Bu makalede önceden yayımlanan şu makalelerde bulunan bilgiler bir araya getirilmiştir: 826840 ve 289634

Özet

Microsoft Word'de birçok sorunla genellikle ayarları veya çekirdek Word dosyaları dışındaki sürücüleri ile ilişkilidir. Bu makalede, teknik destek başvurmadan önce deneyebileceğiniz bazı genel adımları listeler.

Daha fazla bilgi

Bir yazıcının yüklü olduğundan emin olun

Sizin yazı tipleri eksikse, yüklü yazıcınız olduğu ve genel olmadığını emin olun / metin yalnızca yazıcı sürücüsü. Word'ün yazı tipi listesinden görüntüleyen yazı tiplerini yüklemiş olduğunuz yazıcının türüne dayanır. Genel varsa / metin yalnızca yazıcı sürücüsü varsayılan sürücü olarak ayarlamak, yalnızca bir yazı tipi--Roman 10 cpi-- yazı tipi listesinde görebilirsiniz. Varsayılan olarak genel olmayan yazıcı sürücüsü varsa, bilgisayarınızda yüklü TrueType yazı tipi yazı tipi listesinde görünür.Word'de, kullanmakta olduğunuz yazıcıyı görmek için Dosya menüsünden Yazdır ' ı. Yoksa Genel / salt metin başka bir yazıcı adı kutusunda görünür. Başka bir yazıcı adı kutusunda kullanılabilir durumda değilse, durumunuza uygun adımları kullanarak bir yazıcı yükleyin.Not: Microsoft Windows'un birçok sürümü olduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Farklıysalar, bu adımları tamamlamak için ürün belgelerinize bakın.

Windows 2000'de

  1. Tüm Word örneklerini kapatın. E-posta düzenleyiciniz olarak Word kullanıyorsanız, Microsoft Outlook'tan da çıkın emin olun.

  2. Başlat' ı tıklatın, Ayarlar' ı işaretleyin ve sonra Yazıcılar' ı tıklatın.

  3. Yazıcı Ekleseçeneğini tıklatın.

  4. Yazıcı Ekleme Sihirbazı'nda, İleri' yi tıklatın.

  5. Yerel yazıcı veya Ağ yazıcısıseçin ve İleri' yi tıklatın.

  6. Bir yazıcıyı el ile yüklemek isteyip istemediğinizi soran bir ileti alırsanız, İleri' yi tıklatın.

  7. Kullanmak istediğiniz bağlantı noktasını seçin ve İleri' yi tıklatın.

  8. Üreticiler listesinde, uygun yazıcı üreticisini seçin. Yazıcılar listesinde, istediğiniz yazıcının modelini tıklatın. İleri' ye tıklayın.

  9. İstediğiniz seçenekleri belirleyin ve ardından İleri' yi tıklatın. Sona ulaşana kadar Sihirbazın her panel için bu yordamı yineleyin. Son' u tıklatın.

  10. Bu yazıcıyı varsayılan yazıcı olarak ayarlayın.

Windows XP'de

  1. Tüm Word örneklerini kapatın. E-posta düzenleyiciniz olarak Word kullanıyorsanız, Microsoft Outlook'tan da çıkın emin olun.

  2. Başlat' ı tıklatın ve sonra Yazıcılar ve Fakslar'ıtıklatın.

  3. Dosya menüsünde, Yazıcı Ekle'yitıklatın.

  4. Yazıcı Ekleme Sihirbazı'nda, İleri' yi tıklatın.

  5. Bu bilgisayara bağlı yerel yazıcı veya bir ağ yazıcısı veya başka bir bilgisayara bağlı yazıcı'yıtıklatın ve sonra İleri' yi tıklatın.

  6. Bir yazıcıyı el ile yüklemek isteyip istemediğinizi soran bir ileti alırsanız, İleri' yi tıklatın.

  7. Kullanmak istediğiniz bağlantı noktasını seçin ve İleri' yi tıklatın.

  8. Üreticiler listesinde, uygun yazıcı üreticisini seçin. Yazıcılar listesinde, istediğiniz yazıcının modelini tıklatın. İleri' ye tıklayın.

  9. İstediğiniz seçenekleri belirleyin ve ardından İleri' yi tıklatın. Sona ulaşana kadar Sihirbazın her panel için bu yordamı yineleyin. Son' u tıklatın.

  10. Bu yazıcıyı varsayılan yazıcı olarak ayarlayın.

Belgeye özgü davranış olup olmadığını belirlemek

Belirli bir belge ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız, aşağıdakileri denetleyin:

  • Yeni bir belgede aynı davranışı görüyor musunuz?

  • Varolan diğer belgelerde aynı davranışı görüyor musunuz?

