We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Belirtiler

Bir kullanıcı, aşağıdakine benzer bir e-posta adresini kullanarak yeni bir Microsoft Outlook profili yapılandırır:

con.user@xyz.onmicrosoft.com
Bu durumda, aşağıdaki hata iletisi döndürülür:

Microsoft Outlook başlatılamıyor. Outlook penceresi açılamıyor. Klasör kümesi açılamıyor. Bilinmeyen hata.

The screenshot for the error message

Neden

Outlook e-posta adresi için con.user@xyz.onmicrosoft.com.ost olduğu gibi veri dosyası adı olarak kullanır. Ancak "con" MS-DOS aygıt sürücü adlarını biridir. Windows bir dosya oluşturduğunuzda, bir MS-DOS aygıt sürücüsü adı kullanmanıza izin vermez. MS-DOS aygıt sürücüsü adları listesi aşağıdadır:

Adı

İşlevi

CON

Klavye ve ekran

PRN

Sistem liste aygıt, genellikle paralel bağlantı noktası

AUX

Yardımcı aygıt, genellikle seri bağlantı noktası

CLOCK$

Gerçek zamanlı sistem saati

NUL

Demet bit aygıt

A:-Z:

Sürücü harfleri

COM1

İlk seri iletişim bağlantı noktası

LPT1

İlk paralel yazıcı bağlantı noktası

LPT2

İkinci paralel yazıcı bağlantı noktası

LPT3

Üçüncü paralel yazıcı bağlantı noktası

COM2

İkinci seri iletişim bağlantı noktası

COM3

Üçüncü seri iletişim bağlantı noktası

COM4

Dördüncü seri iletişim bağlantı noktası


Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: sunucu tarafında etkilenen posta kutusunu e-posta adresini değiştirme

Yöntem 2: Outlook profilinde veri dosyasının adını değiştirin.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'tan çıkın.

  2. Denetim Masası'ndaki posta öğesini açın ve E-posta hesapları' nı tıklatın.

  3. Değiştir' i tıklatın ve sonra'ı diğer ayarlar.

  4. Gelişmiş sekmesinde, Outlook veri dosyası ayarları.

  5. Dosya adını seçin ve sonra yedek sonra nokta (.) silin veya önek con. Örneğin, dosya adı ise aux.user@fourthcoffee.onmicrosoft.com - aux.user.ost, ona değiştirme auxuser@fourthcoffee.onmicrosoft.com – aux.user.ost.

  6. Tamam'a tıklayın.

  7. Onaylamanız istendiğinde, Evet'itıklatın.

  8. Tamam'a tıklayın.

  9. Hesabı Değiştir penceresinde İleri' yi tıklatın ve sonra Son' u tıklatın.

Outlook şimdi düzgün başlar.
 

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×