Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

12 Temmuz 2011'desteği için Windows Vista Service Pack 1 (SP1) sona erer. Windows için güvenlik güncelleştirmelerini almaya devam etmek üzere Windows Vista Service Pack 2 (SP2) çalıştırdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için şu Microsoft web sayfasına bakın: bazı Windows sürümleri için destek sona eriyor.

Belirtiler

Evrensel seri yol (USB) 2.0 için bağlı bir aygıt arasında dosya aktarmak deneyin hub Windows XP, Windows Vista veya Windows 7. Bunu yaptığınızda, bir veya daha aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:

  • Dosya aktarmaya çalıştığınızda, dosya aktarımı başarısız olur. Gecikmeli yazma başarısız ilgili bir hata iletisi alabilirsiniz. Aldığınız hata iletisi, kullandığınız cihaza bağlı olarak değişebilir.

  • USB 2.0 hub'ına bağlı olan diğer USB aygıtları çalışmamaya başlayabilir. USB aygıtları bağlantısı kesilmiş veya yeniden bildirimi alabilirsiniz.

  • Güç USB aygıtları devre dışı bırakılabilir. Ardından, aygıtları reenumerated.

  • USB klavye düzgün çalışmamaya başlayabilir. Örneğin, tuşların davranışı düzensiz olabilir. Bir tuşa bastığınızda, anahtar giriş birçok kez yinelenebilir. Alternatif olarak, bir tuşa bastığınızda, hiç bir şey oluşmayabilir.

Not: Bazı bilgisayarlarda, dahili bir USB 2.0 hub vardır. Örneğin, taşınabilir bir bilgisayarı tek bir USB veri yolu olabilir ve bilgisayarda iki veya daha çok fazla USB bağlantı noktası sağlamak üzere dahili bir USB hub'ı kullanabilirsiniz. Aygıtı doğrudan bilgisayardaki USB bağlantı noktasına bağlıysa, bu nedenle, bu sorun oluşabilir.


Aygıtın iç ve dahili olarak dahili USB 2.0 hub'ına bağlı bu sorunu da ortaya çıkabilir. Örneğin, dahili bir USB 2.0 hub'ına bağlı bir dahili Bluetooth radyosu olan bir taşınabilir bilgisayar kullanıyorsanız, bu sorun oluşabilir. Bu Bluetooth aygıtı başka bir aygıta dosya aktarmak için kullandığınızda, "Belirtiler" bölümünde açıklanan belirtilerle karşılaşabilirsiniz.

Neden

Çok fazla USB 2.0 hub üzerindeki trafik var ve düşük hızlı veya tam hızlı USB aygıtı için dosya aktarımı Bu sorun oluşabilir. Yüksek hızlı bir USB aygıtına dosya aktarımı sırasında bir sorun ortaya çıkmaz.


USB 2.0 veri aktarım hızları hakkında daha fazla bilgi için "Daha fazla bilgi" bölümüne bakın.

Ayrıca, bu sorun Transmeta işlemci (CPU) kullanan bilgisayarlarda gözlemlenmiştir.

Çözüm

Windows 7 için çözüm


Windows 7'de bu sorunu gidermek için EnHcSoftRetry kayıt defteri girdisini aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarının altında 1 DWORD değeri ekleyin:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ < hw ID > \ < örnek kimliği > \Device Parameters

Not: <Örnek kimliğini> ve <donanım kimliğini> elde etmek için, her USB EHCI ana bilgisayar denetleyicisi için Aygıt Yöneticisi özellik sayfasını açın, Ayrıntılar sekmesini tıklatın ve sonra listeden Aygıt örneği yolu'nu seçin. Sistemlerin çoğu, EHCI ana bilgisayar denetleyicileri, yalnızca bir veya iki sahip, bu nedenle bu çok zor olmamalı.

Windows Vista için düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows Vista'nın yüklü olması gerekir. Bu düzeltmeyi yükledikten sonra aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarının altında EnHcSoftRetry kayıt defteri girdisi ayarlamanız gerekir:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ < hw ID > \ < örnek kimliği > \Device ParametersKayıt defteri girdisinin DWORD değeri 1 olarak sahip olacak şekilde yapılandırılmıştır. Bu değer, bu düzeltmenin kullanılan yumuşak yeniden deneme kod yolu sağlar.