Word'ün son paragraf işaretiyle, özellikle bölüm ve stil biçimlendirmesi biçimlendirme çok çeşitli ilişkilendirir. Son paragraf işareti dışında her şeyi yeni bir belgeye kopyalarsanız, veri bozulması özgün belgede kalabilir. Yeni belgede, bölüm veya stil biçimlendirmesini yeniden uygulayın. Son paragraf dışında her şeyi kopyalamak için şu adımları izleyin:

  1. Belgeyi Word'de açın.

  2. CTRL + END tuşlarına basın.

  3. CTRL + ÜST KARAKTER + HOME tuşlarına basın.

  4. Düzen menüsünden Kopyala' yı tıklatın.

  5. Dosya menüsünde Yeni'ye tıklayın.

  6. Boş belge' yi tıklatın.

  7. Düzenle menüsünden Yapıştır'ı tıklatın.

Not Belgeniz bölüm sonları içeriyorsa, yalnızca bölüm sonları arasındaki metni kopyalayın. Değil kopyalayın ve bu yeni belgenize Bozulması getirmek için bölüm sonları yapıştırın.Bozuk Word belgelerinde sorun giderme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

826864 Bozuk Word belgelerinde sorun giderme hakkında

Dosya açtığınızda, metin kurtarma Dönüştürücüsü'nü kullanmadığınızdan emin olun

Yalnızca metin dosyanızı açarken kurtarıldı önlemek ve Word belge biçiminde, dosyayı açmak için şu adımları izleyin:

  1. Dosya menüsünde Aç'a tıklayın.

  2. Dosya türü listesinde, Word belgeleritıklatın veya Tüm dosyalar' ı tıklatın.

Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

291180 biçimlendirme kaybolur, bir belgeyi açtığınızda, simgeler görünür

Onay eksik, taşınmadığından veya ekli şablon adının

Belirli bir belgeyi açtığınızda, Word yanıt vermiyor, belgeniz varsa şablon Normal.dot şablonunu daha eklenmiş. Ayrıca, aşağıdaki koşullardan biri doğru olabilir:

  • İliştirilen şablonu, kendi klasör veya onun paylaşım eksik.

  • İliştirilmiş şablona taşındı.

  • İliştirilen şablonu olarak değiştirilmiştir.

Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

830561 ekli şablonlar belgeleri Word 2002 ve Word 2003'te açmak için uzun sürüyor

Belgenizi başka bir dosyaya Ekle

Word belgedeki son paragraf işareti, belge hakkında bilgi içerir. Belge bozuksa, bu son paragraf işaretini atlarsanız belge metni almak mümkün olabilir.Bir belgeye erişme ancak arkasında son paragraf işareti bırakmak istiyorsanız, şu adımları izleyin:

  1. Dosya menüsünde Yeni'ye tıklayın. Boş bir belge seçin ve Tamam' ı tıklatın.

  2. Ekle menüsünde Dosya'ya tıklayın.

  3. ' I açın ve eklemek istediğiniz dosyayı seçinYerleştirin.

Güncel virüs tarayıcı Al

Bazen sorunlar için virüs ilgili olabilir. Önlemek veya en son güncelleştirmeyi içeren bir virüsten koruma yazılımı çalıştırarak ve sisteminizin sık sık Tarama bilgisayarınızı çoğu virüs temizleme.Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

Word'de Makro virüsü bulaşma olasılığını azaltmak 233396 nasıl

49500 virüsten koruma yazılımı satıcılarının listesi

Word'ü /a anahtarı ile başlatın.

/A anahtarı Microsoft Word ile çalışırken bir sorun nerede olabilir belirlemek için kullanılan bir sorun giderme aracı olur. Word'ü başlatmak için /a anahtarını kullandığınızda, anahtar eklentileri ve genel şablonlar, otomatik olarak yüklenmesini engeller. /A anahtarı aynı zamanda ayar dosyalarını kilitler; diğer bir deyişle, ayar dosyaları okunamaz veya bu anahtarı kullandıklarında değişiklik. Word'ü /a anahtarı ile başlatmak için şu adımları izleyin:

  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.

  2. Çalıştır iletişim kutusunda, Gözat' ı tıklatın.

  3. Word sürümünüze bağlı olarak aşağıdaki klasörlerden birini açın:Microsoft Office Word 2003

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office11Microsoft Word 2002

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office10Microsoft Word 2000

    C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeNot: Word'ü farklı bir klasöre yüklediyseniz, bunun yerine bu yolu kullanın.Winword.exe dosyasını tıklatın ve Aç' ı tıklatın.

  4. Aç kutusunda aşağıdakine benzer bir yol görmeniz gerekir:"C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Winword.exe"

  5. Aç kutusuna tıklatın ve yol ifadesi sonundaki kapatma tırnak işaretinin sonra ekleme noktasını taşıyın.

  6. Bir boşluk bırakın ve /ayazın. Yol aşağıdakine benzer görünmelidir:"C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Winword.exe" /aNot: /a anahtarı dışında tırnak işaretleri yazılmalıdır. Tırnak içinde yazılan, komutu çalıştırmaya çalıştığınızda aşağıdakine benzer bir hata iletisi görüntülenir:

    Dosya bulunamıyor ' C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Winword.exe / a' (veya bileşenlerinden biri). Yol ve dosya adının doğruluğunu ve gerekli kitaplıkların tümünün var olduğunu denetleyin.

  7. Word'ü /a anahtarı ile başlatmak için Tamam ' ı tıklatın.

/A anahtarı ne yaptığı hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

Word'deki "/ a" başlangıç anahtarı 826857 açıklamasıWord'ü /aanahtarıyla başlattığınızda sorun yeniden oluşmazsa sorunun kaynağını belirlemek için sonraki altı yordamları gerçekleştirin (değil otomatik makroları çalıştırır, başlangıç klasörü boş COM eklentileri için denetleyin, genel şablonu yeniden adlandırma, Data anahtarını yeniden adlandırmak Windows kayıt defteri ve Seçenekler kayıt anahtarını yeniden adlandır).Ayrıca, tüm Microsoft Office 2003 programları güvenli modda başlatma seçeneği vardır.Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

Office Word 2003 ve Word 2002 için güvenli mod 827706 açıklaması

Otomatik makrolarını çalıştırmaz

Word başlatıldığında otomatik makrolar adlı belirli makrolar, otomatik olarak çalışır. Aşağıdaki tabloda, bu otomatik makroları listelenmektedir. Word'ü başlatırken otomatik makrolar çalıştırmadan Word'ü başlatmak için ÜSTKRKT tuşunu basılı tutun.

Makro

Depolama konumu

Makro çalıştırıldığında

AutoExec

Normal şablonda veya genel bir eklenti

Word'ü başlattığınızda zaman

Otomatik yeni

Bir şablonda

Şablona dayalı yeni bir belge oluşturulduğunda

AutoOpen

Bir belgenin veya şablonun içinde

Şablon veya, temel alan bir belge içerdiğinde makro açılır

AutoClose

Bir belgenin veya şablonun içinde

Şablon veya, temel alan bir belge içerdiğinde makro kapalı

AutoExit

Normal şablonu veya genel bir eklenti

Word çıktığınızda

Word bir makroyu "Auto" ile başlayan bir ad ile uygulandığı durum ortaya çıktığında otomatik olarak bir makro tanır. Bir otomatik makro çalışmasını geçici olarak engellemek için makronun çalışmasına neden olan eylemi gerçekleştirirken ÜSTKRKT tuşunu basılı tutun.Word'ü başlattığınızda SHIFT tuşunu basılı tuttuğunuz zaman sorunu gidermezse, bir otomatik makro soruna neden olmaktadır. Bu sorunu önlemek için şu adımları izleyin:

  1. Word'ü başlatın.

  2. Araçlar menüsünde, makroüzerine ve makrolar' ı tıklatın.

  3. Makro iletişim kutusunda, makro listesi görüntülenebilir. Listelenen bir makro "Auto" ile başlıyorsa, makroyu kaldırmak isteyebilirsiniz.

  4. Bir Otomatik makroyu kaldırmak için makroyu seçmek için tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.Not: Bir Word eklentisi otomatik makroyu eklemiş olabilirsiniz. Hangi şablonun otomatik makro içerdiğini belirlemek için makrolar kutusunda listelenen şablon için değiştirin. Otomatik makroyu içeren şablon bulduktan sonra bu şablonu bilgisayarınızdan kaldırmak isteyebilirsiniz. Bir şablona eklenmiş bir Word eklentisi kaldırırsanız, eklenti çalışmayabilir.

  5. Makrolar iletişim kutusunu kapatmak için İptal ' i tıklatın.

  6. Dosya menüsünde, Microsoft Word kapatmak için Çıkış ' ı tıklatın. Daha sonra Word'ü yeniden.

Word yeniden başlattıktan sonra sorun çözülürse, Otomatik makroyu sorun oluştu.

Başlangıç klasörünü boşalt

Word'ü başlattığınızda, Word şablonları ve Başlangıç klasörlerinde bulunan eklentileri otomatik olarak yükler. Word'deki hatalar, çakışmalar veya bir eklenti ile ilgili sorunlar sonucu olabilir. Başlangıç klasöründeki bir öğenin soruna neden olup olmadığını belirlemek için klasörü geçici olarak boşaltabilirsiniz.Word, Office Startup klasörünün ve Word Başlangıç klasörü öğeleri yükler. Başlangıç klasöründeki öğeleri kaldırmak için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Word örneklerini kapatın. E-posta düzenleyiciniz olarak Word kullanıyorsanız, Microsoft Outlook'tan da çıkın emin olun.

  2. Windows masaüstünde Bilgisayarım' ı çift tıklatın ve sonra Word sürümünüz için Office Başlangıç klasörünü bulun. Varsayılan konumu şudur:Word 2003

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\StartupWord 2002

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\StartupWord 2000

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Startup

  3. Başlangıç klasöründen her bir öğeyi masaüstüne sürükleyin. (Veya masaüstünüzde bir klasör oluşturun ve öğeleri bu yeni klasöre sürükleyebilirsiniz.)Not: masaüstünde yeni bir klasör oluşturmak için masaüstünde boş bir alanı sağ tıklatın, Yeni' nin üzerine ve sonra Klasör' ü tıklatın.

