Bir posta kutusu veya ortak klasör içindeki Outlook genişlettiğinizde, yetersiz bellek hataları alırsınız.

Belirtiler

Bir posta kutusu veya ortak klasör (gelen kutusu dışında) Microsoft Outlook'ta genişletmek veya araç çubuğunda Adres Defteri'ni tıklatın, aşağıdaki hatalardan birini alabilirsiniz:

Klasör görüntülenemiyor. Bu programı çalıştırmak için yeterli bellek yok. Bir veya daha fazla programdan çıkın ve yeniden deneyin.

Klasör genişletilemiyor. İşlemi gerçekleştirmek yeterli bellek yok.

Adres listesi erişilemedi. Daha fazla bellek veya sistem kaynakları ihtiyacınız var. Bazı pencereleri kapatın ve yeniden deneyin.

Bu hatalardan biri aldığınızda, giden posta Kutusu'nda kalmış olur ve Outlook'u yeniden başlatana kadar gönderilmeyebilir.

Neden

Outlook İleti profiliniz bir Microsoft Exchange hesabını Önbelleğe Alınmış Exchange Modu, Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını Yükle seçeneğini kullanacak şekilde yapılandırılmış etkin içeriyorsa, bu sorun oluşur ve çok sayıda önbelleğe alınmış ortak klasörler vardır. Genellikle, ortak klasörler yaklaşık 1. 000'den fazla olduğunda veya önbelleğe alınmış ortak klasörlerin bir gigabayt alan tükettiğinizde Bu sorun oluşur.

Çözüm

Bu sorunu önlemek için Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını Yükle seçeneğini devre dışı bırakın veya önbelleğe alınmış ortak klasörler sık kullanılanları 1. 000'den az sayıda tutun. 1000'den az ortak klasör Sık Kullanılanlarını ile sorun devam ederse, hata veya hataları almayı durdurmak kadar klasör sayısını azaltın. Outlook istemcisini kullanarak silerek genellikle ortak klasör Sık Kullanılanlarını sayısını azaltabilirsiniz. Ancak, çok fazla ortak klasör Sık Kullanılanlarını olduğu bazı durumlarda ortak klasör Sık Kullanılanlar klasörünü tıklattığınızda bir hata oluştuğundan Outlook istemcisi kullanarak klasörleri silmek mümkün olabilir. Bu durumda, ortak klasör Sık Kullanılanlarını MFCMapi kullanarak silebilirsiniz. Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını Yükle seçeneğini devre dışı bırakarak bu sorunu gidermek için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'ta, Dosya' yı tıklatın, Hesap ayarları' nı tıklatın ve sonra da Hesap ayarları' nı tıklatın.

  2. Microsoft Exchange hesabınızı seçin ve Değiştir' i tıklatın.

  3. Diğer Ayarlar'a tıklayın.

  4. Gelişmiş sekmesinde, Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını Yükle onay kutusunu temizlemek için tıklatın.

  5. Tamam'a tıklayın.

  6. Bu değişikliklerin etkili olması için Outlook'u yeniden başlatmanız istenir. Tamam' ı tıklatın.

  7. İleri' yi tıklatın, Son' u tıklatın ve sonra Kapat' ı tıklatın.

  8. Outlook'tan çıkın ve Outlook'u yeniden başlatın.

Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını MFCMapi kullanarak silmek için şu adımları izleyin:

  1. MFCMAPI http://mfcmapi.codeplex.comindirin.

  2. MFCMAPI.exe çalıştırın.

  3. Oturum Aç menüsünde Oturum Aç'ı tıklatın.

  4. Outlook profil adı seçin ve Tamam' ı tıklatın.

  5. Üst bölmede, posta kutunuza karşılık gelen satırı bulun ve çift tıklatın.

  6. Gezinti bölmesinde (sol taraftaki bölme) kök - posta kutusu, genişletinve kısayolları klasörü seçin.

  7. Ayrıntılar bölmesinde (sağdaki bölme), PR_FOLDER_CHILD_COUNT özelliklerini bulun. Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını sayısı değeri sütun içerir.

  8. Tüm ortak klasör sık silmek isterseniz, şu adımları izleyin:

    1. Gezinti Bölmesi'nde. Kısayollar klasörü sağ tıklatın, Gelişmiş' i seçin ve sonra boş öğeleri ve alt klasörleri klasöründenseçin.

    2. Varsayılan seçenekler tutun ve sonra da Tamam' ı tıklatın.

  9. Belirli bir ortak klasör sık kullanılanları silmek isterseniz, şu adımları izleyin:

    1. Gezinti Bölmesi'nde Kısayollar klasörünü genişletin, silmek istediğiniz ortak klasör Sık Kullanılanlar öğesini sağ tıklatın ve klasörü Sil' i seçin.

    2. Varsayılan seçenekler tutun ve sonra da Tamam' ı tıklatın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×