Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows 8.1 x86 tabanlı bir sürümünü çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.
-
Bilgisayarın BIOS tabanlı eski bir sistem vardır.
-
Kapatma işleminden sonra bilgisayarı başlatın veya bilgisayarı devam hazırda bekletme modunda (sistem güç durumu S4) dan.
Bu senaryoda, bilgisayarı başlatma işlemi sırasında donabilir.
Notlar
-
Bilgisayarda hızlı başlatma özelliğini devre dışı bırakırsanız, bu sorun oluşmaz. Bu özellik devre dışı bıraktığınızda, bilgisayar Klasik kapanma durumu (sistem güç durumu S5) başlar.
-
Hızlı Başlatma özelliği Windows 8. 1'de varsayılan olarak etkindir.
Çözüm
Güncelleştirme bilgileri
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme paketi 2903939'u yükleyin. Bu güncelleştirme toplaması paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2903939 RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirme Toplaması: aralık 2013
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması