Belirtiler
BitLocker etkin olan bir Hyper-V kullanıcı aygıtı koruma veya kimlik bilgileri koruma özelliğini devreden çıkarılmamışsa veya temiz bir şekilde kaldırılması değil, yeniden başlatma hatası karşılaşabilir. Özellikle, yeniden başlatıldığında, aşağıdaki mavi ekranda bir hata iletisi alırsınız:
PC/aygıt onarılması gerekiyor.
BitLocker anahtarınızı düzgün yüklenmemiştir olduğundan gerekli bir dosya erişilen uygulanamadı.
Hata kodu: 0xc0210000
Kurtarma araçları kullanmanız gerekir. Tüm yükleme medyası (gibi bir disk veya USB aygıtı) yoksa, bilgisayar yöneticisi veya PC/aygıt üreticisine başvurun.
Yeniden denemek için Enter tuşuna basın
Başlangıç ayarları için F8 tuşuna basın
Çözüm
Bu sorunu gidermek için yükleyin .
Bu durumla karşılaşmamak nasıl
-
Hyper-V işletim sistemini yükseltme sırasında devre dışı kalmasını sağlayın.
-
(Aygıt Guard kayıt defteri anahtar düğümü Sil) aygıt Guard kayıt defteri anahtarlarını sıfırlayın ve ardından Windows 10 sürüm 1607 Hyper-V etkin.
-
(Aygıt Guard kayıt defteri anahtar düğümü Sil) aygıt Guard kayıt defteri anahtarlarını sıfırlayın ve ardından Windows 10 sürüm 1607 için yükseltin.
-
güncelleştirme yükleninceye kadar BitLocker'ı devre dışı bırakın.
Bu sorundan kurtarmak nasıl
-
Bilgisayarda başka bir işletim sistemine ve sonra komut istemi penceresini başlatmak
-
sorun giderme seçerek Windows Kurtarma Ortamı'ndan > Gelişmiş Seçenekler > komut istemi
-
Veya önyüklenebilir bir Windows 10 Kur. Önyüklenebilir USB sürücü hazırlamak için bu takip edebilirsiniz.
-
-
İşletim sistemi sürücüsünün kilidini açmak çalıştırarak:
Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>
Not: İşletim sistemi sürücüsünün ana işletim sisteminde farklı bir harfle olabilir.
Bunu yapmak için BitLocker anahtarını kurtarmanız gerekir. bu bilgileri konusuna bakın. Aşağıdaki komutu çalıştırarak kurtarma kimliği ilk almak gerekir:Manage-bde-status <opertaing system drive:>
-
Komut isteminde aşağıdaki komutu çalıştırarak BitLocker'ı askıya:
Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
-
Yeniden başlatın ve ana işletim sisteminden kayıt defteri anahtarını ayarlayın:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard
EnableVirtualizationBasedSecurity DWORD 0 olarak ayarlayın.
RequirePlatformSecurityFeatures DWORD 0 olarak ayarlayın.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı hakkında ek bilgi edinin.