  4. Word Başlangıç klasörünü bulun. Word Startup klasörünün varsayılan konumu şudur:Windows XP veya Windows 2000'de:C:\Documents and Settings\kullanıcı adı\Application Data\Microsoft\Word\StartupWindows 98 veya Windows Millennium Edition (Windows Me) olmadan Profiller etkinleştirilmişse:C:\windows\Application Data\Microsoft\Word\StartupWindows 98 veya Windows Millennium Edition (Windows Me) profilleri etkinleştirilmişse:C:\windows\user name\Application Data\Microsoft\Word\StartupBaşlangıç klasöründen her bir öğeyi masaüstüne sürükleyin. (Veya masaüstünüzde bir klasör oluşturun ve öğeleri bu yeni klasöre sürükleyebilirsiniz.)

  5. Word'ü başlatın.

Artık sorunu yeniden ve birden çok öğe başlangıç klasörü veya klasörleri kaldırılması, dosyaları uygun Başlangıç klasörüne geri ekleyerek sorunu yalıtmak deneyebilirsiniz tek tek. Hangi dosyanın soruna neden olan belirlemek için her toplama sonra sorunu yeniden oluşturmaya çalışın.

COM eklentileri denetle

Word ile etkileşim kuran programlar COM eklentileri yükleyin. COM eklentileri herhangi bir konuma yüklenebilir. Yüklü COM eklentilerinin listesini görüntülemek için şu adımları izleyin:

  1. Araçlar menüsünde Özelleştir' i tıklatın.

  2. Komutlar sekmesini tıklatın.

  3. Kategori listesinde, Araçlar' ı tıklatın.

  4. COM eklentileri komutunu bir araç çubuğuna sürükleyin.

  5. Kapat' ı tıklatın.

  6. COM COM ile Word yüklü olan eklentileri görüntülemek için eklentiler araç çubuğunda'i tıklatın.

COM eklentileri iletişim kutusunda eklentiler listeleniyorsa, her eklenti geçici olarak kapatın. Bunu yapmak için listelenen her COM Eklentisi yanındaki onay kutusunu temizlemek için tıklatın ve sonra Tamam' ı tıklatın. Word yeniden başlattığınızda, COM eklentileri yüklemez.Sonra COM eklentileri devre dışı bırakmak sorunu gidermezse, listelenen COM eklentileri biri soruna neden olabilir.Listede birden çok COM eklentileri varsa, hangi COM Eklentisi belirli COM eklentileri tek tek açarak soruna neden belirleyin. Daha sonra Word'ü yeniden.

Genel şablonu yeniden adlandırma

Biçimlendirmeyi engellemek için otomatik metin ve program veya açılan belgelerin davranışını etkilemesini genel şablonda (Normal.dot) depolanan makroların, Normal.dot dosyanızı yeniden adlandırın.Not: Normal.dot şablonunu yeniden adlandırma Normal şablonu sorun ya da davranışı neden olup olmadığını hızlı bir şekilde belirlemenize olanak verir. Normal.dot şablonunu yeniden adlandırdığınızda, özel stiller, özel araç çubukları, makrolar ve Otomatik Metin girdileri de dahil olmak üzere varsayılan ayarlarına geri, çeşitli seçenekler sıfırlar. Bu nedenle, Microsoft, Normal.dot dosyasını yeniden adlandırın, yerine silmek önerir.Belirli yapılandırma türleri birden çok Normal.dot dosyası oluşturabilir. Bu gibi durumlarda aynı bilgisayarda birden fazla Word sürümü çalışan veya aynı bilgisayarda içinde birkaç iş istasyonu yüklemesinin bulunduğu durumlardır içerir. Bu durumda, normal.dot dosyasının tüm kopyalarını yeniden adlandırmak emin olun.Genel şablonunuzu (Normal.dot) yeniden adlandırmak için şu adımları izleyin.Not: Microsoft Windows'un birçok sürümü olduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Farklıysalar, bu adımları tamamlamak için ürün belgelerinize bakın.

  1. Word, e-posta düzenleyiciniz olarak Word ayarlanmışsa, Microsoft Outlook da dahil olmak üzere tüm örneklerini kapatın.

  2. Başlat ' ı tıklatın ve sonra Ara' yı tıklatın.

  3. Arama sonuçları iletişim kutusunda, altında ne aramak istiyor musunuz?, tüm dosya ve klasörler'itıklatın.

  4. Normal.dot tümü veya bir dosya adının bir parçası kutusuna yazın.

  5. Bakılacak yer kutusunda, yerel sabit diskinizde (veya Word bir ağ sunucusundan çalıştırıyorsanız, bir başka kullanıcı şablonu konumu) seçin.

  6. Dosyayı aramak için Ara ' yı tıklatın.

  7. Normal.dot dosyasının Arama sonuçları iletişim kutusunda görüntülenen her örneği için dosyayı sağ tıklatın. Kısayol menüsünde Yeniden Adlandır ' ı tıklatın. Dosya için yeni bir ad yazınDosyaya OldNormal.dot veya Normal-1.dotve ENTER tuşuna BASIN.

  8. Dosya menüsünde arama programı kapatmak için Kapat ' ı tıklatın.

Word düzgün başlatılırsa, sorunu çözmüşsünüz demektir. Bu durumda, sorun bozuk bir Normal.dot şablonu olur. Sık kullandığınız seçenekleri geri yüklemek üzere birkaç ayarı değiştirmeniz gerekebilir.Yeniden adlandırdığınız Normal.dot dosyası stiller, makrolar veya kolayca yeniden, Otomatik Metin girdileri gibi özelleştirmeler içerir, bu özelleştirmeleri Düzenleyici'yi kullanarak eski Normal.dot dosyasından yeni Normal.dot dosyasına kopyalamak mümkün olabilir.Arama türü Düzenleyici nasıl kullanılır , nasıl Yardım menüsünde Microsoft Word Yardımı ' nı tıklatın, Düzenleyici'yi kullanma hakkında daha fazla bilgi için Yardım Bölmesi'nde kutusuna ve konuyu görüntülemek için Aramayı Başlat ' ı tıklatın.

Windows Kayıt Defteri'ndeki Data anahtarını yeniden adlandırmak

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımlar içermektedir. Ancak, kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Daha fazla koruma için değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Daha sonra bir sorun çıktığında kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

Yedekleme ve geri yükleme Windows kayıt defterinde 322756 nasılNot: Data anahtarı yeniden adlandırma sıfırlar birkaç seçenek varsayılan ayarları, Dosya menüsündeki En Son Kullanılanlar (MRU) dosya listesi de dahil olmak üzere ve Araçlar menüsünden Seçenekler ' i tıklatın, özelleştirebileceğiniz birçok ayar dön. Word Data anahtarı Word'ün bir sonraki başlatışınızda yerleşik varsayılan ayarları kullanarak oluşturur.Data anahtarını yeniden adlandırmak için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Windows programlarından çıkın.

  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.

  3. Aç kutusuna regedityazın ve Tamam' ı tıklatın.

  4. Word sürümünüze uygun klasörleri çift tıklatarak aşağıdaki anahtarı bulun:Word 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\DataWord 2002

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\DataWord 2000

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Data Veri klasörü seçin ve sonra Düzen menüsünden Yeniden Adlandır ' ı tıklatın.

  5. Veri klasörü (örneğin, türü için yeni bir ad yazın.OldDatave ENTER tuşuna BASIN.

  6. Kayıt defteri menüsünde Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatmak için Çıkış ' ı tıklatın. Word'ü normal biçimde ( /a anahtarını kullanmadan) yeniden.

Word düzgün başlatılırsa, sorunu çözmüşsünüz demektir. Bozuk bir Data anahtarı sorunudur. Sık kullandığınız seçenekleri geri yüklemek üzere birkaç ayarı değiştirmeniz gerekebilir.

Seçenekler kayıt anahtarını yeniden adlandırın

Bu anahtar Word içinden ayarlayabileceğiniz seçenekleri depolar.Not: ayarların çoğu kayıt defterinde var Word içinde bir değişiklik yapmak ve Word çıkın kadar değildir.Seçenekler anahtarını yeniden adlandırmak için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Windows programlarından çıkın.

  2. Başlat'a ve ardından Çalıştır'a tıklayın.

  3. Aç kutusuna regedityazın ve Tamam' ı tıklatın.

  4. Word sürümünüze uygun klasörleri çift tıklatarak aşağıdaki anahtarı bulun:Word 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\OptionsWord 2002

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\OptionsWord 2000

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\OptionsSeçenekleri klasörü seçin ve sonra Düzen menüsünden Yeniden Adlandır ' ı tıklatın.

  5. Seçenekleri klasörü için yeni bir ad yazın (örneğin, OldOptionsyazın) ve ENTER tuşuna basın.

  6. Kayıt defteri menüsünde Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatmak için Çıkış ' ı tıklatın.

Word'ü normal biçimde ( /a anahtarını kullanmadan) yeniden.Word düzgün başlatılırsa, sorunu çözmüşsünüz demektir. Bozuk bir Seçenekler anahtarı sorunudur. Gözde seçeneklerinizi geri yüklemeniz için bir kaç ayarı yeniden tanımlamanız gerekebilir.Word'ü varsayılan ayarlarına sıfırlama hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

822005 kullanıcı seçenekleri ve Word'de kayıt defteri ayarları nasıl sıfırlanır

Yazıcı sürücüsünü denetleme

Bilgisayarınız (askıda kalıyor) yanıt vermemeye başlarsa veya diğer türdeki yazdırma sorunları varsa, genel kullanmaya çalıştığınızda / metin yalnızca yazıcı sürücüsü. Genel yazıcı sürücüsünü seçmek için aşağıdaki adımları izleyin.Not: Bu yazıcı sürücüsü yüklemek için Windows CD-ROM'unuz gerekebilir.Not: Microsoft Windows'un birçok sürümü olduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Farklıysalar, bu adımları tamamlamak için ürün belgelerinize bakın.

Windows XP veya Windows 2000

  1. Word'den çıkın.

  2. Başlat' ı tıklatın, Ayarlar' ı işaretleyin ve sonra Yazıcılar' ı tıklatın.Not: Windows XP'de, Başlat menüsünde Yazıcılar ve Fakslar'ı .

