Özgün yayımlama tarihi: 17 Mart 2025, İstanbul
KB Kimliği: 5056781
|
Tarihi değiştir |
Açıklamayı değiştir |
|
25 Nisan 2025, Mayıs 2025, Saat 20:00 |
"Geçici Çözüm" ve "Sonraki Adımlar" bölümleri kaldırıldı. "Çözüm" bölümü eklendi. Geçici çözüm Bu sorunu geçici olarak çözmek için kablosuz erişim noktasına bağlı Windows cihazının bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın. Alternatif olarak, DNS'yi genel DNS kullanacak şekilde el ile de ayarlayabilirsiniz. Sonraki Adımlar Microsoft bu sorunu çözmek için bir düzeltme üzerinde çalışıyor ve daha fazla bilgi sağlandığında bir güncelleştirme sağlayacağız. |
Belirtiler
Windows 11, sürüm 24H2'ye güncelleştirdikten sonra, belirli Wi-Fi yönlendiricilere bağlı cihazlarda aşağıdaki belirtilerle birlikte aralıklı İnternet bağlantısı sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz:
-
Cihazı uyku durumundan çıkardıktan sonra web sayfalarına göz atamama.
-
Ağ ve İnternet – Ağ Connections altındaki Denetim Masası 'Bu bağlantıyı tanıla' seçeneğini kullanarak ağ bağlantısını tanılarken, cihaz DHCP (Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü) sunucusunu bulma zorluğunu bildirebilir.
Neden
Bu sorun, Güney Kore bölgesindeki belirli bir yönlendiriciyle bildirilmiştir. Bağlantı sorunu, Wi-Fi yönlendiriciye bağlı DHCP sunucusu, özellikle INFORM iletisi olmak üzere belirli iletiler için DHCP seçeneklerini olağan dışı bir şekilde gönderdiğinde ortaya çıkar.
Windows 11, sürüm 24H2'de gerçekleşen bazı işletim sistemi değişiklikleri nedeniyle, DHCP sunucusu DHCP istemcisinden GELEN INFORM iletilerini DHCP seçenekleriyle yanıtlar ancak DNS (Etki Alanı Adı Sunucusu) sunucuları (seçenek 6) seçeneğini içermez. DHCP sunucusunda DNS sunucuları olmadığından, kullanıcı cihazındaki DHCP istemcisi bunu yanlış yorumlar. Bu da uygulamaların adları çözümleyememesine ve kullanıcının İnternet'e göz atamamasına neden olur.
Çözüm
Bu sorun, 25 Nisan 2025 (KB5055627) tarihinde veya sonrasında yayımlanan Windows güncelleştirmeleri tarafından çözüldü. Bu güncelleştirme de dahil olmak üzere önemli iyileştirmeler ve sorun çözümleri içerdiğinden cihazınız için en son güncelleştirmeyi yüklemenizi öneririz.