Not: <Örnek kimliğini> ve <donanım kimliğini> elde etmek için, her USB EHCI ana bilgisayar denetleyicisi için Aygıt Yöneticisi özellik sayfasını açın, Ayrıntılar sekmesini tıklatın ve sonra listeden Aygıt örneği yolu'nu seçin. Sistemlerin çoğu, EHCI ana bilgisayar denetleyicileri, yalnızca bir veya iki sahip, bu nedenle bu çok zor olmamalı.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme eki, başka düzeltmelerin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Windows Vista, x86 tabanlı bir sürümü


Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Usbccgp.sys

6.0.6000.20809

73.216

09-Apr-2008

02:02

x86

Usbhub.sys

6.0.6000.20809

194,048

09-Apr-2008

02:03

x86

Usbccgp.sys

6.0.6001.22153

73.216

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

194,560

09-Apr-2008

02:12

x86

Hccoin.dll

6.0.6000.20809

8,704

09-Apr-2008

04:04

x86

Hcrstco.dll

6.0.6000.20809

14,336

09-Apr-2008

04:04

x86

Usbd.sys

6.0.6000.20809

5,888

09-Apr-2008

02:02

Geçerli değil

Usbehci.sys

6.0.6000.20809

38.912

09-Apr-2008

02:02

x86

Usbhub.sys

6.0.6000.20809

194,048

09-Apr-2008

02:03

x86

Usbohci.sys

6.0.6000.20809

19,456

09-Apr-2008

02:02

x86

Usbport.sys

6.0.6000.20809

224,768

09-Apr-2008

02:02

x86

Usbuhci.sys

6.0.6000.20809

23,552

09-Apr-2008

02:02

x86

Hccoin.dll

6.0.6001.22153

8,704

09-Apr-2008

05:06

x86

Hcrstco.dll

6.0.6001.22153

15,872

09-Apr-2008

05:06

x86

Usbd.sys

6.0.6001.22153

5,888

09-Apr-2008

02:12

Geçerli değil

Usbehci.sys

6.0.6001.22153

39,936

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

194,560

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbohci.sys

6.0.6001.22153

19,456

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbport.sys

6.0.6001.22153

226,304

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbuhci.sys

6.0.6001.22153

23,552

09-Apr-2008

02:12

x86


Windows Vista, x64 tabanlı bir sürümü


Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Usbccgp.sys

6.0.6000.20809

95,744

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbhub.sys

6.0.6000.20809

268,800

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbccgp.sys

6.0.6001.22153

95,744

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

269,824

09-Apr-2008

02:42

x64

Hccoin.dll

6.0.6000.20809

10.752

09-Apr-2008

04:27

x64

Hcrstco.dll

6.0.6000.20809

16,384

09-Apr-2008

04:27

x64

Usbd.sys

6.0.6000.20809

7,552

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbehci.sys

6.0.6000.20809

48,640

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbhub.sys

6.0.6000.20809

268,800

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbohci.sys

6.0.6000.20809

24,064

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbport.sys

6.0.6000.20809

258.048

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbuhci.sys

6.0.6000.20809

29,184

09-Apr-2008

02:29

x64

Hccoin.dll

6.0.6001.22153

10.752

09-Apr-2008

04:41

x64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22153

17,920

09-Apr-2008

04:41

x64

Usbd.sys

6.0.6001.22153

7.680

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbehci.sys

6.0.6001.22153

49,664

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

269,824

09-Apr-2008

02:42

x64

Usbohci.sys

6.0.6001.22153

24,064

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbport.sys

6.0.6001.22153

259,584

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22153

29,184

09-Apr-2008

02:41

x64



Windows Vista, IA64 tabanlı bir sürümü


Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Usbccgp.sys

6.0.6001.22153

208,384

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

853,504

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Hccoin.dll

6.0.6001.22153

22.528

09-Apr-2008

04:20

IA-64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22153

24,576

09-Apr-2008

04:20

IA-64

Usbd.sys

6.0.6001.22153

11,648

09-Apr-2008

02:31

Geçerli değil

Usbehci.sys

6.0.6001.22153

122.368

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

853,504

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbohci.sys

6.0.6001.22153

58,368

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbport.sys

6.0.6001.22153

645,632

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22153

80.384

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Windows XP Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows XP SP2 yüklü olmalıdır.

