Bir Exchange Server 2010 ortamında ActiveSync kullanarak cep telefonu üzerinde e-posta iletilerini alamıyorsunuz

Belirtiler

ActiveSync kullanarak bir Microsoft Exchange Server 2010 posta kutusu belirli cep telefonunda eşitlemeye çalışın varsayalım. Bu durumda, cep telefonu üzerinde e-posta iletilerini alamıyorsunuz. Ayrıca, cep telefonu çöker.

Neden

ActiveSync, boş bir ContentID öğe için bir e-posta iletisi gönderir çünkü bu sorun oluşur. Ancak, bazı cep telefonları boş ContentID öğe değeri işlenemiyor.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:

Exchange Server 2010 Service Pack 1 için güncelleştirme toplaması 4 açıklaması

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Ek Bilgi

ContentID öğesi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×