    • Genel yazıcı sürücüsü simgesini görürseniz, sağ tıklatın ve varsayılan yazıcı olarak ayarla' yı tıklatın.

    • Genel yazıcı sürücü simgesi yoksa, şu adımları izleyin:

      1. YazıcıEkle

      2. Yazıcı Ekleme Sihirbazı'nda, İleri' yi tıklatın.

      3. Yerel yazıcı veya Ağ yazıcısıseçin ve İleri' yi tıklatın.

      4. Bir yazıcıyı el ile yüklemek isteyip istemediğinizi soran bir ileti alırsanız, İleri' yi tıklatın.

      5. Kullanmak istediğiniz bağlantı noktasını seçin ve İleri' yi tıklatın.

      6. Üreticiler listesinde, Genel' i tıklatın. Yazıcılar listesinde tıklatın Genel / salt metin. İleri' ye tıklayın.

      7. İstediğiniz seçenekleri belirleyin ve İleri' yi tıklatın. Sona ulaşana kadar Sihirbazın her panel için bu yordamı yineleyin. Son' u tıklatın.

Not: Genel ayarladığınızda / metin yalnızca yazıcı sürücüsü varsayılan olarak TrueType yazı tiplerini Word'de kullanılabilir değildir.Word'ü başlattığınızda, program varsayılan yazıcı ile iletişim kurar. Word (askıda kalıyor) başlatma sırasında yanıt vermeyi durdurursa, bir uyumlu yazıcı sürücüsü nedeniyle olabilir. Word, aşağıdaki durumlarda yazıcı sürücüsünü de başlatır:

  • İlk kez bir belgeyi yazdırın.

  • Yazıcıya özgü yazı tipleri veya seçenekleri içeren bir belgeyi açtığınızda.

  • Word'ün önceki bir sürümü kullanılarak oluşturulmuş bir belgeyi açtığınızda.

  • Belge ve belgeyi düzenlemek için yazıcı ölçülerini kullan seçeneğini açtığınızda belge için seçilir.Bu seçenek Word Seçenekleri iletişim kutusunun Gelişmiş Seçenekler bölümünde bulunan belge uyumluluk seçeneklerinde Düzen Seçenekleri'nde bulunabilir.

Ayrıca, belgeyi sayfa düzeni görünümünde görüntülendiğinde, Word belgeyi yeniden sayfalandırır. Word'ün bir belgeyi yazdırma düzeni görünümünde Normal görünümde görüntülemek için uzun zaman alır.Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarına tıklayın:

827101 Word 2003, Word 2002 ve Word 2000 en iyi duruma getirme

826862 nasıl Word 2007 veya Word 2003'te yazdırma sorunlarını giderme

826845 nasıl Word 2007 ve Word 2003'te yazdırma hatalarını gidermeBir hatalı veya bozuk yazıcı sürücüsü tarafından neden olduğu sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:

291336 (Kısım 1) Word 2002'de yazdırma sorunlarını gidermek nasıl

291344 nasıl (Bölüm 2) Word 2002'de yazdırma sorunlarını giderme

308994 Office programından yazıcı özelliklerini değiştirmeye çalıştığınızda hata iletisi

Video sürücüsünü güncelleştirin

Hangi video sürücüsünü kullandığınızı belirlemek için aşağıdaki adımları izleyin.Not: Bu adımlar, yüklü olan video sürücüsünü ve kullanmakta olduğunuz işletim sistemine bağlı olarak değişebilir.

Windows XP veya Windows 2000

  1. Tüm Word örneklerini kapatın. E-posta düzenleyiciniz olarak Word kullanıyorsanız, Microsoft Outlook'tan da çıkın emin olun.

  2. Başlat'a tıklayın, Ayarlar'a gelin ve sonra Denetim Masası'na tıklayın.Not: Windows XP Başlat menüsünde Denetim Masası ' nı tıklatın.

  3. Görüntü simgesini çift tıklatın.

  4. Ayarlar sekmesini tıklatın.

  5. Gelişmiş'e tıklayın.

  6. Bağdaştırıcı sekmesini tıklatın.

  7. Özellikler' i tıklatın.

  8. Üreticinin adını not alın.

  9. Sürücü sekmesini tıklatın.

  10. Sürücünün sürümünü not edin ve sonra üç kez İptal ' i tıklatın.

Ekran kartı sürücünüzün üreticisine başvurun ve en son sürümü isteyin. Yükseltilen ekran sürücüsünü yüklemek için video sürücüsü ile birlikte sağlanan yönergeleri izleyin.Ekran sürücünüzün üreticisine başvurma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki listede uygun makale numarasını tıklatın:

65416 donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, A-K60781 donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, L-P60782 donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, Q-ZNot: Ekran çözünürlüğünü değiştirerek veya diğer video sürücüsü ayarlarını değiştirerek bu sorunu gidermeniz mümkün olabilir.Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

285957 resimleri veya diğer nesneleri bir Word belgesi görünmez

Güvenli modda çalıştırmayı deneyin

Windows XP veya Windows 2000

Windows 2000 güvenli modda çalıştırma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:

