Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Size aşağıdaki toplu güncelleştirmelerden birini Microsoft Lync Phone Edition için Lync Server 2010 ortamında bir Aries telefon telefonda Aries için yükleyin:

    • 2737911 Polycom CX500, Polycom CX600 ve Polycom CX3000 telefonlar Lync Phone Edition için toplu güncelleştirmesinin açıklaması: Ocak 2013

    • 2737909 açıklama Lync Phone Edition Aastra 6721ip ve Aastra 6725ip için toplu güncelleştirmesi: aralık 2012

    • 2737910 HP 4110 ve HP 4120 Lync Phone Edition için Toplu Güncelleştirme'nin açıklaması: Kasım 2012

    Not: Güncelleştirmelerinden birini uygulandıktan sonra yönetici ne kullanıcılar yapılandırabilir veya "Müzik tutuluyor" özelliği için kullanılan ses dosyasını özelleştirin.

  • Bir yönetici "Müzik tutuluyor" özelliğinin Lync Server 2010 için bir ses dosyası yapılandırmak için bir istemci ilkesi uygulanır.

  • Aries telefonu tutulan bir çağrı vardır.

Bu senaryoda, "Müzik tutuluyor" özelliği çalışmıyor ve kullanıcı durdurulma müzik duyamıyorum.

Neden

Bu sorun bir ses dosyası "Müzik tutuluyor" özelliği için yapılandırılmış bir durum Aries telefon işleyemez nedeniyle oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmelerden birini yükleyin:

  • 2819315 açıklama Lync Phone Edition Aastra 6721ip ve Aastra 6725ip için toplu güncelleştirmesi: Nisan 2013

  • 2819320 açıklama Lync Phone Edition HP 4110 ve HP 4120 için toplu güncelleştirmesi: Nisan 2013

  • 2819322 Polycom CX500, Polycom CX600 ve Polycom CX3000 telefonlar Lync Phone Edition için toplu güncelleştirmesinin açıklaması: Nisan 2013

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

2703325 kullanılabilir güncelleştirmelerin Lync Phone Edition telefonlar "Müzik tutuluyor" özelliğini etkinleştirBu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×