SORUN

Azure Multi-Factor Authentication kullanarak Office 365, Microsoft Azure veya Microsoft Intune 'da oturum açmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Beklenen yanıtı alamadık. Lütfen tekrar deneyin.

NEDEN

Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşabilir:

  • Yanlış doğrulama kodu girildi.

  • Azure Multi-Factor Authentication mobil uygulama doğrulama ekranında Iptal 'i seçtiniz.

ÇÖZÜM

Bu sorunu çözmek için aşağıdakilerden birini yapın:

  • Mobil uygulama bildirim seçeneğinden metin iletisi veya doğrulama kodu kullanıyorsanız, doğru doğrulama kodunu yazdığınızdan emin olun ve yeniden oturum açmayı deneyin.

  • Mobil uygulama bildirim seçeneğini kullanıyorsanız, Doğrula ve iptal et 'edokunduğunuzdan emin olun.

  • Oturum açmak için farklı bir seçenek kullanmak için diğer doğrulama seçeneklerinibelirleyin.

DAHA FAZLA BİLGİ

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Topluluğu 'Na veya Azure Active Directory forumları Web sitesine gidin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin

Eğitimleri keşfedin >

Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin

Microsoft Insider’a katılın >

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×