Windows 2000'de Güvenli Önyükleme modunun açıklaması 202485

Windows Boot.ini dosyasına 239780 güvenli modda önyükleme anahtarları

199175 durumlarda Windows güvenli modda başlatılamayabilir

Windows 98'de

Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarına tıklayın:

192926 Windows 98 için temiz önyükleme sorun gidermesi nasıl gerçekleştirilir

180902 Windows 98 tabanlı bir bilgisayarı güvenli modda başlatma hakkında

Algıla ve Onar özelliği çalıştırmak

Microsoft Word Windows Installer tarafından sağlanan kendini onarma özelliklerinden yararlanır. Bu nedenle, kritik bir kaynak ise, gibi Windows Installer bir Office programını başlatmak için gerekli olan bir dosya veya kayıt defteri anahtarı bu algılar ve programı onarır.Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

Kendini onarma özelliklerinden 235620 açıklaması

Office 2003 ve Office XP'deki Onarım özelliğini anlamak 822238 nasıl

Onarım Word veya Office

Bazı durumlarda, Word veya Office program dosyaları zarar görmüş olabilir. Word veya Office yüklemesini düzeltmek için en kolay yolu, Office'i Onar (veya onarım Word) çalıştırmaktır. Bu çok hızlıdır ve genellikle sorunu giderir ancak bazı durumlarda, bu sorunu gidermiyorsa ve daha eksiksiz bir kaldırma ve yeniden yükleme gerekli olabilir.Word veya Office onarımını gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Microsoft Office programlarını kapatın ve tüm virüsten koruma yazılımını kapatma.

  2. Başlat'a tıklayın, Ayarlar'a gelin ve sonra Denetim Masası'na tıklayın. Not: Windows XP Başlat menüsünde Denetim Masası ' nı tıklatın.

  3. Program Ekle/Kaldır'ı çift tıklatın.

  4. Office ya da tek başına yüklü olan Word sürümünü tıklatın ve sonra Ekle/Kaldır' ı tıklatın.Örneğin, Microsoft Word 2000, Microsoft Office 2000 Standard, Microsoft Office 2000 Premium veya Microsoft Office 2000 Professional'ı tıklatın.

  5. Kurulum programı girdikten sonra Office'i Onar (veya Onarım Word) tıklatın.

Kurulum programı yüklenmiş dosyaları denetler ve değiştirir veya hatalı boyutta zarar görmüş veya eksik olan bir önceki sürümden tüm dosyaları yükler. Kur tamamlandıktan sonra Word normalde ( /a anahtarını kullanmadan) yeniden başlatın ve sorunu yeniden oluşturmaya çalışın.Sorun giderilmiştir, sorun bozuk veya eksik bir dosya olarak tanımlanabilir.

Word veya Office kaldırıp

Onarma Word veya Office sorunu gidermezse, Word veya Office kaldırın ve sonra yeniden yüklemeniz gerekebilir. Aşağıdaki yordam Word veya Office kadar olabildiğince kaldırır. Word veya Office kaldırıldıktan sonra programı yeniden yükleyin.Dikkat: Bu yordam veri kaybına neden. Aşağıdaki adımları gerçekleştirmeden önce Normal.dot dosyasını özel şablonlar ve belgeler de dahil olmak üzere tüm önemli dosyalarınızı yedekleyin.Not: Microsoft Windows'un birçok sürümü olduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Farklıysalar, bu adımları tamamlamak için ürün belgelerinize bakın.

  1. Tüm Microsoft Office programlarından çıkın ve tüm virüsten koruma yazılımını kapatma.

  2. Windows XP kullanıyorsanız, Başlat ' ı tıklatın ve sonra Denetim Masası' nı tıklatın. Windows 2000 için Başlat' ı tıklatın, Ayarlar' ı işaretleyin ve Denetim Masası' nı tıklatın.

  3. Windows XP'de, Program Ekle/Kaldır'ıtıklatın. Windows 2000'de, Program Ekle/Kaldır'ıçift tıklatın.

  4. Programları Değiştir veya Kaldır'ı tıklatın.

  5. Office ya da tek başına yüklü olan Word sürümünü tıklatın ve sonra Kaldır' ı tıklatın.Örneğin, Microsoft Word 2000, Microsoft Office 2000 Standard, Microsoft Office 2000 Premium veya Microsoft Office 2000 Professional'ı tıklatın.

  6. Kaldırma işlemini onaylamak için Evet ' i tıklatın.

  7. Paylaşılan bileşenleri kaldırmak isteyip istemediğiniz sorulursa, Tümünü Kaldır'ıtıklatın.

  8. Windows'u yeniden başlatmanız istenirse, Evet'itıklatın.

  9. Windows yeniden başlatıldıktan sonra virüsten koruma yazılımı da dahil olmak üzere başlangıçta yükle tüm programları kapatın ve sonra Word veya Office'i yeniden yükleyin.Not: Word veya Office yeniden yüklediğinizde, CD kapağının arkasındaki veya Orijinallik CD anahtarı girmelisiniz.