Bu düzeltmeyi yükledikten sonra aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını otomatik olarak eklenen yapılandırılmış ve:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\EnSoftRetry Kayıt defteri anahtarı DWORD değeri 1 olarak sahip olacak şekilde yapılandırılmıştır. Bu değer, bu düzeltmenin kullanılan yumuşak yeniden deneme kod yolu sağlar.

Bu düzeltme (Usbport.sys Usbehci.sys ve sonraki sürümleri içeren bir düzeltme), sonraki bir sürümünü yüklerseniz Windows XP SP3'ü de dahil olmak üzere, bu kayıt defteri değeri değil otomatik olarak eklenebilen ve yapılandırılmış. Kayıt defteri değeri el ile eklenmiş ve bu düzeltmeyle sağlanan yumuşak yeniden deneme kodu yolunu etkinleştirmek için yukarıda açıklandığı gibi yapılandırılır.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

SP gereksinimi

Hizmet dalı

Usbehci.sys

5.1.2600.2783

27,264

25-Oct-2005

23:39

x86

SP2

SP2QFE

Usbport.sys

5.1.2600.2783

143,104

25-Oct-2005

23:39

x86

SP2

SP2QFE

Düzeltme uygulandıktan sonra davranış

Bu düzeltmenin uygulandığı ve Yumuşak yeniden deneme işlevi (yukarıda açıklandığı gibi Windows sürümü) bağlı olarak uygun kayıt defteri değeri etkin olduğunda özel nedenlerle başarısız olan bir USB transfer sessizce yerine tamamlandı ve verilen denenir bir " "başarısızlık durumu. Bu işlemi oluştuğunda istemci aygıt sürücüleri USB aygıtıyla iletişimi USB veri yolu üzerindeki bir alt düzey hatası nedeniyle başarısız bildirim almayabilirsiniz.

Düzgün çalışması için doğru hata etkilenen USB aygıt sürücüsü gerektiriyorsa, bu düzeltmeyi uygulamalıdır değil. Veya, uygun kayıt defteri değerini 0 olarak ayarlayarak veya yumuşak yeniden deneme kayıt defteri değerini (yukarıda açıklandığı gibi tamamen Windows sürümü) bağlı olarak silerek yumuşak yeniden deneme işlevselliği devre dışı bırakmanız gerekir.

Yumuşak yeniden deneme işlemi aşağıdaki koşullar doğruysa ortaya çıkar:

  • Kayıt defteri değerinin etkinleştirilmiş

  • Tamamlanan aktarımı için USB Gelişmiş Ana Bilgisayar Denetleyicisi Arabirimi (EHCI) ana bilgisayar denetleyici tarafından bildirilen hata aşağıdaki hatalardan biridir:

    • İşlem hatası (XactErr)

    • Kaçırılan micro-çerçeve

    Bu hata koşulları gibi USB EHCI denetleyicisine belirtiminde belgelenmiştir:Transaction Error (XactErr). Set to a one by the Host Controller during status update in the case where the host did not receive a valid response from the device (Timeout, CRC, Bad PID, etc.). Refer to Section 4.15.1.1 for summary of the conditions that affect this bit. Missed Micro-Frame. This bit is set when the host controller detected that a host-induced hold-off caused the host controller to miss a required complete-split transaction.

USB EHCI belirtimi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Web sitesini ziyaret edin:

http://www.intel.com/technology/usb/ehcispec.htm

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Veri aktarım hızlarını destekleyen USB 2.0

USB 2.0 aygıtı gerektirir veri yolu bant genişliği miktarına bağlı olarak aşağıdaki en yüksek veri aktarım hızlarını destekler:

  • 1,5 megabit / saniye (Mbps) için büyük miktarda bant genişliği gerektirmeyen düşük hızlı aygıt. Bu aygıtlar, fare aygıtları ve klavyeler içerir.

  • 12 MB/sn Tam Hızlı, yüksek performanslı aygıtlar için. Bu aygıtlar, depolama aygıtları, hoparlör, tarayıcılar ve kameralar içerir.

  • Yüksek hızlı aygıtlar için 480 Mbps. Bu aygıtlar, yığın depolama aygıtları ve yüksek hızlı CD veya DVD kaydedici içerir.

Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×