Azure Multi-Factor Authentication ayarlamayı denediğinizde "etkinleştirme başarısız oldu" hatası

SORUN

Azure Multi-Factor Authentication 'ı ayarlamaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Etkinleştirme başarısız oldu. Lütfen etkinleştirme kodunu denetleyerek doğru olduğundan emin olun. Hata ayrıntıları: etkinleştirme başarısız

ÇÖZÜM

Kullanıcı hesabınızın Azure Multi-Factor Authentication 'ı kullanımı engellenebilir. Durumun bu olup olmadığını denetlemek için, aşağıdaki adımların Microsoft bulut hizmetinizin genel yöneticisi veya Şirket Yöneticisi tarafından gerçekleştirilmesi gerekir.

Azure Multi-Factor Authentication veya Azure Active Directory Premium aboneliğiniz varsa

  1. Https://pfweb.phonefactor.net/framefactoryadresine gidin.

  2. Kullanıcı yönetimialtında, kullanıcıları engelle/engelini kaldır'a gidin.

  3. Kullanıcının engellenmiş olup olmadığını denetleyin. Kullanıcı engellenirse, engelleme nedeni'ni seçin ve uygun eylemi gerçekleştirin. Kullanıcının engelini kaldırmak için, eylem sütununda Engellemeyi kaldır 'a tıklayın.

Office 365 kullanıyorsanız ve Azure Multi-Factor Authentication veya Azure Active Directory Premium aboneliğiniz yoksa

Office 365 desteğine başvurun.

DAHA FAZLA BİLGİ

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Topluluğu 'Na veya Azure Active Directory forumları Web sitesine gidin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×