Word belgelerini ve geniş alan ağları (WAN'lar)

Word, bir geniş alan ağı (WAN) üzerinden bir belgeyi açtığınızda yanıt vermez duruma gelebilir. Office dosya biçimini WAN getirilmemiştir. Office dosya biçimini daha sık ve daha küçük veri blokları ağ üzerinden taşımak gerekir.Açma ve WAN üzerinden Office dosyalarını düzenleme kaçının öneririz. Word belgeleri kaydetme WAN üzerinden yerel ağ (LAN) önemli ölçüde yavaş görünebilir. Ayrıca, kullanıcıların WAN üzerinden belge kaydederken aktarılan verileri diskteki dosya boyutundan daha büyük olabilir.2,5 katını veri kadar disk üzerindeki özgün dosya boyutu ile karşılaştırıldığında ağ üzerinden aktarılabilir. Bu tipik ve beklenen kullanıcılar ağ üzerinden Word belgelerini kaydettiğinizde. Word'ün güvenli erişim sağlamak amacıyla ve belirli Word özelliklerini desteklemek için gerekli olan ek veri aktarımları fark açıklanabilir.Daha fazla bilgi için bkz: "kullanıcıların Office XP ve Office 2003 belgelerini eriştiğinizde arttırma ağ performansı" teknik incelemesi. Bu teknik incelemeyi edinmek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://office.microsoft.com/en-us/orkXP/HA102177991033.aspx

Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakma

Virüsten koruma programları genellikle belgelerde makro virüs tarama yapabilir. İstemci bilgisayarda veya sunucuda çalışmakta olan bir virüsten koruma programının dosyayı kilitlemiş olabilir. Virüsten korumayı kapatın ve sorunlu davranış reproducible olup olmadığını sınayın. Virüsten koruma programınızı devre dışı bırakmak için virüsten koruma programının belgelerine veya adımları ve bunun nasıl yapılacağı hakkında bilgi için çevrimiçi Yardım'a bakın. Bazı durumlarda, bu sorunu gidermek için istemci ve sunucu virüsten koruma yazılımını kaldırmanız gerekebilir.

Microsoft destek seçenekleri

Bu sorunu gideremezseniz, size yardımcı olmak çeşitli destek seçenekleri kullanılabilir.

Hızlı Bul yanıtları çevrimiçi olarak kendiniz

Microsoft çevrimiçi destek, Microsoft Bilgi Bankası ve diğer teknik kaynakları hızlı ve doğru yanıtlar için aramak için kullanın. Site aramanızı denetlemek için de özelleştirebilirsiniz.Aramaya başlamak için aşağıdaki Web sitesine göz atın:

http://www.support.microsoft.com

Microsoft ürün desteği

Sorunları gidermek hakkında Yardım için Microsoft ürün destek uzmanına başvurun.Microsoft Windows sorun giderme ile ilgili Yardım alma hakkında daha fazla bilgi için Windows Gezgini'nde Yardım menüsünde Yardım konuları tıklatın. İçindekiler sekmesinde, sorun giderme rehberi açmak için çift tıklatın. Ardından, destek seçeneklerini görüntülemek üzere Microsoft Teknik Destek'e başvurma Defteri'ni açmak için çift tıklatın.

Support Template'i yüklemek

Bu şablon, Word'ü varsayılan ayarlarla başlatın ve yeniden adlandırmak veya soruna neden olabilecek belirli öğeleri kaldırmak kolaylaştırır.Nasıl elde edilir ve Word Support Template'i yüklemek hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

820919 başlattığınızda veya Word 2003 veya Word 2002 kullanırken oluşan sorunlar nasıl giderilir

COM eklentileri için kayıt defteri anahtarlarını silme

COM eklentileri herhangi bir konuma yüklenebilir. Word ile etkileşim kuran programlar COM eklentileri yükleyin. Word ile oluşabilecek sorunları gidermek için COM eklentileri için kayıt defteri anahtarlarını silin ve sonra Word'ü yeniden.Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.

  2. Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı tıklatın, regedityazın ve Tamam' ı tıklatın.

  3. Çalışmakta olan Word sürümünü uygun olarak aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:

    • Word 2000

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Addins

    • Word 2002

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Addins

    • Word 2003

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Addins

  4. AddInstıklatın ve sonra Dosya menüsünde Ver ' i tıklatın.

  5. "WdaddinHKCU.reg" dosya adı ve dosyayı masaüstüne kaydedin.

  6. Düzen menüsünde, Sil' i tıklatın ve sonra Evet' i tıklatın.

  7. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

  8. AddInstıklatın ve sonra Dosya menüsünde Ver ' i tıklatın.

  9. "WdaddinHKLM.reg" dosya adı ve dosyayı masaüstüne kaydedin.

  10. Düzen menüsünde, Sil' i tıklatın ve sonra Evet' i tıklatın.

  11. Kayıt Defteri Düzenleyicisinen Çıkış yapın.

  12. Word'ü başlatın.

Sorun çözülmüşse, eklenti, COM programı soruna neden olduğunu belirlediniz demektir. Ardından, hangi COM eklenti programını soruna neden olduğunu belirlemeniz gerekir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.