uygulamalar Cortana ve Microsoft Store örnekler.
Bu senaryoda, yüklü veya güncelleştirilmiş apps diğer kullanıcılar için başlatma başarısız olabilir ve Başlat menüsünde değil kapatmak.
Neden
Microsoft bu sorunu Windows 10 olduğunu onaylar. Bu senaryo, yüklü veya güncelleştirilmiş apps başlatırken çakışmaya neden olan kayıt defterinde arta kalan geçersiz girişleri oluşturur. Toplu güvenlik güncelleştirmesi KB3074683 veya sonraki toplu güncelleştirmeler Windows 10'a yükseltme sırasında otomatik olarak yüklenir, sorunun oluşmasını engelleyen bir düzeltme içerir. Ancak, kullanıcı ilk oturum açtığında Windows 10 ile önceden yüklenmiş yeni aygıtlar bu güncelleştirmeleri yüklenmediği. Zaten karşılaştı sonra toplu güncelleştirmeleri yükleme Bu sorunu gidermeyeceğini.
Çözüm
Microsoft, bu sorunu çözmek için bir sorun giderici oluşturmuştur.
Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için şu adımları izleyin:
1. sorun gidericisiindirin.
2. istendiğinde, cssemerg70008.diagcabdosyayı açmak için seçin.
3. Sorun Gidericisi'nde sağlanan yönergeleri izleyin.
